做生意要以诚信为本,相信大家都知道这个道理,但是照样会有很多商家做一些乱七八糟的事;
在近期看到网上热传的一个视频,一男子购买了老凤祥的金手镯,竟然发现里面有两个金丝,这一事件在在网上掀起不小波澜,有网友直接表示:“怎么老是老凤祥出问题”。
因为在不久之前老凤祥就出现了洗手镯是把logo给洗掉的事件,现在结果又闹出这么个事情,网友们自然开始纷纷吐槽老凤祥;
事情的经过是这样的,河南新乡一男子小赵打工一年过后,手中存了一些积蓄,便决定在年底的时候去买一些金首饰,小赵呢先是在当地市区内逛了几家金店,发现里面的首饰都不符合自己的心意;
然后就想到老凤祥这个牌子,于是便走了进去好好选一下,经过几经挑选过后,小赵相中了一个外观精美的手镯,是一款中空厚壁的,小赵看着外观十分好看,拿起来在手腕上比划比划发现很适合自己;
于是便没有过多的犹豫,直接让店内工作人员打包称重,然后付款2万元;回到家中之后小赵是越看越喜欢,本以为买到的是一件极具艺术品味的金首饰,结果在戴了一阵子之后发现了端倪;
平常在手上戴着没什么感觉,可是胳膊来回动的时候却听见了一些异响,于是便把这个镯子摘下来好好观摩了一下,发现外观没什么问题,然后就拿着镯子摇晃了几下,发现声响确实出自于此;
这让小赵就纳闷了,买的镯子虽说是空心的,但也不该有声响啊,于是小赵便觉得跑到当时所购买首饰的金店讨要个说法;
到达金店之后,和店内工作人员几经商讨确认过后,便决定将这个镯子给剪开一探究竟,让人没想到的就是,在手镯内部竟然藏着两根6公分长的金丝,这可让小赵气坏了,有一种上当受骗的感觉;
在近期的3月12日小赵的事件被发到了网上,许多“可爱”的网友们还蒙在鼓里,说都是金子,又不是别的什么东西,有什么值得气愤追究的;
其实乍一看确实没什么问题,里面放的是金丝,又不是铁丝铜丝什么的,但大家可不要忽略了一点,现在购买金首饰可不是只按照当地金价所购买的;而是在原本金价的过程中还要另外去付加工费;
举个例子,比如现在的金价是500元一克,加工费是60元1克,就等于说是560元每克的金价,假如这个手镯的总重是40克,那么就是560*40=22400元;而里面的金丝假如重量有10克,实际上镯子只有30克,那么就要多付600元的加工费,因为金丝属于未被加工的;
这样来说的话大家就懂了吧,虽说都是金子,但是也分“毛坯”和“精装”的,价格是不一样的;这一事件的发生无疑就是属于敲诈消费者了,而老凤祥的名誉也会大打折扣;
随着该事件越闹越大,店员也终于承认确实是工艺上存在问题,但是并没有做过多的表态,这样又怎能让网友们买账;
于是男子小赵便说店家并没有提前说明镯子内含有金丝的配重情况,认为这是自己受到了欺骗,然后就要求厂家出具相关证明,来确认这个金手镯的真实性;但是店家并没有与小赵达成一致,目前事情没有说明最终结果;
从这件事情就能看出老凤祥家的首饰有问题,同时售后服务也非常让人不满,毕竟现在事情闹得这么大,而老凤祥这边承认了有问题但是始终没有拿出合理的解决方案,这样就未免显得格局太小了;
这个事件在网上传播力度这么大,大家都开始纷纷抵制老凤祥了,影响自己这么大的信誉可是那几百块钱换不来的啊;
并且这件事情也引发了关于金饰行业监管的讨论,如果不积极的采取解决和回应,无疑会对整个品牌造成不可估计的损失;
而无论是什么商家,做什么生意,就应该有良好的态度,并且要认真对待消费者的诉求和质疑,要积极的去解决那些售后问题,要恢复消费者对商家的信任。
不然的话商家因为这些小事而不
作为,只会导致老百姓对这家品牌的心寒;希望老凤祥赶紧给男子做出回复和解决方案,以后别再犯这种小错了;
对此,观众朋友有何看法欢迎留言探讨~
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页面更新:2024-03-16
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