那些靠“算命”养活自己的年轻人

一个玄学创业者的自白

“10分钟149元,15分钟189元,20分钟229元……选20分钟的人最多,没什么太大的痛点的话,一般都能聊完。如果超时,每分钟加收7元。”琪琪坐在我的对面,长了一张瘦长脸,目光锋利,侃侃而谈。这是北京11月中旬的一天,气温骤降,外面的风很大。我们坐在东五环的一家没有暖气的咖啡馆里,手里的咖啡很快就凉透了,冻得人直哆嗦。坐在那里,以一种像是在谈论某个创业项目的口吻大谈玄学,感觉真奇怪!好在除了我们、匆忙进出的外卖员,以及两个忙碌着的女店员,小店里没有其他客人。

“这个价格是怎么定的?”我问琪琪。“随意定的,就是我们自己拍脑袋想出来的,因为其实没有行业标准。”她回应说。确实,过去的一个月里,我们采访过一个小时收费几千元的塔罗师,也知道有些隐秘圈子里的东方术数“大师”普通人连见一面都难,服务价格更是常人难以想象,但我们也看到在社交媒体上、在直播间里,有很多人兜售一块九、九块九测命理的服务——和这个行业本身一样,它的定价规律也是“玄之又玄”。

自带神秘色彩的玄学,是很多年轻人聚会社交的话题,也是一种建立社会联结的方式(视觉中国 供图)

大学毕业后,琪琪做过很多职业,电商、互联网运营、餐饮、主播。现在,对她的准确描述应该是,一个玄学创业者,用她的话说,一个搞算命的。但琪琪自己不是命理师,她和一个常驻在武汉的“95后”女生搭档,琪琪负责市场运营兼客服售后,“95后”女生(琪琪以“老师”相称)则负责给人占卜。她们用的占卜工具叫作雷曼诺牌,那是一种来自西方的占卜卡牌,非常小众,跟塔罗牌很像,也是抽牌,再根据牌面的符号、图像来提供解读和预测。琪琪补充说,相比传统的算八字、推星盘,雷曼诺牌有个优势就是更加简单、容易操作。客户只用给张照片或者一个名字就可以进行,“你想,你刚认识一个异性,是很难马上要到别人的生日这些信息的”。

琪琪是学日语的,入玄学的行当,有巧合的成分。前年年底,她在南京做的餐饮项目黄了,跑到北京投奔一个闺蜜。去年有段时间,元宇宙概念大火,她这个闺蜜刚好是币圈的。“我们当时就想着能不能把元宇宙和玄学包装一下,搞个项目。我们武汉的这位老师听了,说她也加入。去年年中,项目就启动了。其实最后发现,项目跟元宇宙没太大关系,只是当时觉得元宇宙比较火,说不定可以拉到投资。”

琪琪出生在东北,很小的时候就知道当地有“出马仙”的存在。“出马仙”是当地一种带有原始萨满色彩的民间方术。据说一些动物,比如狐狸、蛇、黄鼠狼修炼成精后附体到人身上,就可以给人算命卜事,当然也没什么科学根据。高考之前,琪琪的妈妈找当地的“出马仙”给她算了一次,最后预测出高考成绩和现实只差了0.5分。琪琪高考发挥失常,比平时模拟考低了60多分,就这样都只差0.5分,所以她觉得真的挺神奇,但也仅此而已。

作为一个坚定的无神论者,她没有听从“出马仙”让她复读的建议,还是去了一所二本大学。她自己第一次主动去找人算命是在大三。2013年。她当时谈的男朋友在美国,惹上了一个莫名其妙的官司,琪琪很为他着急,又不知道怎么办。她在豆瓣上听说有个算六爻的特别灵,300块钱一次,当时她一个月的生活费才1000元,虽然觉得挺贵的,但还是找了这个人。六爻是源自《周易》的一种民间卜卦方术,师傅给她排了几卦,说了说这场官司大概什么时候会有转机,突破点在哪些方面。琪琪说,最后都准了,“对年幼的我来说是一次很大的冲击”。

香港黄大仙庙外的“算命街”(李璧蕙 摄 / FOTOE 供图)

琪琪认为此后自己似乎具备了某种玄学体质——在一个都是陌生人的饭桌上,她总是能迅速找到里面的玄学人士,这让她接触到了江湖上的各种玄学流派。她的“玛雅天赋”老师就是这样认识的。

