哈尔滨冰雪大世界开园首日4万人预约暂停售票？园方：连夜研讨整改，已可正常入园

近日，中国大部分地区迎来强降温寒潮，哈尔滨却迎来冰雪旅游热潮。18日，第二十五届哈尔滨冰雪大世界正式开园不到3小时，预约游玩人数已达4万。哈尔滨冰雪大世界发布公告停售18日门票，同时提醒游客错峰出游。公告发出后引发网友关注。有人提醒：“别着急去了，昨天去了体验不好”“排队的人太多了，外面还冷，情绪就急躁了”；还有人分析：“为解决游客排队问题，推出智能预约系统，开园首日不堪重负，问题太多了，估计官方就停止预约整改了。”

12月19日，上游新闻(报料邮箱：baoliaosy@163.com）记者多次拨打园方客服热线，电话语音提示“您所拨打的电话，现在不方便接听电话，请在嘀声后留言。”随后，记者致电哈尔滨市文旅局，工作人员表示：“现在我们也接到反映冰雪大世界存在的各种问题，昨日下午，局里已成立专门工作组进驻冰雪大世界，处理一些事情。”哈尔滨冰雪大世界相关负责人回应上游新闻记者称:“昨天，我们连夜研讨复盘，然后拿出了相应的解决方案整改。”对于游客担心预约不能进园的疑问，上述工作人员表示：“问题应该解决了，现在应该正常排队就能进园游玩了。”

据媒体报道，本届哈尔滨冰雪大世界推出3种票型，标准成人票为328元/人，优惠票为240元/人，VIP型畅享票价800元/张。

上游新闻记者 冯盛雍