多家快递官宣“春节不打烊”,却引发众多吐槽!网友:或让他们多收入,或让他们回家过年!

近日

顺丰、申通、韵达、京东、德邦等

快递、电商物流公司陆续发布公告,

称将启动

“春节不打烊”服务模式

这一多年来的常规动作,

引起了不小的争论。

“不打烊”的举措是否“形式多于内容”?

快递小哥们也想回家,

也想过个团圆年,

当然有较高的报酬也有想加班的。


无论企业,

还是我们老百姓,

社会是否应该给予快递员们

基本的人文关怀呢?

快递员:

待遇跟不上,企业欠缺诚意

快递业宣布“春节不打烊”,本意服务民生的一个举措。但这背后的确有一个问题值得思考:企业要承担社会责任,同时也要关心自己的员工


某快递网点负责人称,快递员听说“不打烊”,情绪都不太高涨,一些员工表示,企业这样官宣没有顾及他们的感受


也有不少网友对于快递员的心声表示赞同,认为他们一年到头辛苦奔波,很少有节假日,也应该让他们回去过个团圆年


还有网友建议,可以提高快递价格,让小哥们多拿钱


(图片来源于网络)


据了解,顺丰、邮政、京东等直营快递企业春节一般采用轮休制,员工都有社保、过节费等福利,而申通、韵达等加盟制企业网点都是承包商,属于自负盈亏,春节值班员工的福利并不统一


而今年加盟制快递行业的派费已经降到历史最低点,价格战让加盟商苦不堪言,遏制“以罚代管”的制度也并没有落到实处


有快递小哥直言,“我去年就是想春节多赚点,年三十到初四都在派送,本来那几天包裹就不多,结果电话打过去基本没人收件大部分就不接,接了也会被各种抱怨和痛斥,薪资发下来多赚了264元。”在他看来,一年到头辛苦奔波,就指望过年歇两天,和家人团聚。这时加班,如果待遇跟不上,还要忍受因延时等带来的投诉,不如不干,心里很懊丧。



专家:

不应向基层一线传导压力

不可否认的是,自2020年多家快递企业官宣“春节不打烊”,确实改善了消费者的服务体验。


物流行业专家杨达卿表示,快递企业要考虑网点成本承压问题,行业需要建立起合理的分担机制,而不是向基层一线传导压力他指出,对于特定时段的成本增加,多数快递企业春节考虑到稳定市场的因素,不敢提价,但就会限制一线从业者收入提升的空间。



社长有话说

如果“春节不打烊”,是企业回归生意服务的本质,那么关心员工,回应他们“回家过年”的伦理诉求,更是企业长长久久,可持续发展的内在动力。


社会和消费者应达成“节假日不寄售快递”,或“节假日可提价”的人文关怀共识,涨价的费用也应更多地倾斜给快递小哥


来源:劳动报记者 陈宁

摄影记者:颜筱依

社综合整理

本期编辑:狄佳倩











展开阅读全文

页面更新:2024-05-19

标签:小哥   快递   春节   节假日   团圆   网点   员工   网友   社会   行业   企业

1 2 3 4 5

上滑加载更多 ↓
推荐阅读:
友情链接:
更多:

本站资料均由网友自行发布提供,仅用于学习交流。如有版权问题,请与我联系,QQ:4156828  

© CopyRight 2020-2024 All Rights Reserved. Powered By 71396.com 闽ICP备11008920号-4
闽公网安备35020302034903号

Top