大反转!极兔否认不当言论是官方行为,而是加盟商个人行为已报警

李鬼变李逵,事件大反转?!最近闹的沸沸扬扬的极兔“力挺梅西、硬怼网友”事件迎来大反转,据传极兔速递官方微博和极兔工作人员表态说不当言论是加盟商个人行为已报警,评论已删除,不代表公司立场。事件已经发酵一段时间,这个反转来的可能有点迟,同时也带来一些令人疑惑的问题,很多网友依然还是不买账。我们一起来看看吧。

不当言论是加盟商个人行为,不代表公司立场

极兔速递官方表态,否认不当言论,不当言论是加盟商个人行为

首先是极兔速递官方微博于24-2-9 19:24(除夕之夜来自上海)回复置顶微博评论区说,“该信息发布者并非官方账号,不代表公司立场,我们会继续努力,致力于为客户提供更好的服务”。

极兔速递官方微博 置顶微博评论区 24-2-9 19:24

极兔速递官方微博在不当言论处 画了红叉叉

其次极兔工作人员说表态说,发表不当评论的不是公司的官方账号,而是加盟商的个人行为。请看视频:

视频加载中...

他不是公司的账号,他是我们下面的一个加盟的加盟商,他的个人行为。然后公司没有以公司的名义去发布这样的内容,也让他更改了那个账号,跟跟删除了一些言论。

梦幻圆月点评

笔者曾经在《极兔真牛!网友喊话换梅西,极兔竟硬怼网友力挺梅西:不缺资源!》一文中深入分析探讨过关于极兔“力挺梅西、硬怼网友”事件以下几个观点,这里和大家商榷:

A 梅西在中国的商业价值有多大,历数在中国代言过的品牌及3亿代言费,梅西你配得上吗?

大家都关心极兔速递给梅西的代言费究竟是多少呢?2022年11月27日消息,极兔速递日前官宣梅西成为其全球品牌代言人,共同开拓全球市场。这也是国内快递企业首次签约足球巨星代言,代言费5000万。看来极兔速递确实不差钱!历数梅西在中国代言过的品牌及代言费(略,合计约3亿)。

极兔速递官网首页 梅西是全球品牌代言人

其实梅西中国市场获取的商业价值可谓巨大, 在这10多年所代言品牌的代言费用合计已经接近3亿了,梅西香港行据传出场费在7000-8000万元,也算不少了,可谓是在中国市场赚的盆满钵满。

就算此次香港行行程或主办方合同哪里有问题,梅西如有诚意坐下来好好沟通协调不行吗?且不说中国球迷一片真心,且不说港府主办方诚心诚意给足的面子,梅西就是看在中国市场赚大钱赚快钱的份上,就算是违心做个样子、走个过场不行吗?就这种“拿钱+不办事+甩脸色”处事态度,一方面想着在中国市场赚快钱,一方面全程黑脸“不微笑、不颁奖、不握手、不发言”的“四不合作”,甚至连特首接见都可以无视!而更令中国人愤怒的是,在日本赛上场立马换了另外一副恶心嘴脸、判若两人,可谓是“打了中国人的脸、给了中国人一刀,又在中国人的伤口上又狠狠撒盐!”

总体来说,梅西对于中国市场、中国球迷,唯利是图,完全没有一点感恩之心,完全无视甚至践踏中国人的感情、感受、尊严,士可忍孰不可忍?这10多年接近3亿品牌代言费揣到口袋里,梅西你扪心自问配得上吗?养不熟啊养不熟。和C罗相比,真是云泥之别!梅西梅西,再也不见!

