乱套了!快递爆仓瘫痪,收件人自己找要投诉,电商无所谓要涨价

“你们的快递就放这里啊?”

“没人送,自己找!”

这是3月1日起新修订的《快递市场管理办法》施行后,人们去快递驿站拿快递时的真实场景。只见乱七八糟的快递堆积如山,快递站工作人员怨声载道,情绪冷漠。



新规出台后,果然不出所料!有快递员嚷着闹着要辞职,有电商、快递公司纷纷叫嚣必须涨价。


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其实,新规的主要变化简而言之,就是要求快递员挨个打电话通知收件人取快递。这个环节原本无可厚非,快递原本就应该送货上门。

疫情这几年,因为各种原因,快递员图快、省事、多赚钱,未经允许就将快递直接送到快递柜,这种情况越来越普遍,也越来越不尊重消费者,导致各种矛盾、投诉高发,的确应该纠正了!


但是,这一新规还未出台,就遭到了快递员的抵制。他们的理由就是,现在送快递压力大、时间紧,一单只赚几毛钱,如果挨个打电话逐一通知取快递,直接导致他们的工作效率降低,收入也可能会大幅度缩水。

越来越多的人表示忧虑,人们普遍担心快递费要涨价。粗略估算一下,放驿站的话快递员每人每天能送500单,都送到手上一人一天最多300单。快递是按件计费,每一个派件费也就几毛钱。如果不涨价的话,快递员的工作积极性的确不高。多出的费用从哪里出?最终还是我们消费者。


新规施行这几天,在涨价还未变成现实的情况下,新规还要对擅自使用快递驿站等违规行为进行最高3万元的罚款,快递员不得不迎来辞职潮,快递自然就无人送了。

另一边,消费者也是没办法,取件比以前更不方便了,既然有新规支撑,必须投诉来维护自己的权益,快递的投诉量明显增多,于是矛盾被进一步激化。




如此看来,快递新政下的供需矛盾,在短时间内暂时还无法得到缓解。

喜欢网购的友友们,近段时间可得忍耐一下!

#唠唠身边事#​#快递新规#​


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页面更新:2024-03-06

标签:收件人   快递   怨声载道   可能会   堆积如山   驿站   无所谓   矛盾   消费者   通知   时间

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