新黄河记者实地探访全球第二大苹果零售店：店内人山人海，开业礼盒转卖价近千元

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3月21日晚7时，全球第二大苹果零售店上海静安店正式开业，苹果CEO库克出席并为苹果上海静安店揭幕。开业当天一大早，就有不少人在店外排起长队。晚上7时开门营业时，由于人数过多，进行了人流限制，大多数顾客只能站在外围感受现场气氛。次日，新黄河记者实地探访发现，店内外依旧是人山人海。此外，苹果上海静安店本次开业的白玉兰花主题大礼包也十分抢眼。3月22日，记者在网上搜索后发现，本次的开业礼包已在“闲鱼”等二手交易平台上出现，最高售卖价格接近千元。

新黄河记者了解到，除了在中国开设全球第二大苹果零售店，此前苹果还宣布扩大在中国的应用研究实验室，以支持产品的制造。今年晚些时候，苹果还将在深圳开设一个新的应用研究实验室，还要深化与本地供应商的合作。2024财年第一季度业绩显示，苹果在其他区域市场收入都取得了增长，唯独在大中华区的销售额208.19亿美元，同比下滑了13%。不过库克表示，公司在中国仍然拥有四款热销手机，对未来保持乐观态度。有业内专家在此前接受媒体采访时曾表示，苹果在中国开设全球第二大零售店和加大在华研发应用实验室投入，表明了苹果对中国市场的重视和信心。

库克现身静安店揭幕，开业前两日人山人海

3月21日晚7时，苹果上海静安店开业。伴随着全场齐呼“5、4、3、2、1”的倒计时后，苹果CEO库克为苹果上海静安店揭幕，库克还走出店外，跟“果粉”们互动。据悉，为了庆祝新店开业，３月19日，库克就已经现身上海。

虽然苹果官方早就提前告知当天既无开业优惠，也无新品上市，但现场的火爆程度仍远超预期。3月21日一大早就已经有不少满怀期待的“果粉”自带板凳或坐垫在门口排起长龙。晚上7时开门营业时，由于人流限制的原因，大多数顾客只能站在外围感受现场气氛。

由于人流量过多，原本计划营业至晚上10时的苹果上海静安店，在晚上8时就宣布开业活动结束。现场一遍遍播放提示音，民警也在疏散粉丝。3月22日上午，一位资深“果粉”告诉新黄河记者，“我已经喜欢苹果的产品很多年了，初中的时候我是我们学校第一个拥有苹果手机的人。昨天我在外面等了七个小时，结果晚上八点就关门了，就放了外围几百个人进去，有点失望。”

苹果官网显示，苹果上海静安店位于上海市静安区南京西路1699号，是全上海第八家苹果零售店。一位工作人员告诉新黄河记者，“苹果上海静安店是全球第二大苹果零售店，规格仅次于纽约第五大道的苹果零售店。”据悉，苹果上海静安店占地面积约3835平方米，总投资超过8340万元。3月22日上午，新黄河记者在现场看到，苹果上海静安店空间巨大，共分为上下两层，上层可以看到上海知名景点静安寺，下层空间由八根巨大的银色柱子撑起，一块电子显示屏竖立在正中央。此外，下层棚顶是一个巨大的圆形人工天光穹顶，可以透射自然光。

除了精美的装修和良好的地理位置，现场的人流量依旧是引人瞩目的焦点。新黄河记者在现场看到，开业第二天的店内每个柜台前都围满了前来挑选电子设备的人。苹果的工作人员告诉新黄河记者，“昨天和今天的人流量都非常高，所有苹果新店开业都是非常受欢迎的。”

白玉兰花开业礼包引关注，网上价格最高炒至近千元

除了资深“果粉”在开业当天聚在店门口，也有不少冲着苹果上海静安店开业礼包而来的人。开业当天，苹果上海静安店为本次进入店内的人发放了开业礼包，礼包内容包括白玉兰帆布袋、白玉兰贴纸以及白玉兰苹果勋章，其中白玉兰苹果勋章格外引人注目。一位苹果上海静安店的工作人员告诉新黄河记者，“每个苹果零售店开业都会有礼包相送，我们这次开业特意选择了上海的市花——白玉兰花的形象作为新店开业礼品形象，以彰显上海的创新和开拓精神。”

据悉，3月21日晚的开业现场就有“黄牛”询问持有礼包的人是否考虑出售手中的礼包，在得到否定答复后，该“黄牛”又继续在现场询问其他进入过门店里的人。3月22日上午，新黄河记者在网上搜索后发现，本次的开业礼包已在“闲鱼”等二手交易平台上出现。出售价格从300多元至900多元不等，价格区间主要集中于400元至500元之间，其中最高出售价格接近千元。有的卖家一天就收到一百多条咨询礼包的信息。

新黄河记者随机咨询了两位二手售卖平台上的卖家，卖家A告诉新黄河记者，自己手里有四份，原价490元，如果记者诚心需要就450元出售。在记者询问是什么渠道获得的这么多份苹果开业礼包，卖家A对记者表示，“你不用管我什么渠道来的。”“现在拿出来卖的都是真的。”卖家B也对记者表示，自己手中有很多份白玉兰礼包。

在搜索中，新黄河记者还发现这已经不是苹果礼包第一次被拿到网上售卖。在二手售卖平台上，北京三里屯、东京涩谷、东京新宿等苹果零售店的限定礼包都曾被售卖，有的礼盒在二手售卖平台上售价已超过千元。

苹果在华销量下滑，希望进一步布局中国市场

今年2月2日公布的2024财年第一季度业绩显示，该季度苹果公司营收达到1196亿美元，同比增长2%；净利润339亿美元，同比增长13%。库克对此表示，“该季度营收在iPhone销售推动下实现增长，服务营收再创历史新高。我们高兴地宣布，所有产品和所有区域市场的活跃设备现有使用量已突破22亿部，持续刷新历史纪录。”

但具体来看，苹果在其他区域市场收入都取得了增长，唯独在大中华区的销售额208.19亿美元，同比下滑了13%。不过库克表示，公司在中国仍然拥有四款热销手机，对未来保持乐观态度。

3月12日，苹果宣布扩大在中国的应用研究实验室，以支持产品的制造。公司将提升上海研究中心的能力，为所有产品线的可靠性、质量和材料分析提供支持。苹果还将于今年晚些时候在深圳开设一个新的应用研究实验室，为整个区域的员工提供更有力的支持，并且还要深化与本地供应商的合作。据苹果介绍，公司已为其应用研究实验室投资超过10亿元人民币，随着深圳实验室新设施的增加，这一投资将继续增长。这一全新的实验室将增强对iPhone、iPad、AppleVisionPro等产品的测试和研究能力。

3月20日，库克在上海接受媒体采访时也提到，“对于苹果的供应链来说，没有比中国更为重要的地方了，过去30年我们一直不断地在拓展我们在中国的供应链，而且不断地在加大投资。”此外值得注意的是，库克在上海的行程中，还与供应链企业比亚迪、长盈精密、蓝思科技等负责人进行了会面，从另一个维度也体现了他对中国本土化供应链的重视。有业内专家在此前接受媒体采访时曾表示，苹果在中国开设全球第二大零售店和加大在华研发应用实验室投入，表明了苹果对中国市场的重视和信心。

记者:谭登方​​ 剪辑:张成霖 摄像:谭登方 编辑:王乐涛 校对:汤琪 校对:王菲