B 网友对品牌方的期待以及部分品牌方回应

站在网友角度,我们对于广大网友期盼梅西代言品牌方取消代言是完全可以理解的。

但是站在品牌方在商言商的角度,我们确实也可能要给品牌方观察调整的过渡时间,因为品牌方和梅西双方肯定是有商业合同的,而且对于因代言人负面影响而自动终止合同的条款也是有标准的,但是这个代言人负面影响的标准到底有多大有多大尺度,属于商业秘密不得而知。在未达到这个标准前,单方面无故解约,从法律层面也是要付出不小的代价成本的。

有的品牌方,态度柔软,是一种表态。例如梅西代言的某白酒品牌。

有的品牌方,沉默不语,也是一种表态。其实大家换位思考,完全可以感同身受,在事件没有水落石出、完全明朗之前,你让品牌方提前表态,冒着违约风险单方面解约,确实让品牌方陷入两难境地,估计品牌方会跟广大网友说“求放过”。

有的品牌方,硬钢硬怼。例如梅西代言的极兔速递。极兔原来说,“地球离了谁都转,极兔不缺资源,不差你一个”。于是很多网友不惯着了直接表态:“极兔真牛!你挺狂啊,拒收极兔!”

C 极兔中国市场陷入两难境地求放过,两害相权取其轻

其实快递“卷王”极兔速递来历非凡,2015年于印尼首都雅加达创办,东南亚最大快递公司。这只极兔进入中国后,十个月疯狂烧了200亿,曾一手掀起了中国快递史上前所未有的超级大战,甚至逼到四通一达齐齐出手合力围剿;曾将顺丰、中通、京东等一众快递资本大佬逼入绝境。极兔欲在中国市场有所作为,相信他肯定明白极兔在中国的市场占有率,还有市场美誉度(公众中的形象、信誉和口碑)都非常非常重要!

回归到梅西事件,对于极兔最高决策者来说,斥巨资签约梅西作为全球代言人,一定是考量全球市场的,而非单一的中国市场。但是目前梅西事件负面影响波及的仅仅是单一的中国市场,而非全球市场,梅西此刻在全球其他很多国家及极兔未来要开拓的市场,依然拥有强大无比的市场影响力。目前两难境地:如果一方面仅仅因为单一的中国市场就要冒着单方面解约巨额赔偿的风险,另外短时间也可能寻找不到再比梅西更佳的全球代言人替代者,即便重新再找全球代言人又要花一大笔费用。如果另一方面不放弃梅西全球代言人签约合同,目前情势之下,势必会严重影响极兔市场美誉度(公众中的形象、信誉和口碑),要承受中国单一市场广大网友强大的压力。两害相权取其轻,如果你是极兔中国区负责人,或者极兔最高决策者,你会怎么选择呢?

所以极兔最佳选择就是观察梅西事态发展走向,不变应万变,不到最后一步不会亮出最后底牌。既不官方高调表态宣布解约,但是适当也要对中国广大网友交代一二,通过微博或工作人员表态,不当言论是加盟商个人行为已报警,评论已删除,不代表公司立场。这种弱化处理求放过也是可以理解的。但是这种处理方式广大网友能否接受,则是另外一回事。

网友热议

网友1:梅西的影响力太大了,这些公司都是好不容易才拿到梅西的代言,现在想要快速做出决定舍弃梅西是很难的,都想在等等,就怕刚刚宣布跟梅西解约,那边梅西马上出道歉视频,事件反转,到时候,想要在拿回梅西的代言就不可能了,到时候亏大了,所以,让子弹飞一会,确定梅西在我们国家彻底凉凉后在发声

网友2:事实没说清楚前,我以后拒收极兔

网友3:实话实说,极兔换不换梅西我控制不了, 但是换极兔 我有这个实力

网友4:极兔等待期中看待舆论风向这个行为,就足以说明它立场问题了

网友5:我公司签了极兔快递,过年正常上班我就解约

网友6:我立字为证,这辈子,那个卖家发极兔,我退货退款

网友7:请问解约了吗??没有

网友8:很遗憾这个账号拥有者是一个极兔快递员

网友9:你们是不是搞偏了???网友们最初找极兔快递是为什么的,极兔到现在也没解约梅西啊,何况这还是一家印尼公司

网友10:我是极兔快递员 我工资都不要了 不干了

网友们,你们有什么想要说的呢?欢迎评论区留言讨论!

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页面更新:2024-02-18

标签:不当   中国市场   中国   代言人   速递   言论   事件   网友   品牌   官方   全球   公司

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