“玛雅天赋”据说是源自玛雅人的一种占卜术,其核心是一组含义不同的玛雅图腾。琪琪掏出手机,开始向我解读起自己的玛雅图腾。“我的主图腾是红龙,意思是创世,所以我特别适合做从0到1的事情,但我需要去找一个主图腾是白狗的人,这样我可以去冲锋陷阵,白狗负责稳定后方。虽然这么多年,我也没有找到特别合适的,不过我至少知道应该往什么方向努力。”琪琪以极快的语速继续说道,“你看,我的挑战是蓝猴,蓝猴的意思就是要玩。玛雅老师给我的解读是,你可能经常玩得太开心,忘了正经事,但是你如果不去找那些能够让你开心的事情,也赚不到钱。我还有一个黄太阳,下面写着博爱之人。黄太阳是推动你完成人生目标的人。所以我们现在的客户,很多都是几个种子用户推荐的,黏性很强。”

当被问到为什么自己没有去学一门玄学时,琪琪说:“我这个人兴趣点特别多,有太多想干的事情了。我的玛雅老师也说,我的好处是技能点比较平均,每一个都能拿到80分,但没有一个特别突出的,所以不能成为某一个领域的专家。”至于她现在搭档的这位命理师,她觉得是一个比她“灵”的女生。琪琪跟她合作两年不曾谋面,只在照片上见到过她。据琪琪说,她之所以接触雷曼诺牌,是因为年轻的时候“恋爱脑”,为男朋友算命花了20多万元。给她算命的师傅说,“你和玄学有缘,不如自己来学”。按照琪琪自己的说法,她学了四年,成为职业命理师,如今把当年花出去的钱都挣回来了。

《将恋爱进行到底》剧照

情感与工作——永恒的需求

琪琪主打的是被出轨的女性市场,她说一开始,他们也想过主攻互联网公司的年轻人。“但说真的,他们没有钱,也不那么愿意为这个付钱。你代入一下,如果你是一个小白,你工作很动荡,公司裁员,办公室又钩心斗角。可能这时候你和女朋友感情也出现了危机,你很烦躁,不知道怎么办。但你最多也就一个月来看一次,花个几百块钱。请问我们赚什么?没法赚,客单价、复购率都很低。”

去年,琪琪接待了一个客户。“一个女生,本硕都是北大的,也是老客户转了好几层介绍过来的,最早是想来算婆媳关系。但老师算了,觉得她们婆媳之间没什么太大的问题,就是性格都比较强势,容易起冲突。”琪琪回忆说,快结束的时候,命理师提了一句,说未来的两年内她有可能会离婚,要注意一下夫妻关系。“这姐姐当时是不以为然的,因为她跟她老公互为初恋,两个人感情非常好。”结果过了一两个月,客户找过来告诉琪琪,她老公出轨了。

在一通漫长的电话后,琪琪突然意识到自己的事业迎来了转机——这是她第一次接待这种类型的客户。她自己的恋爱经历倒是丰富,但没结过婚,还没真正认识到出轨对一个已婚女性的伤害有多大。用营销学来解释,这就是痛点,有需求。之后,她们将目标客户精准锁到被出轨的女性身上,又在占卜业务的基础上,开发出了一系列疗愈产品——客单价借此提高。

疗愈通常也是以线上的方式进行的。命理师会摆上一些水晶,点上蜡烛,参与疗愈的客户只需要在家里配合冥想。琪琪解释说:“水晶是一种矿石,是有磁场的,而且不同的水晶磁场不一样。至于蜡烛,里面放了一些有不同效果的草药。”这种疗愈据说就可以打破时空的界限,提升个人能量,让人变得更勇敢。命理师会根据蜡烛燃烧的状态,与客户进行沟通,指引对方如何冥想。琪琪现在总共有几十个客户,10%左右每个月都会找他们做疗愈,最多的一个月可以消费两万元,有些客户甚至远在美国。

《爱情公寓》剧照

玄学赛道的工具、产品日益变得令人眼花缭乱,往前追溯的话,最早在年轻人中间流行起来的其实是星座,很多平台都是从星座起家的。新浪星座的原主编李鼎新从上世纪80年代开始接触星座,2000年左右做了个人网站。他说,星座那时候在年轻人当中已经成了一种时尚文化,通俗易懂,又跟现代心理学有些融合,能帮助年轻人了解自己的个性,所以诞生了大量的网站、App和公众号。某头部平台负责人杨信文告诉我们,他们最早也是做星座,后来范围不断拓展。这十几年中,他们已经积累了数千万用户,以“95后”和女性为主,情感在他们的业务里永远占比第一,但最近几年他们也看到,用户对工作和职场问题的关注度越来越高。

