理发这件小事在不同国家的体验感如何？

/编者按/

关于理发这件小事，相信不少的小伙伴们都有这样的共鸣：世界上最难沟通的是理发师！在理发师的世界里，他们根本不懂剪短一点点是什么意思，他们仿佛有着和我们不一样的一套长度衡量数据。不知道大家有没有这样的心理体验：面对“Tony老师”，需要练就一颗“强心脏”，理发后的效果可能还不如理发前，面对“Tony老师”的自由发挥，成品效果甚至能把自己“丑哭了”。

不少朋友觉得现在国内做头发越来越贵，其实在别的国家情况可能也差不多，在许多国家，剪头发属于服务型的消费，除了要支付每个服务项目的价格，还要额外支付小费和税。把这杂七杂八的加起来，剪一次头发的开销可就不小了。那么在国外去理发店美发，体验感到底如何呢？本期几位华人作者分享了他们在不同国家与“Tony老师”斗智斗勇的真实故事。

在德国，想理发？不容易！

讲故事前，先介绍一个很常用的德语单词：Termin，这相当于英语的appointment，中文可以是“预约”的意思。在德国，无论你去看医生，还是去机关部门办事，去剪头发还是美容按摩，前台都会问你：您有预约了吗？如无预约，很大可能就会“恕不接待”。

但也别指望预约就能让事情进展的顺利，很多你想预约的事情，往往需要等待很长时间。

朝九晚五的德国上班族剪头发的时机并不多？

什么？真的吗？德国周末不剪头发？就算周六开门也只有半天？

没错，千真万确。如果你是一个在德国生活的朝九晚五的上班族，你会发现，貌似有空去剪头发的时机并不多。

有些理发店周六甚至只营业到中午12点。所以，如果工作日没时间去剪头发的人，就得提前一两个月预约好周六，因为周六的预约太火爆了。

至于价格，我以我家附近的一家理发店的收费标准举例（金额是欧元），女士“洗+吹”的收费标准是短发25欧，长发37欧，另外还要加10%小费，换算成人民币的话大概就是：短发二百元出头，长发三百元出头。

发型师大多是女的？德国理发店的几个特点

1.大多数的理发店都是个体户，规模都不大，老板本身也是发型师，再招一到两个发型师。

2.很多发型师都是女的。（国内大多数发型师都是男的）

3.发型师一人包办一个客户的洗发、剪发、美发、吹发，以及剪前倒咖啡、剪后扫地板，一条龙服务。（国内大多连锁理发店都有美女洗发部和帅哥剪发部，还有阿姨专门负责清扫地板）

问题来了，发型师这么忙，那些经常喜欢去理发店只为洗发按摩放松一下的朋友们，在德国还能享受这服务吗？当然可以，就是价格高得让你不敢经常去了！

想做简单的“离子烫直发”却屡屡“碰壁”

有一次我打算做个离子烫直，但发型师说她们店没有这种设备，建议我到别的理发店去做。同时她还说，能做离子直发的理发店并不多，因为欧洲人大多数都是烫卷发或染发，很少拉直发的，我需要多问几家理发店。

后来我联系到我家附近那家理发店，他们可以拉直发，但最早也要等到四周后。这期间刚好有两周是德国的秋假，估计其他理发店也是差不多的等待时间，再加上好不容易找到一家可以拉直发的，等就等吧。

等到那天我兴高采烈地过去了，才发现我们在电话预约时发生了误解。发型师以为我想做的是一次性拉直，但我想做的是长期直发的离子烫。这店也没这设备，我又需另找。为表示歉意，店老板亲自帮我寻找真正可以做离子烫的理发店，并把联系方式给了我，还叮嘱我，离子烫一般是300欧左右，洗剪吹全包，最多不超过400欧。如果对方收费高于这个价格，建议我放弃做离子烫。

