疑外卖平台再现“二选一”，已有千家门店退出

未来网北京1月26日电(记者 谢青 苏建军)今日,有消费者反映称,美团外卖上的半天妖烤鱼已无法点餐,多家店铺显示“门店已打烊”。对此,半天妖公司品牌相关负责人表示,据公司业务方反馈,近期半天妖在美团平台的1000多家门店的外卖原有活动及补贴突然被下架,因此外卖业务只能暂时置休。（曝料邮箱:Rcaijing@163.com新闻热线:010-56793767）

半天妖烤鱼在美团外卖上显示门店已打烊

半天妖补贴被下架 门店集体退出

记者在美团APP搜索“半天妖烤鱼”相关关键词发现,仍然会显示相关门店结果,但在外卖业务中无法点餐。同样在关联美团外卖的大众点评APP上,半天妖烤鱼相关店铺的外卖业务也显示“休息中”。

半天妖公司相关负责人在接受未来网采访时表示,“目前我还未了解详细发生情况,不过,据业务反馈,前几天我们美团平台1000多家门店的外卖原有的活动及补贴都突然被下架,门店侧的外卖只能暂时置休,至于何时恢复上线,我们也在和美团平台积极沟通处理中。”

记者注意到,此次半天妖烤鱼主动退出美团外卖业务前,曾在抖音直播开启过活动,疑似被迫遭遇“平台二选一”事件。

公开资料显示,上海半天妖餐饮管理有限公司总部设立在中国上海,品牌主要以青花椒烤鱼为招牌特色,佐以麻辣、酱香等8种不同口味的特色烤鱼,深受年轻人的喜爱,目前在中国大陆和韩国开设连锁门店1000多家。

无独有偶,2023年10月,因在美团旗下大众点评App上无法搜索到餐饮品牌“太二”及“太二酸菜鱼”等相关词条,曾引发舆论关注。

彼时,太二酸菜鱼母公司九毛九董事长管毅宏曾在朋友圈发文表示:“昨天,太二在抖音进行第一场直播,今天,大众点评因为技术原因搜不到太二了。”

最终,事件以“太二”和“大众点评”联合发表声明完结,声明称,此前其在大众点评短暂搜索异常系双方在营销和技术接口规则差异导致,目前已恢复正常。

强迫商家“二选一” 美团曾被重罚

所谓的“二选一”,是近几年出现的一个热词,就是互联网平台给入驻企业(商家)出的一道选择题,在我和我的竞争对手之间做个选择,要么选择我合作,要么就跟我的竞争对手合作。

一般施行“二选一”政策的企业都占有业内极大的市场份额,具有市场主导地位等特性。相关资料显示,美团外卖在自2020年至今,市场份额占比均在64%以上,远高于他的竞争对手。

2021年4月26日,国家市场监管总局发布简短公告,称根据举报,正式依法对美团实施“二选一”等涉嫌垄断行为立案调查

同年10月8日,根据《反垄断法》第四十七条、第四十九条规定,综合考虑违法行为的性质、程度和持续时间等因素,市场监管总局依法对美团作出行政处罚决定,责令美团停止违法行为,全额退还独家合作保证金12.89亿元,并处以其2020年中国境内销售额1147.48亿元3%的罚款,计34.42亿元。

同时,向美团发出《行政指导书》,要求其围绕完善平台佣金收费机制和算法规则、维护平台内中小餐饮商家合法利益、加强外卖骑手合法权益保护等进行全面整改,并连续3年向市场监管总局提交自查合规报告,确保整改到位,实现规范创新健康持续发展。

顽疾难改 亟待国家监管再次亮剑

而在上述美团被处罚之前,国家市场监督管理总局亦发布公告,对阿里巴巴集团控股有限公司在中国境内网络零售平台服务市场滥用市场支配地位案做出了行政处罚,责令阿里巴巴停止“二选一”行为,并对其处以182.28亿元的罚款。

面对国家监管部门的重拳打击和巨额罚款,还在“观察期”中的美团似乎并未收敛。

2023年7月,广东英德偕戚网络有限责任公司因“二选一”违法行为,被英德市市场监督管理局下达五万元行政处罚。而英德偕戚是美团在广东省英德市的代理合作商。

2023年底,漳州电视台再次曝光,报道了福建漳州一餐饮小商户,在美团外卖平台遭遇了“二选一”。

这家餐饮小商户名叫“特润特诏安猪脚饭”,店主吴先生在几年前就加盟了美团外卖。为了缓解经营压力,想要开拓更多客源的吴先生,又在上个月入驻了饿了么外卖平台。

没想到,选了多平台经营后,吴先生的店就被美团外卖限流了,单量更是遭遇了断崖式下跌。吴先生表示,美团外卖对选择多平台经营的商家调整了补贴及优惠政策。

按照吴先生所言,美团外卖的这种行为是在更隐晦地要求商家“二选一”。似乎和近日半天妖的遭遇如出一辙。