近年来，随着旅游业的快速发展，部分地区的旅游市场乱象频发，从强迫购物到恶抬价，从服务态度恶劣到不文明行为，这些现象严重影响了旅游市场的健康发展，而这些问题背后的根本原因，往往与旅游从业人员的素质不高、监管不力以及市场不规范有关。

女子游玩时不坐游艇被大妈骂穷光蛋，争执时还被怼：长得穷酸样！

在美丽的青岛栈桥，游客们常常能遇到热情的当地人推销游艇服务，然而，这次的事件却打破了这种和谐的画面。

1月29日，山东青岛的青岛栈桥，一位女子和朋友在游玩时，被两位大妈问及是否要坐游艇，她随口表示“坐不起”，婉拒了大妈的好意，其中一位大妈突然口出狂言：“看你俩那穷光蛋的样，坐不起活该！”这种嘲讽与不尊重，无疑点燃了两位年轻游客的怒火。

视频画面显示，由于女子说了一句“坐不起”，大妈非常生气的说：“看你俩那穷光蛋的样，坐不起活该！女子反击，你说什么，你再说一遍，我说我“坐不起”怎么了，你攻击我们长相干嘛啊，女子继续说，就不坐，怎么了，女子质问大妈把话说清楚，大妈愤怒的说“滚蛋”，看到大妈这个恶劣的态度，女子气的说打110，大妈更狂妄的说，爱咋整咋整，说完便想转身离去，女子让她不要走，让大妈道歉，大妈拒绝，态度非常蛮横无理，最后，女子忍无可忍，拨打了110报警，民警到后，大妈消失的无影无踪！

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这名大妈的言行实在是太嚣张了！旅游景区是大家放松心情、享受美景的地方，而不是成为某些人傲慢无礼、欺凌弱者的舞台，这位大妈不仅没有尊重游客的选择，还以嘲讽的方式伤害了她们的自尊心，这种行为完全不符合一个文明旅游景区应有的氛围。

针对此事，景区工作人员回应称，景区内并没有游艇项目，也没有商业设施，两位大妈并非景区的工作人员，他们表示， 如果游客遇到了类似的情况，可以向工商部门投诉。

此事一出迅速引起了热议

有网友表示，仅个别素质差的人，不代表山东人，有些大妈口无遮拦。

还有网友表示，不是青岛人，哪里人大家应该都能听出来，但是他确实给我们青岛丢脸了。

也有网友表示，要善待穷光蛋的游客，人家去哪里游玩了，要文明礼貌待客。

更有网友表示，一个消费的，被一个挣钱的说穷 还不知道怎么反驳。

最后有网友表示，做为一个青岛人感到很气愤，她们为什么这么有恃无恐，工作人员的回应就是原因！

看你俩那穷光蛋的样，坐不起活该、滚蛋……这些侮辱性的言论，换做谁都会来火。

在此，我要强调的是，任何形式的侮辱、攻击都是不可接受的，无论游客是否购买游艇票，都不应该成为被嘲讽的理由，这种“看人下菜碟”的心态，其实反映的是一种社会阶层观念的偏见。

我们不禁要问，这位大妈的嚣张背后，到底隐藏着什么样的心态？是对自己经济条件的自信，还是对贫穷的刻板印象？这种以贫富划分人的行为，不仅没有逻辑基础，更暴露了一种狭隘的视野。

最后我想说，青岛作为一个旅游胜地，她本应该以热情好客、文明礼貌的态度对待外地游客，但是，大妈却攻击和侮辱，这种不文明的行为不仅抹黑了青岛的形象，也伤害了游客的感情，而景区人员的回应就是甩锅，只会让她们有恃无恐。

大家对此事怎么看呢？