黄浦区儿童友好工作十大特色品牌：“慧成长·心相伴”伙伴计划

保护教育好未成年人，是社会、学校、家庭的共同责任。“慧成长·心相伴”伙伴计划探索黄浦区“家—校—社—群”关爱未成年人联动机制，营造有利于儿童成长的良好环境。区民政局以“家庭尽责、学校关心、政府引导、社会参与、分类保障、专业支撑”为原则，充分整合运用文化、教育等各类社会资源，家校社协同实现多方资源共享、未成年人共育、特色项目共建，促进未成年人身心健康发育，推动黄浦未成年人保护工作高质量发展。

暖暖（化名），初中生。父亲因病在家休养，仅靠妈妈工作收入支撑家庭一切开销。初一下半学期因沉迷网络游戏，导致亲子关系紧张。在前期的入户评估结合学校的多方调研后，社工及时和老西门未保站工作人员、儿童督导主任、儿童督导员及黄浦区未保“四库”专家等多个维度专家和代表进行沟通讨论进行综合研判，从暖暖家庭的赋能开始，提供家庭监护支持服务，疏导家长的负面情绪，给家长提供心理支持，传递正面管教理念和家庭教育知识，让他们先树立帮助暖暖走出困境的信心。

在引导父母自我觉察、提升父母参与改变的动力后，社工还帮助暖暖重新融入社会，结合未保平台的“四库”专家库资源，和学校、社区联动组织了沪上“厢”遇——社区考察议事活动，让孩子们走出教室、走出校园，走进自己熟悉的老城厢做实地探访考察。活动中，暖暖积极参与其中，对如何推进老城厢改造、如何复兴老城厢提出了自己的想法，并且得到了小组成员的认可和支持。

几轮工作下来，通过家—校—社—群团的联动护航的工作模式，暖暖和父母的关系不再那么对立，家庭氛围轻松很多，孩子与同伴之间沟通也能比较顺畅。最难能可贵的是，暖暖开始对未来有些期许和规划。

从暖暖的案例可以看出，“慧成长·心相伴”伙伴计划通过家校社联动，强化专业支撑，积极发挥社会资源和专业第三方优势，促进未保社工综合能力提升，推进未成年人及家庭教育指导队伍建设，传播科学教育理念和正确家庭教育方法，强化正面宣传和舆论引导，营造全社会关心未成年人、支持协同育人的良好氛围。无死角无盲区，全方位陪伴和关爱未成年人健康成长。