列车员在餐车吃宵夜,被乘客投诉,乘客:根本不是你们待的地方!

服务人员也是人,第一次感受到人与人之间的差别竟然如此之大!事情发生在K511次列车上,列车上的乘务员和旅客发生了争执,竟是因为乘客认为他们不应该在餐车吃东西。

就在晚上12点半的时候,由于乘务员们要接夜班上通宵班,于是多名乘务员在餐车上吃个宵夜。可能是由于声音大点了或者其他原因,被一名乘客投诉。乘客认为他们打扰到自己的休息了,于是拿起手机录下视频!

这位乘客认为餐车是乘客用餐的地方,列车的人员不应该在这里吃饭,应该去其他地方才对。而且乘客最后还大声说到小心晚节不保,退休金不要呀!感觉这是在威胁恐吓呀!

后来这段视频在网络上被网友热议,而且乘务员也被投诉了。广铁立刻通报,习惯性给乘客们道歉,而且也对参与争执的乘务员进行批评教育和考核处理。这一次网友们坐不住了,直接说乘务员们没有错,为什么要道歉,为什么要对他们进行考核!

甚至那位乘客也发出道歉信,说出自己并不是歧视服务人员,只是想要他们小声点而已。但是网友们并不买账,认为不是谁录视频谁就有理。而且感觉这名乘客并不是真心想道歉。

而且有人扒出,这名乘客应该是买的站票,没地方休息跑到了用餐地方睡觉,但是由于服务人员的声音可能大点声了,吵到了他,所以这名乘客就和他们争执起来了!

这一次网友们纷纷认为列车的服务人员没有错,餐车的地方就是用来吃饭的,服务人员也是人,也需要吃东西。人人平等,尊重他人!

而且也有一些子女声称父母也是在列车上工作,每天都是提心吊胆小心翼翼,生怕一点小事就被投诉。所以说得饶人处且饶人,有的事情不必要如此斤斤计较!

不知道大家怎么看待呢?

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页面更新:2024-02-28

标签:餐车   乘客   得饶人处且饶人   地方   列车员   乘务员   宵夜   列车   车上   人员   网友   视频

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