7米多长的撑杆，从萧山机场连夜“快递”到湖州

“没想到自己会临时客串‘快递小哥’。”9月19日晚，杭州亚运会后勤保障组工作人员包闻泉度过了一个不眠之夜。当晚，一名刚刚抵杭的沙特阿拉伯撑杆跳运动员携带的“大件行李”——7米多长的撑杆，由于此前他自行安排前往湖州的场馆进行赛前训练，也没有提前联系组委会，因此当时机场内没有车辆可以运送这套大型器械。为了不耽误运动赛前训练，包闻泉和同事连夜将器械“打包”从机场一路送到了湖州。

19日晚18时许，浙江省12345热线接到了一条来自杭州12345热线中心上传的求助信息。打来电话的是一位参加杭州亚运会撑杆跳比赛的沙特阿拉伯运动员，当天晚上，他乘机抵达杭州萧山国际机场，准备前往湖州进行赛前训练，然而站在航站楼里，他着实犯了难，这个杆子7米多长，30厘米宽，没办法随身携带上车。于是在志愿者的帮助下，他尝试拨通了12345热线寻求帮助。考虑到需要跨市运送，省12345热线随即统筹协调，先后对接杭州、湖州、萧山国际机场、亚组委等有关部门，最后决定由萧山区方面派车，并由后勤保障工作人员与值班民警一起跟车“派件”。

指令很快传送到包闻泉手机上，22时许，他和同事赶到了机场T4航站楼，取到了这件特殊的行李，“杆子倒是不重，两个人就能搬动。” 包闻泉说，不过装车有点难，为了确保器械不被损坏，他们从前车门一点点往车里“塞”，总算把这个大家伙“打包”上车。紧接着，他们又马不停蹄地前往湖州，经过两个多小时运送，等达到运动员下榻酒店时，已是20日凌晨1时40分许。考虑到运动员可能已经休息，包闻泉和同事没有打电话通知，只是把设备放在酒店服务台前，并给运动员的翻译留了句话：“已经派送完成。”

忙碌了几个小时，当他们准备返回杭州时，正碰上凌晨2时至5时的大巴车高速限行时段。包闻泉只好和同事在车里眯眼休息，等回到杭州，天也才刚刚亮透，“这可能是参加亚运会后勤保障工作以来，最难忘的经历，虽说挺辛苦，但能为亚运出份力，也很值得。” 包闻泉说。

记者从省12345热线了解到，杭州亚运会的主办、协办城市目前都已开通“12345”亚运服务专席，大家如果在参加过程中遇到难题，可以拨打电话寻求帮助。