马不停蹄送货上门！寒潮下，他们这样守护居民“菜篮子”

本周，松江开启了“速冻模式”，不少居民纷纷选择线上下单，各大线上平台订单激增。凛冽寒风下，电商平台的配送员穿梭于城市各个街角，开足马力驰骋在送单路上，尽力保障居民的“菜篮子”供应。

一大清早，洞泾镇一处叮咚买菜站点内一派忙碌景象，分拣员们在货架、冷库之间穿行，重复着取货、打包的动作，待配送区内放满了包裹，骑手小哥李建根据订单信息一一核对，确认好需要派送的订单后，一路小跑着将几个大袋子装上了车。“早上8点不到开工的，才送完3单回来。”他一边装货一边告诉记者，每次寒潮来临，就意味着工作量要增加，“选择线上下单的客户在这段时间会增加，平均一天能够多送30单左右”。每天100单的数据已经成为了李建的常态。

和订单量一同增加的还有寒潮天送货的难度，李建说，天气一冷，行动就不再那么麻利，开着电动自行车也难免“冻”手“冻”脚，“但还是要尽全力把订单准时送到客户手中，这是我们配送员的责任。”语毕，他裹紧防风外套，戴上头盔和手套，马不停蹄地出发前往下一个目的地。

记者从叮咚买菜处获悉，为了让配送员将安全放在首位，叮咚买菜还为各站点提前准备了姜茶、棉服、暖宝宝等防寒物资，做好配送员的后勤工作。此外，由于最低气温降到零下，早晚或有路面结冰的情况，配送难度和单均时长会有所增加。为及时履约，叮咚买菜也通过优化排班、第三方招募等方式，增加特殊天气下的在岗人员。同时做好备货保供应动作，对于居民需求量较大的火锅、霜打菜等商品也将提前做好保供准备措施。

文字：张立

图片：张立 受访者供

编辑：沈莉娜