最终定期为——再过四周。经过又一个月的等待后，我终于去到了这家老字号理发店，也确认了她们可以做真正的离子烫。但当发型师第一眼看到我时，她皱了下眉头。

她：您的头发很直啊！您为什么还想做离子烫？

我：因为发尾总是翘，所以想离子拉直。

她：但就算拉直了，发尾还是会翘的，因为头发齐肩了，就不可避免弯尾。我建议您不需要做离子烫，只需再剪短就好了。

我：但我不想剪太短，我想把头发再留长。

她：那我建议您什么也不用做，等到头发再长一点，发尾就不会翘了。

（What？这是要自毁生意的节奏吗？）

我：但我的头发很毛躁，我想把它拉顺。

（她摸了摸我的头发，苦笑了一下。）

她：您的头发很柔软，也很顺滑。就算帮您拉了，效果跟现在也是差不多的。

我：没关系，哪怕只是好一点点也可以。

她：但离子烫的价格特别高，这……

（我有点不耐烦了，难道你觉得我支付不起吗？虽然我也觉得很贵，但来德国这么久，都没做过一次头发护理，这回下一次重本重拾美丽还是愿意的）

我：这个我已经了解，但没关系，我还是想做……

说到这，店老板向我们走来了。她刚刚给她的客人剪完头发。她拿来一本美发杂志，翻开其中一页，里面是两张照片，她很耐心地解释说：“可能我们之间有点沟通误解。我们所说的是天生卷发或毛躁发，这种头发才适合做离子烫直。但您的头发非常漂亮柔顺，就算我们硬给您做了，效果也是几乎看不出来的。我们不希望我们的客户支付了如此高昂的费用，却只能获得如此微小的效果。这样对您不公平。所以我们建议您，先等头发再长一点，等发尾不翘后，再考虑是不是真的还要做。我们随时都欢迎您过来！”

听完一席话，我已无言以对，只好乖乖地离开了……

文/Pitty

如何在英国优雅地“洗剪吹”？

有没有朋友觉得，在来到英国后，剪头发这件以前觉得很日常的事儿，是不是也无所适从了呢？在英国理发可以说是很多同学的痛。

普通洗剪吹要20镑起跳

初来乍到英国，想剪个头发也不知道如何跟英国的“Tony老师们”开口沟通。这就导致很多小伙伴要么就硬撑到回国再剪，要么就宁愿自己“操刀”。自己理当然很省钱，但技术不好容易翻车，嫌麻烦的小伙伴就会去外面找个理发店理了。

价格不菲是其一，男生理发少说也要七八镑，女生则更高，很普通的洗剪吹就要20镑，更不要说烫染了。

最重要的是当地的理发师不太会给亚洲人剪头发，毕竟发质和头型还不一样，再加上有很多理发用语，切换成英文，就真的是一个词儿都憋不出来，导致最后钱没少花，结果剪完还不敢出门。

英国理发小贴士

1.英国大部分理发店都需要预约，剪发前记得提前预约，不然可就要花大把的时间在店里坐等了。

2.学生朋友记住去理发时一定要带学生卡，在大部分理发店会享受10%-20%的折扣。

3.不要为了贪便宜选择特别便宜的理发。3镑、5镑就可以剪，但大多数都是学徒练手。当然，如果是男生理平头倒是可以尝试。

4.由于亚洲人的发质和头型都和欧洲人有着较大不同，选择当地理发店时，细节部分一定要和理发师沟通清楚。

5.推荐选择华人、日韩或者东南亚人开的理发店。他们对亚洲人的发型比较熟悉，语言上也比较容易相互理解。阿拉伯小店也可以试试看。他们的顾客大多是男性，对男生的常见发型都比较在行。

英国本地理发连锁店知多少

1.TONI&GUY

作为美发界巨头之一，分店遍布全世界，国内也有不少城市开了TONI&GUY。

在它家剪头发可以说真的是要碰运气了，可能是因为客人太多的缘故，所以一般是流水作业。但是每次剪完头发都会吹个很好看的造型，可以“风光”一整天。价位属于中高端，几十镑到几百镑不等。

2.Sassoon（沙宣）

这个牌子我们国人还是比较熟知的，英国的大城市都会有沙宣沙龙。

剪发价格从Level1的几十镑到国际创意总监的百镑不等。其实Level1就已经非常好了，比较“壕”的小伙伴们可以去感受一下150镑的“总监剪”！

3.Rush

从1994年到现在，在英国也开了60多家分店，获得了50多个业界奖项。

Rush的价格相对其他连锁店要“平民”一些，洗剪吹是50镑起，和中日韩发廊的收费差不多。

文/安妮老师（英国杜伦大学商学院硕士、海德国际教育创始人）

◎知识链接◎

英国“Tony老师”的这句问题，你知道是啥意思吗

如果你在英国的大街上想要找到一家合适的理发店，英国理发店不会像国内一样很突出显眼，不过可以寻找街上名字带有Salon的店铺，英国的理发店一般叫Salon,指的是美发沙龙。再分细一点，男性理发店一般特称为BarberShop,Barber一般指专门给男士理发的理发师，而一般理发师叫Hairdresser或Stylist。

