盒马商业变革大动作 - 超级品牌内参第241期

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#内参速览

上周发生了这些事...


品牌大事件:


新融资速递:


近期,盒马鲜生取消了会员制,为折扣化、低价化让路,打响行业变革第一枪。一直以来,所有人都认为盒马是“国产版山姆”,搞会员制模式、精简SKU、开发自有品牌、目标用户也都是中高端的群体。但仅8岁的盒马要与40岁的山姆对抗,单靠复刻是不行的,还是需要走出属于自己的品牌差异化。取消会员模式,实施全面折扣化改革,或许是盒马的转折点。


其实,自盒马鲜生用一款榴莲千层蛋糕开启了“移山价”行动后,便开展了全面利好广大消费者的行动,狂砍SKU,下调多种商品价格,而这一举措也让中产会员们成了冤大头,会员折扣丧失存在的价值。同时,盒马CEO侯毅曾在2023年初发布内部信表示,盒马X会员店成立3年多仍处于亏损状态,会员制对于X会员店盈利的贡献并未达到预期。因此,盒马鲜生选择全面折扣化模式而放弃会员模式也是必然的。


盒马取消会员制这一举措,可能标志着新零售行业商业模式和服务内容的变革。对企业来说,调整其商业模式和服务内容有利于更好地了解用户需求和市场趋势。对消费者来说,则有了更多选择的机会。

近日,优酷更新了LOGO,从过去的红蓝搭配调整为蓝橙。根据官方解释,新logo的蓝色灵感来自品质蓝、生态蓝、科技蓝,橙色则来源于无限橙、活力橙、大地橙。寓意科技与温度的融合,以及平台专注好内容的创新与专注态度。文字部分则更贴近用户语言习惯,将拼音“YOUKU”改成汉字“优酷”,寓意品牌的成长与成熟,更加强调文化自信。

LOGO作为品牌的超级图腾,具有快速识别、承载精神、激发行动、占据心智四个价值。在很大程度上,超级图腾能影响消费者对于品牌的看法和印象,让品牌区别于其他竞争对手,为品牌提供一种无可复制且难以模仿的标志。它不是一个简简单单的视觉形象,其背后所包含的更深层次的含义才是一个超级图腾的精华所在。

近日,肯德基上新「V50 暴富鸡块」系列产品,把热度不断的网络热梗,用线下实物产品呈现,让互联网热梗照进现实。又好吃又能玩梗的鸡块,成为了消费者的新晋社交货币。同时,肯德基还推出系列「V50 暴富鸡块」表情包,鼓励大家利用鸡块拼凑出更多可能性,继续创造更多品牌热梗!

肯德基用网络流行文化与消费者沟通,找准了吃肯德基的“快乐基因”,让「V50 暴富鸡块」成为年轻人情绪宣泄的新窗口,通过这样的年轻化营销,肯德基成功与年轻消费者玩在一起,建立起品牌与年轻消费者的亲近关系,从而占据他们的心智。

近日,海底捞又整出新花样,继美甲、DIY串珠后,海底捞杭州分店又推出了“打毛线”服务,顾客可以在毛线小屋里亲手编制毛线手工艺品,体验手作的乐趣。不过,此次毛线体验服务是需要收费的,消费者在7日内,凭就餐小票就可以享5折的体验优惠,折后价在39到99元之间。虽然是收费项目,但活动一推出就收到了很多消费者的支持。


火锅赛道一直都很内卷,同行之间盲目跟风,有新品就抄的情况屡见不鲜。陷入这样严重同质化的竞争,叫做苦活,付出巨大但收效甚微。所以品牌要把苦活变成绝活,凸显自身区隔和差异化优势,品牌的经营才不会那么痛苦。而海底捞的绝活就是服务,尽管看上去花里胡哨,但消费者在海底捞不仅能解决就餐需要,也能满足就餐意外的精神需要。也正因为创新服务能力,让海底捞成为行业里标杆级的存在。

近日,上线不到两年的蜜雪冰城瓶装饮料项目“雪王爱喝水”暂停代理,这意味着蜜雪冰城将进一步聚焦茶饮主业。


自雪王爱喝水上线以来,即便打了低价牌,销售也一直处于不冷不热的状态。毕竟国内瓶装水市场集中度较高,其“城墙”已经筑得足够高,更何况,这个赛道里已经有一个主打低价的“冰露”了,雪王很难占有一席之地。并且,餐饮逻辑与快消逻辑不同,消费者到店消费,不是冲着瓶装水去的。所以,作为新进入瓶装领域的选手,蜜雪冰城并未能展示出明显优势。


随着蜜雪冰城冲刺港股IPO,暂停支线产品、聚焦主线产品,成了蜜雪冰城新的战略目标,也是更明智的选择。

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页面更新:2024-02-10

标签:内参   山姆   肯德基   品牌   毛线   海底   融资   会员制   消费者   动作   商业   会员

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