3月16日，互联网烘焙品牌“熊猫不走蛋糕”在官方微博发布停业消息，称创始人杨振华失联，近千员工工资未发放数月之久，公司群突然被解散。这一消息震惊了消费者和业内人士。

事发当天，店铺仍在正常营业，配送员还在为顾客送货。许多员工表示完全没有得到停业通知，直到被踢出钉钉工作群才知道公司已倒闭。

杨振华在群内向员工道歉，称自己管理失误，无法偿还债务，建议员工尽快维权。

据员工统计，目前已有超过240人被拖欠1-5万不等的工资。公司没有与员工进行赔偿协商，也没有办理任何离职手续。许多员工对公司突然倒闭感到震惊和不解。

消费者订购无果，创始人失联

消费者方面也受到严重影响。3月16日许多顾客在官方渠道正常下单和充值，但最终没有收到商品，创始人及公司也联络不上。充值页面显示暂停服务。

多地门店显示暂停营业，实地走访也发现门店紧闭，未见配送员取货。员工和创始人都失去联系。消费者订购无果、充值无门、退款无望。

业绩曾见红，三轮融资后扩张过快

熊猫不走蛋糕成立于2017年，曾是互联网烘焙品牌的佼佼者。2019年单月营收超过3000万，拥有近500万用户。背靠歌舞表演的营销方法，在二三线城市营收优良。

公司获得数轮融资后开始快速扩张，在多地开设虚拟“影子店铺”，最后实际经营门店数量出现恶性萎缩。过快扩张和高昂租金成为其经营的沉重包袱。

管理失误，疫情压力致突发倒闭

杨振华将倒闭归咎于自己的管理失误和对市场的错误判断。疫情期间，许多餐饮企业面临经营危机，也击垮了熊猫不走蛋糕的资金链。

尽管部分门店仍实现微利，但长期高额的欠薪和欠租无法持续，最终导致突发性倒闭。事发倒闭时，杨振华未与员工进行充分沟通，选择失联，加剧了员工的困境。

员工积极维权，消费者等待退款

目前，大批员工已经组建维权群，收集证据准备申请劳动仲裁。他们也在积极联系创始人，希望其现身解释。消费者方面也在各平台进行投诉，要求退还充值款项。

公司突然倒闭给员工和消费者带来重大损失。相关部门有必要介入维护员工权益，督促公司尽快退还消费者的充值余额。这也给互联网餐饮企业敲响警钟，不能忽视企业的社会责任。