潮评丨捐款20元扣款23元引争议:公益捐款不该有额外负担

潮新闻客户端 评论员 陈江

图源:上游新闻

近日,四川的冯先生在轻松筹平台上捐款时,遭遇了令人费解的一幕:他原本打算捐出20元,却在支付时发现自己被扣除了23元,这多出的3元钱被平台标注为“绿色就医通道服务”费用。此事一经曝光,迅速引发公众的关注和热烈讨论。

轻松筹作为一个知名的公益众筹平台,其初衷是为了帮助需要医疗救助但经济困难的人群筹集资金。平台的透明度和公信力对于维护公众的捐款热情和社会互助精神至关重要。然而,此次的额外收费行为不仅让冯先生感到困惑,也让许多关心公益事业的人感到担忧。

在公益捐款中增加额外收费,无疑是对公众善意的侵蚀。众所周知,公益的本质在于无私和自愿,任何附加在公益行为上的额外负担,都可能削弱公众的参与热情。都说“慈善是心灵的阳光,它能照亮人性的阴暗角落”,然而,当公益捐款被附加了额外的费用,这种阳光是否还能照亮人们的心灵,是否还能激发人们的慈善之心?

众筹平台作为连接爱心人士与求助者的桥梁,其收费行为本应“师出有名”。考虑到平台方的运营成本,向受助者收取一定比例的服务费用可以理解。不过,此次平台把手伸向捐款者,不得不让人质疑其合理性。虽然平台方解释是为了提供更加便捷的服务,但行善者在选择捐款时,往往期望自己的捐款能够直接、全额地用于需要帮助的人身上。对捐赠者任何形式的额外收费,都可以被视为对公益精神的某种亵渎。

事实上,类似的平台收费问题并非个案。在过去,一些公益平台也曾因为类似问题受到质疑。仅从此次报道看,关于轻松筹捐款金额和扣款金额不符的投诉有上千条,大部分投诉称被强行多收了3元钱。记者调查还发现,名为无忧筹的平台以“支持费”的名义,也存在扣除3元额外费用的情况。综合来看,我们不难发现,一些公益平台利用捐款者的善良和同情心,通过巧立名目、增加费用的方式来实现盈利,在商业化的道路上有越跑越偏的倾向。这种做法不仅损害了捐款者的利益,也败坏了公益事业的声誉。

每一笔捐款,无论大小,都是公众对受助者的同情和对平台的信任,这种信任不该被任何形式的盈利所玷污。因此,我们要呼吁轻松筹等平台,不妨重新审视自己的收费模式和服务内容,清晰告知捐赠者捐款金额的去向和使用情况,而不是用模糊不清的“服务费”来掩盖真相。与此同时,相关部门也应加强对公益众筹平台的监管,规范平台的收费行为,剔除不必要的附加服务,让捐款更加直接和纯粹。

公益事业是社会的温暖之源,它汇聚了无数人的爱心和善意。无论如何,公益捐款不该有隐形收费,给捐赠者增加额外负担。社会理应共同守护这份美好,确保每一份善意都能得到最纯粹的表达。

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页面更新:2024-02-27

标签:公益   捐赠者   公益事业   善意   金额   公众   负担   费用   轻松   社会   平台

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