你说保险是骗人的，主要是没看懂这“四个字”！

很多网友一提保险就咬牙切齿，不是邻居骗你就是做保险的亲戚忽悠，究竟是什么原因呢！怎么能避免呢？我们带着这个问题拜访了几个客户，听听什么原因！

客户张先生:我十年前买了某大型寿险公司的寿险保单，业务员是同学，当时说这个保险到期就连本加利领回来，结果到期去领，发现连本都不够，我同学早就不干了，总结一句话，保险都是骗人的！

分析:我拿到保单一看，客户买的是终身寿险，不是理财也不是分红，就是带保障的有身价的保单，说难听的就是不死不赔，没有任何增值功能，就是保障功能，四倍保障，发生身故赔付四倍保额，退保只能按退保时现金价值处理！

张先生，你购买保险时看条款了吗？

”没有，我也看不懂，同学说啥就是啥”！

他给你许诺有聊天记录吗？

“没有，口头说的”，

有演示记录吗？

”没有”

您知道保单退保看什么吗。

“不知道，我不管那么多，把本金退给我就行”

告诉您，无论买哪一款产品，无论买哪家公司产品，都要看这四个字，那就是现金价值，现金价值是投保人每期交纳的保费和扣除保障成本、营业费用等相关费用之后的累积值。如果中途退保，即以该保单的责任准备金作为给付解约的退还金。简单地说，就是退保时能够拿到的钱！

“现在才看见，保单后面有个现金价值表，那怎么办？”

目前很多保险公司有了纠错举措，对业务员误导进行调查，如果有聊天记录等证据表明确实误导，可以公司出面追究，连带一起进行给客户补偿！如果什么证据都没有，还碍于熟人面子不去找业务员，那只能到保险行业协会，银保监投诉或者起诉！要回自己的权益！

“不好起诉，都是熟人，不能撕破脸皮，还是协调吧，保险公司也有责任吧”

对于您这种确实不了解条款，公司和代理人也没给您解释条款的行为，可以去公司协调，争取全额退保，但是，您以后买保险确实要认真看看，了解这个保险有啥用！比如重疾险，现金价值低，但是保障高，还能豁免保费！比如增额终身寿险，现价就很高，保费缴清，现金价值就大大超过保费，还有贷款，取现，传承等功能！

您买的这个终身寿险，就是纯保障性的产品，花钱买平安！深圳有个老板每个月交40万保一个亿，不看现金价值，就是要的高身价，万一人不在了，给家人留一个亿作为解除后顾之忧备用！所以各个产品有各产品的用处，提前要了解透！

目前各家保险公司都已开展了录音录像，误导现象慢慢减少，但是还是要了解透，摸清楚我买这个产品有什么用，万一退保退多少钱，必须看现金价值，无论现金价值高低，都要摸清！减少将来的纠纷！