移动又出新套路专坑老客户大家千万要注意了

10086真的是太坑了！你们敢相信吗？中国移动这么大的公司，竟然用各种手段和方式，对待她们的老客户。前两天我的一个朋友，说她用了五年多的手机号码，被移动公司给变更的套餐，套路了一年了。

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因为他之前的套餐是每个月58元钱，其中是有50兆的流量，和500分钟通话的。流量看着是不多，但是即使你用超了也不收取费用，只是会限制网速，就是限速不限量的那种。但是就在去年的时候，就有10086的服务人员给他打电话，说由于他是老客户了，而且信誉非常的好，公司可以给他免费升级套餐。也就是升级到98元话费，每个月5个G的流量。然后每个月再给他返回来40元，返还六个月。也就相当于流量增加了，话费没有改变。由于她当时手里正忙着活，再加上想着自己每个月上网，总是限速也挺烦的，这样的话又不用多花钱，流量还增加不少，也挺好的。毕竟人家说他是信誉客户，所以他就没有多想，随口就答应了。

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但是就在前段时间他发现他的话费不对劲了，他就查询了一下，不查不知道一查吓一跳，原来他的套餐一直都是98元。他就给客服打电话咨询是什么原因，客服告诉他，他的卡半年活动期过了，就不再返还40元钱了，所以套餐就是98元了。当他要求恢复原来的套餐时，客服告诉他不能恢复原来套餐了，因为他原来的套餐已经没有了，要想改套餐只能升级。你们说上哪讲理去吧？让你办理业务时不跟你说清楚，套餐一经办理后，就不能恢复原来的套餐了。客服还一再强调不是他们内部公司办理的，他们也不清楚。然后就会反复敷衍他，就是不能解决。你们说说，这么大的一个公司，竟然用这种卑劣的手段欺骗消费者。

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你们说这个卡还能用了吗？不知道你们有没有遇到过这样的事情啊？我朋友的卡绑了很多东西上，如果解绑换卡还很麻烦，你们说我这朋友该怎么办好吧？你们帮忙出出主意吧。并且转发给你身边的朋友们，让他们也别再上当受骗了。也希望能有相关部门出面管理一下这种现象吧。老百姓已经不容易了！