现在的宽带基本上都是光纤入户，网速也越来越快，但是很多人在办理宽带的时候，可能只关注价格和网速，而忽略了一些细节问题，这些问题可能会影响你的上网体验和权益。

下面我就来告诉你，办理宽带时，有哪些事情是运营商不会主动告诉你的，但你一定要注意的。

1. 光猫的型号和性能

光猫是连接光纤和路由器的设备，它的作用是将光信号转换成电信号，让你的设备能够上网。运营商在给你安装宽带的时候，会提供一个光猫给你，但是你可能不知道，这个光猫的型号和性能会影响你的网速和稳定性。

一般来说，运营商给你安装的光猫都是百兆光猫，也就是说，它的最大传输速率是100Mbps，也就是12.5MB/s。这意味着，即使你办理的是千兆宽带，你也只能享受到百兆的网速，因为光猫成为了瓶颈。

如果你想要升级到千兆光猫，运营商可能会让你交钱或者参加一些活动，才能免费换取，这就是他们的套路。所以，你在办理宽带的时候，一定要问清楚光猫的型号和性能，如果可以的话，尽量选择千兆光猫，或者自己购买一个。

2. 上行速率和下行速率的区别

很多人在办理宽带的时候，只关注下行速率，也就是下载速率，认为这个数字越大，网速就越快。但是，你可能不知道，上行速率，也就是上传速率，也很重要，而且它和下行速率是不一样的。

比如，你办理的是100M宽带，你以为你的网速就是100M每秒，其实不然。因为，100M宽带实际上是指100Mbps，也就是每秒可以传输100Mb的数据量。而我们在手机和电脑上看到的网速单位是MB，也就是兆字节，而不是Mb，也就是兆比特。两者之间有一个换算关系，就是1B=8b。所以，100M宽带的理论最大网速是12.5MB/s，而不是100MB/s。

而且，这还只是下行速率，也就是你从网上下载东西的速度。如果你要往网上上传东西，比如往云盘里存文件，或者发邮件，或者视频通话，那么就要看上行速率了。而上行速率，一般都比下行速率低很多。比如，100M宽带的上行速率只有30M，也就是3.75MB/s，这就是为什么你上传东西的时候，感觉网速很慢的原因。

而且，上行速率还会影响你的网页浏览，视频观看等日常上网体验。因为，这些操作都需要你的设备和远程的服务器进行数据交互，你发送的数据就占用了上行带宽。如果你的上行带宽不够，那么你的请求就会延迟，导致网页打开慢，视频卡顿等问题。

一般来说，三家运营商的100M宽带都是100M下行速率加上30M上行速率；200M宽带是200M下行速率加上50M上行速率，这一点运营商一般不会告诉你。

3. 安装完毕后，需要进行网速测试

运营商在给你安装宽带后，注意一定要要求测一下速，一般都是测试下载速度，看看是否达到了你办理的速率。这里要注意100兆宽带实际下载速度要除以8，也就是12.5MB/s。

大部分运营商都会提供专门的测试平台，这样你可以很容易地获取当前的下载速度。或者你也可以找一个测速平台，比如百度测速，或者使用一些第三方的测速软件，比如Speedtest等来进行对比。

如果在测试中，你发现实际网速远低于所选择的套餐的速度，安装师傅有义务进行相应的调试直至达标。值得注意的是，国内的三家主要宽带运营商都是按照工信部相关规定，把网速达到签约速率的90%定为合格标准。如果你的实际网速低于办理宽带的90%，则可以向客服反馈解决。

4. 光纤的保护和光衰的检测

光纤是宽带的核心部分，它的质量和状态，直接影响你的网速和稳定性。光纤是由玻璃或者塑料制成的，非常细，非常脆，所以在安装和使用的过程中，要注意保护光纤，避免光纤被损坏或者弯折。

光纤的损坏或者弯折，会导致光信号的衰减，也就是光衰。光衰是指光纤每单位长度上的衰减值，单位是dB/km。光衰越大，说明光信号的损耗越大，网速就越慢。根据相关规定，光衰值在-28dB以内都是正常的，越低越好。

运营商在给你安装宽带的时候，一定要让他们用光功率仪测试一下光衰值，看看是否符合标准。如果光衰值过大，则容易造成上网时丢包掉包的情况，影响上网体验。同时，你也可以自己购买一个光功率仪，定期检测一下光衰值，如果发现有异常，及时联系运营商处理。

5. 免费赠送的宽带是有陷阱的

运营商为了吸引用户，经常会推出一些优惠活动，比如办理手机套餐，就免费赠送宽带，或者办理宽带，就免费赠送手机流量。这些活动看起来很划算，但是其实都是有陷阱的，你要小心。

比如，办理手机套餐，免费赠送宽带，这个宽带往往是有时间限制的，比如只有一年或者两年，过了这个期限，你就要自己交钱续费，而且价格可能比市场价还高。而且，这个宽带和你的手机套餐是捆绑在一起的，也就是说，你不能随意更换手机套餐，也不能携号转网，否则你的宽带就会被取消。这样一来，你就被运营商套牢了，失去了自由选择的权利。

所以，你在办理宽带的时候，不要被运营商的免费赠送所诱惑，要看清楚合约的条款，了解清楚赠送的宽带或者流量的有效期，使用范围，使用条件，以及是否有捆绑或者违约的情况，不要轻易上当。

以上就是办理宽带时需要注意的一些事情，总而言之，你需要了解并理解宽带服务的各方面信息，以确保自己能够获得满意的上网体验。

如果你对某些技术问题还存在疑问，不妨向有经验的人寻求指导，希望本文对你有所帮助。