文｜柳悦溪

“不买手镯就下车！”掷地有声的一句话，让人大跌眼镜。

春节假期即将结束，在各地旅游的游客们，也踏上了回家的归途，虽说每年的春节期间，都给人一种“还没开始就结束了”的感觉，但是不得不说，春节假期依旧带给了大家无数美好的回忆。

但是对于这一家五口来说，这次云南之旅却以被赶下车为结束。

有网友爆料，自己一家五口旅游，因为拒绝在导游的车上购买手镯，居然被导游赶下了车，这件事在网络上引起很大关注。

更重要的是，如今事情迎来升级，当地的文旅局进行了回应，可是没想到文旅局回应称导游在带团，没时间当面道歉，真的是让人大跌眼镜。

一家五口拒绝购买手镯，被导游赶下车

云南一直以来都是游客们钟爱的旅游胜地，昆明、大理、丽江，都是非常受欢迎旅游城市。

这一家五口就是到了丽江旅游，对于外地人来说，虽然对这里非常向往，但是因为一点都不熟悉，所以很多人会选择报旅游团，或者是到了地方以后找导游。

这种方式其实是很省心的，但是也会带来一些问题，那就是导游的推销，而且还很有可能出现“强买强卖”的情况。

所以这一家五口在报旅游团以前，也反复询问旅行社，会不会出现强行推销的情况，旅行社表示不会出现这种情况。

可是上了导游的车，情况就变了，不得不说这位导游的销售能力真的很强，据导游自己说是他们旅行社的销冠。

这位导游一直在推销玉石产品，云南的玉石产品一直很有名气，但是质量却参差不齐，所以这一家五口并没有买玉石的打算，可是导游却一直在推销。

一家五口明确不买以后，没想到导游却说：“不买那请你下车。”

这让这家人感到莫名其妙，自己在报团以前明确问了会不会恶意推销，可是如今居然被赶下车，真的是让人不敢相信。

而且导游推销的玉石产品，质量真的不怎么样，差不多500左右的东西，导游卖五万块。

值得注意的是，这家人表示：当时车上的其他人购买了玉石，消费超过了80万。

文旅局回应：导游在带团，没时间当面道歉

一家人当然不愿意做这个冤大头，于是一家人果断下了车。

并且给文旅部门进行了举报，主要是这个导游的态度真的是太嚣张了，强买强卖不说，居然还把人赶下车。

这一家五口是报了旅游团的，可是却被赶下车，这其实是旅行社的违约，后续是可以追究责任的。

但是导游的行为，更让这家人感到气愤，所以才找到了有关部门，把这件事一五一十告诉了管理部门。

而且这件事在网络上也引起很大关注，网友们议论纷纷。

随后当地的文旅部门做出了回应：“那名导游正在带团，太忙了没时间当面道歉。”

文旅局回应引争议，评论区炸锅

文旅部门是要对各个地区的文化旅游负责任的，出现这种问题，文旅部门必须要及时做出处理意见。

可是却以导游太忙没时间道歉，就把这件事打发了，真的是不应该。

如果说这背后有其他隐情，那么文旅部门需要尽快做出回应，如果真的像这一家五口所说的这样，那么文旅部门的回应真的会引发争议。

从各地文旅部门所说的“谁砸了文旅的碗，我们就砸谁的锅”来看，文旅部门是绝对可以做出处理的。

这件事，当地的文旅部门真的应该好好回应一下，如果有问题就要说明问题，如果真的像这一家五口所说的那样，那么文旅部门也需要做出道歉。

就目前来看，网友们对于这个回应是很不满意的，而且从网友们在评论区的发言来看，大家都认为应该对导游进行相应的处理。

且不说导游卖的东西是真是假，就单单从导游把一家五口人赶下车来说，导游或者旅行社的服务，就存在很大问题。

写在最后

外出旅游，是为了开心，但如果碰到这种强买强卖的导游，真的会严重影响大家旅游的兴趣。

不管是什么地方的导游或者旅行社，都应该做好自己的本职工作，做好服务工作，适度推销是可以的，但是如果游客不买就要求其下车，这种行为是必须要杜绝的。

对此，大家有什么看法呢？

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