封面新闻记者 杨博 摄影报道
近日,家住成都市金牛区龙南一路的李先生,通过封面新闻全国一体化爆料平台反映称,他所在小区9栋的电梯,从2021年入住以来多次发生上行过程中突然下坠的情况,近期已出现两次。业主们质疑电梯质量有问题,担心下坠情况存在安全隐患,对此多次向物业反映情况,但一直未得到根本解决。情况究竟如何?5月6日,记者进行了实地走访。
电梯
走访
电梯从4楼掉到2楼 业主被困几分钟
当天上午,记者来到该小区,在业主指引下找到了这部客梯,记者从1楼坐到31楼(顶楼),多次上下过程中,电梯未出现异常情况。
据李先生反映,最近连续两次出现下坠情况,分别在3月17日及4月25日。他还说,该电梯下坠情况自2021年入住以来多次出现,最严重一次在2022年5月,家里老人在电梯内直接从十几楼异常状态下快速降到了负一楼,万幸人没有事。
电梯内部
“两个月前被关在电梯里。”另一名业主张先生告诉记者,当时电梯在上升过程中突然下降,从4楼突然掉到2楼,门打不开,被困在电梯内几分钟,后来电梯自己恢复正常。“经常看到电梯在维修,但电梯还是会出问题。”
他还说,目前这栋楼入住率很高,客梯及货梯使用频率也很高,作为常住户,很担心频繁出问题的电梯造成安全事故。
物业
电梯已完成维修 之后加强检查频率
随后,记者来到物业中心,关于电梯故障问题,工作人员表示,4月28日已经完成维修,电梯目前运行正常。针对业主质疑电梯质量问题,他说,质量没有问题,电梯已经运行5年,时间比较久了,每周都会进行例行检查,今天才检查过。
使用标志
他还说,针对居民反映电梯下坠问题,都会第一时间反馈给电梯维保尽快维修,同时加强检查频率,预防事故发生。
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更新时间:2024-08-05
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