认怂了！极兔：信息发布者并非企业官方账号，网友要求解约梅西

一句“极兔不缺资源”让极兔登上热搜。让我们来回顾一下前因后果。

当天，有网友在抖音上留言给昵称为“极兔速递”的账号，表达了对梅西代言的不满，希望公司能够换掉代言人。这本是网友的一种正常诉求，然而，该账号的回应却出人意料：“极兔不缺资源”。

这一回应迅速引发了网友的讨论，大家都认为这是极兔速递对消费者需求的傲慢回应。

全网抵制极兔速递舆论登上热搜榜。

2月10日，极兔速递发博贺新年，并在评论区评论，否认发布争议言论。

极兔速递迅速发布了一份澄清声明。声明中明确指出，信息发布者并非企业官方账号，也不代表公司的立场。极兔速递一直以来都致力于为客户提供更好的服务，绝对不会做出这种损害品牌形象的事情。

经过调查，那个“黑”他们的账号其实是个人的，IP地址在江苏，现在已经改名字了。对于这种行为，极兔速递表示绝对不会姑息，已经决定报警处理！

但是网友并不买账，那就把梅西换了，“除西夜，去梅运”。

这次事件真的让人看了觉得哭笑不得。一个非官方账号的不当回应，竟然引发了一场公关危机。

2022年11月，极兔速递宣布，梅西正式成为其全球品牌代言人，这是国内快递企业首次签约足球巨星代言。

极兔速递表示，他们一直都很重视消费者的意见和需求，对于这次的事件感到非常抱歉，以后会加强对社交媒体账号的管理，防止类似的事情再次发生。

极兔速递官方想要平息这件事，并不容易，最好的办法就是解约梅西。你的态度先摆正，后面都好说。

现在梅西在国内属于“过街老鼠”，极兔还不准备和梅西划清界限，这就说过不去了。解约应该要赔不少钱。

小编本人希望这事有个好的结果，那么多快递员还是中国人呀，不能让快递员承担损失啊。毕竟快递员都是自己家里顶梁柱。

员工是无辜的。

这就看极兔的公关能力了！

对此，你怎么看待这件事情？欢迎在评论区留言。

#梅西#