幸福轨道公司路佳祺：为保障亚运赛场顺利运转当好“小齿轮”

“各团队注意，这几个重要信息请注意查阅”“场馆运行调度会参会名单请尽快报送”“这份交通指南文件校对一下，如有意见和建议，请反馈于我……”晚上10点，路佳祺的手机依然响个不停。作为一名杭州亚运会总指挥部办公室场馆联络组的工作人员，“24小时在线待命”是路佳祺的工作常态。电脑、手机不离身，上班下班消息不断，亚运脚步渐进，陆佳祺像一枚停不下来的“小齿轮”参与着大赛场的运转。

路佳祺是浙江交通集团下属浙江轨道集团幸福轨道公司运营的温州S1线龙霞路站里的一名站务员。今年6月，她作为亚组委杭外抽调人员进驻杭州亚运会赛事总指挥部办公室场馆联络工作组，负责萧山体育中心、富阳水上运动中心、杭州师范大学（仓前校区）、浙江师范大学（萧山校区）等共计10个场馆的亚运日常筹办联络、指导与协调等工作。路佳祺说，这整个过程都是“意料之外的幸运”。

但幸运从来不会无故降临，这个总是充满活力的山西姑娘，在工作中尽心尽力，过硬的业务能力让她深得领导同事和乘客们的欢迎。生活中的路佳祺，擅长舞蹈、绘画、摄影，也对运动充满无限的热爱。受家庭的熏陶，她跟着父亲尝试过多项体育运动，尤其热衷于滑雪、游泳和羽毛球。从小开始，几乎每一场大型运动会，路佳祺都是热心观众，她时常被电视里为国争光的运动健儿们所感动，也让她渴望为杭州亚运会贡献出自己的一份力量。

温州S1线负责着亚运足球、龙舟项目的交通保障工作。为确保工作的顺利开展，幸福轨道公司今年很早就进入了“亚运时间”，路佳祺也积极参与到组建幸福轨道公司护航亚运志愿队工作中。通过在公司多元化志愿培训和服务工作实践中打下的扎实基础，路佳祺对怎样服务好乘客、保障好亚运，都有了更深的理解。

很多人不知道，路佳祺是个参加过多场大型体育赛事服务保障工作经历的“老手”。从山西省运会到陕西全运会，再到杭州亚运会，在校园和工作的4年里所积累的丰富组织协调经验让她游刃有余。路佳祺介绍道：“亚运会作为国际综合性体育赛事，有严格的标准流程。与自己往届大赛的V类普通志愿者身份不同，这次我已更成熟，还获得了P类工作人员的新身份，不仅要具备更多专业知识和经验，还要熟悉亚奥理事会赛事章程规则和运动项目的细节，更早地参与筹备工作，承担更多的责任。”

竞赛场馆联络工作需要全天候打起十二分精神。早上8时30分，路佳祺和同事们准时到达杭州亚运会总指挥部，按照领导要求对照工作清单逐一落实，完成各场馆运行计划终稿备案工作、赴场馆开展各项工作调研指导、“赛时一天”综合演练复盘总结、梳理10个场馆竞赛及训练赛程安排、场馆每日运行情况报告审核分析并报送等多项工作……这些时间紧张且空间距离较远的工作密集且繁多，想要辗转其中，保质保量完成每一项工作，对工作人员是不小的挑战。路佳祺一遍一遍地确认现场情况，一版一版地调整场馆筹备材料，在工作开始前的综合指挥平台大屏前来回奔波忙碌，在夜深后结束运行的总指挥大厅里“挑灯夜战”。“再小的事情，我们都会提前制定任务清单，并随时与身边的同伴们保持良好沟通，一起推进工作。我们相信通过细致的幕后努力，一定能够为世界带来一场刻骨铭心的亚运盛会！”

加入杭州亚运会筹办工作以来，路佳祺已完成实地踏勘场馆20余次，累计开展一馆一方案、通用运行政策与程序、人员流线、景观标识、志愿服务等业务指导30余次，保障“韵味杭州”测试赛阶段复盘会等各类会务工作20余场，撰写、校对亚运会场馆应急预案手册、调研报告等各类文稿40余篇。同时，她还兼顾完成与交通指挥中心业务领域的联络对接工作，为40余名赛事总指挥部竞赛场馆联络组成员进行亚运会TRA交通业务领域专题分享。

“城市里到处印着的‘心心相融，@未来’口号，每次看到就会觉得自己是其中一部分。无论作为亚运保障工作者还是城市的建设者、服务者，我们都是亚运会运作中不可缺少的重要一环！接下来，我将继续做好‘小齿轮’的工作，同爱同在同分享。杭州亚运会，我们准备好了！”路佳祺充满期待。