春城夜谭-出具“阴阳检测报告”？二手平台岂能用信用赚差价

从二手手机平台购买手机

间隔不到半小时再通过平台出售时

价格竟相差数千元？

11月28日，某视频博主称转转平台出具二手手机“阴阳检测报告”，购买时质检报告显示手机没有问题，转转回收时，却能查出“各种瑕疵”。11月29日，转转官方回应称，经过调查，在检测过程中确实存在操作失误，不同店员对成色判定标准有主观差异导致回收价格降低。以后会加强质检标准的培训，提升工作人员的业务水平。

对于转转官方“主观差异”的解释，与其说这是“店员对成色判定有主观差异”，不如说是一种当铺行业潜规则——低价收，只为高价卖。

二手回收平台最宝贵的财富就是客户的信赖和自身的信用。作为市场上最主要的手机回收交易平台，应该把服务检测和回收标准弄得明明白白，不能明里一套暗里一套。如果靠各种专业术语蒙骗消费者，搞鬼把戏赚超出正常范围的差价，不仅违反基本的商业诚信，而且违反公平交易原则，涉及数额较大、人数较多更可能涉嫌违法。

商品可以二手，信用不能二手，把信用转没了，赚钱就是空谈。二手交易平台提供的是中介服务，不是慈善机构，收取商品赚取差价消费者可以接受。但不能老是搞一锤子买卖，靠忽悠赚钱，至于出具阴阳检测报告，更是挑战基本的商业底线。

信用经济时代，诚信、公平的市场法则必须得到捍卫，尤其是高度依赖用户信任度的二手交易平台，更应该洁身自好，自觉维护消费者权益。而此次“阴阳检测报告”引发的舆论热议或许也在提醒，要让二手市场长期规范发展，同样需要官方有关部门积极参与，推动完善检测和定价标准，并进一步畅通消费者维权渠道。

掌上春城综合整理

来源：北京晚报、光明网

责编：苏昊

编审：刘莹

终审：周健军