知名早教机构突然关店！停业前仍怂恿家长充值，想退款要等30年？

3月28日，微博话题“金宝贝突然停业几天前还怂恿家长充值”冲上微博热搜。

去年至今，儿童早教连锁品牌金宝贝在全国多地被曝出突然关店、搬迁的消息。

据澎湃新闻，南京多位家长反映，金宝贝门店发出停止运营的通知十分突然，有家长到了教室门口才发现机构已经停止授课。

金宝贝早教客服中心表示：南京的门店都是加盟的，是独立运营的，所以他们的售后是在当地成立了专人售后小组，我们这边也会去反馈，督促他们尽快公布处置方案给家长。

家长们提供的多份文件显示，金宝贝南京中心负债约2800万元，如果家长选择退费，按照前后两份不同的核算方案，金宝贝方面预计花25至30年，才能为家长们陆续完成退费。

据澎湃新闻报道，去年年底，上海浦东新区九六广场的金宝贝早教机构也发文通知，将于12月底闭店，后续未完成的课程可转至其他门店或通过异业合作转至其他机构。除九六广场店外，金宝贝在上海的多家门店均已关闭或即将关闭。

此外，今年1月23日深夜，金宝贝宣布将同步关停广东深圳区域四家门店，包括南山万象天地店、南山花园城店、福田印力中心店和布吉万象汇店。仅万象天地、印力中心两店波及的家长便有2000多名。

据北京青年报，不少门店在关闭前仍在极力促销。“去年12月初，销售还在兜售课程，说年终活动优惠力度大。而且宣布闭店的前一天，老师还上着课呢，结果突然停水停电。”有家长向记者吐槽，这种行为无异于“跑路前收割最后一茬韭菜”。

一位在深圳南山万象天地门店报课的家长表示，“前一天还在卖课促销，第二天晚上就被通知要闭店。去年年底我刚交了近4万元学费，只上了几节课。”

官网显示，金宝贝于2003年进入中国市场，有400多家加盟中心，遍布全国近150个城市，累计逾百万中国客户，分为直营、加盟两种经营形式，各中心独立经营，与品牌方为特许经营法律关系。

在家长看来，这样成规模的培训机构不管是开门营业还是关门停业，都不可能是一瞬间的决定，而在闭店的最后关头还催着家长报课、交学费，就等于是在最后关头“薅羊毛”，不仅是对孩子的不负责任，也欺骗了消费者。

山东元鼎律师事务所的刘律师认为，如果闭店一事工作人员提前知晓，但依然销售课程，则存在销售欺诈嫌疑。

来源：北京商报综合央视新闻、澎湃新闻、北京青年报

图片丨央视新闻视频截图、现代快报