理发的时候理发师必然会问你想要剪什么发型。当理发师问你想要剪什么样式时，千万不要轻易地回答“剪短点”。你需要尽可能地表达出你对发型的需求。

Tony老师的问题不多，最重要的就一个——“whichnumber?”很多同学没听懂，导致沟通不到位。其实他的意思是推子的号码，指的是刀片上的保护装置长度，也是随后剪完的头发长度。

比如1号3.4mm,2号6.4mm,3号9.5mm，4号12.7mm，7号22.2mm。

换句话说，就是数字越大、头发越长，剪得越少。

文/TonyStark

在“人均爱美”的韩国做头发，有多舒适？

发型决定颜值的一半，不管五官长什么样，大家有没有觉得韩剧里的小姐姐们妆容发型真的好漂亮。这次来美发店的主要任务就是打理一下自己的头发，跟大家分享一下在首尔的日常美发心得，再说说韩国美发室跟国内有什么不同。

第一，韩国美发室里女性的美发师更多，而国内男性美发师更多。

我感觉韩国70%都是女性做这行，而以前在国内的时候，印象中好像没有女性美发师给我做过头发。

第二，韩国的理发店一般不会让你选不同价位的药水。

大部分的美发类型都已经定好了价格，只会根据头发长度调整，头发越长，做头发的费用越高(当然也有不管头发长度的都给同一个价格的，这种美发店就会特地声明：咱们这里不论头发的长度，价格都一样，我感觉算是吸引顾客的一个营销手段吧)。

国内我记得都会让选药水，从一两百到上千，价格差别实在太大。以前我每次都选中间价格的，感觉好像不会那么伤头发又不会太过于心疼自己的钱包。

第三，“社恐”福音——韩国的“一人美发室”。

我这次预约的是个“一人美发室”，就是只有一个美发师自己开的美发店。不想去太远的地方做头发，于是我就在韩国的搜索引擎的地图上搜附近的美发室，一般评分高而且评论多的地方都不会错(感谢群众的力量)。“一人美发室”从头到尾只有一个人，做什么都是发型师亲自操刀，每段时间只接待一个人，相当于你包场了，就喜欢这种安安静静、所有资源都为我所用的氛围，非常适合社恐。

还有一个小小的差异吧，因为没有专门来洗头发的小哥哥/小姐姐(可能因为我去的都是那种一人美发室。在其他地方也看到过有理发店提供的是洗头床，是自动的，坐好以后按一个按钮就可以躺下很方便)，而且躺下来洗发的时候毛巾会盖在眼睛上，我记得国内好像是放在额头上，然后眼睛不知道看哪里好，我就总是闭起来，感觉自在一些。在韩国，这样的洗头发方式非常适合“社恐”人士，避免觉得尴尬。

这次选择的一人美发室给我的体验也不错，店主——也就是理发师是个小姐姐，我感觉也就20出头的样子，给人感觉很亲切。她先是谦虚了一下，说她明年都要30岁了，不过确实做了很多年。她说她很早就受家人影响，想好了要做这行，所以高中就去的美发美容高中(估计跟职高差不多吧)，所以确实是有很多年经验了。

我说，能像你那么早就想好自己的职业规划不容易。她说，是呀，我也很欣慰自己能早早就知道自己想做什么。

从价钱上看，这里男性理发1.6万韩元(约100元人民币)，女性1.8万韩元(约110-120元人民币)，剪发收费不算便宜，比一般大型知名连锁美发院要便宜20%-30%的样子。像我这样做最贵的“直发+卷发”发型，按照我过肩的长度是13万韩币(约700不到800元的人民币)，总体从做头发的性价比来讲还是非常不错的。

简单说，又想要知名连锁理发店的效果，又想省点小钱，来找这样评价好的“一人美发室”，就是个不错的选择，还有机会跟理发师好好交流，这次我就抓住了这个机会。因为只有我一个客人，我就好好跟店长小姐姐问了问价格表上的那些韩语说法，好好学习了一下，像刘海拉直、刘海烫卷、发根烫卷……这些在国内理发店经常会用到的词汇，在韩语的理发技巧中也都有相对应的表述和效果。文/我是红卷卷