菲菲是“90后”,家在江苏,毕业后一直在香港工作。前几年因为疫情一直没回家,去年终于回了一趟。老家的一个发小有天突然问她去不去算命。“我跟她认识这么多年,从来没有聊过算命的话题。”菲菲自己倒是已经算了几年,第一次是在2020年,当时是因为工作遇到问题。朋友给她推荐了一个网上的塔罗师,塔罗师预测说,她哪年哪月会有个很好的工作机会,但她也没放心上。结果到了塔罗师预测的那个月,她还真换成了工作。“巧合吧!但又有一点点相信他了。”后来,菲菲又去找这个塔罗师算了几次,她觉得也都比较准,甚至有一次,对方还预测到了老板会在哪一个月给她升职加薪。

各种形式的疗愈,大都源自上世纪六七十年代从欧美地区兴起的“灵性运动” (肖予为 摄)

塔罗师和她一直是网上联系,之前是通过淘宝店铺,后来店没了,就转到微信上。收费不贵,一次是50块钱,这还是涨过一次价之后。据说是因为他收费太便宜,好多同行找过去骂他。菲菲去算的一般都是3个月以内的事情,因为她只想知道短期变化,不想把一辈子都算透。

老家发小带她找的那个师傅在当地算八字小有名气,一次收200元。师傅说菲菲钱在远方,还说她人缘还不错,擅长交际,她觉得都说准了。很多人会纠结算命师准不准的问题,但菲菲觉得没太所谓,反正花的钱也不多。算命师傅是一个40多岁的中年男子,在她老家市中心的一栋写字楼里租了一个房间,菲菲估摸着,一个月租金怎么也得几千块钱。“我们那样子聊一个下午,他才收200块,还挺划算的。他也会聊自己遇到的各种人,包括命理学背后的知识。我想他可能已经不缺钱了,他赚钱主要是靠那些做生意的大客户。听说疫情前有个人找他问要不要跟人合伙做生意。他算过后说这个时机不适合,建议别去。这个人就没去。那个项目说是跟教育有关的,疫情一来,损失惨重。”

“我不是一个宿命论者,只是有时候一个人不知道自己要做什么,去算一算,给我提供一种指引。算出来觉得自己今年运势挺好,心里会舒服一些,做事情也会更踏实、更积极,而不是想着今年好倒霉。其实还是帮我去发挥自己的主观能动性。”菲菲说。过去两年,她把自己的塔罗师推荐给了身边不下10位朋友,有人觉得灵,也有说不准。后来,菲菲有个在上海做翻译的朋友自己也跑去学塔罗了,学成后把算塔罗当了副业。据说他有时候副业收入比主业还高。还有个朋友裸辞后,闲来无事就自己研究起了紫微斗数。“他现在找工作都得算算自己跟老板合不合。前段时间叫他一起打牌,他说他得算算今天的运势怎么样,一算运势还可以,晚上打牌赢了200多块,特别高兴。”

《安家》剧照

命理师的自我修养

琪琪接待的那个老公出轨的客户,现在已经和她成了朋友。“她买二手车都要来找我们,说一路顺风指不定顺进来的是什么呢。我们有合作的泰国法师供应链,专门有人在泰国那边去跑庙,委托给他们,然后做完给反馈,一套完整的服务。”

玄学是一个在灰色地带游走的行业,对于命理师到底能做什么,不能做什么,主要靠自律。年轻的命理师青山对此有一套自己的准则。她接触玄学只有三年,原本在杭州一家互联网公司工作,今年辞职全职做了命理师,特长是算八字。“比如未成年的客户绝对不接,不诚的客户也不接。因为心不诚,对你不信任,沟通成本太高。还有就是不能问人寿命长短、不能做阴毒的事情。”青山说。有的命理师还有条原则,已经发生的事情,人为努力无法影响结果的,也一般不接。

《最好的我们》剧照

青山在大学学的是社会工作专业,那时候知道了一个理念叫“助人自助”。三年前,她找人算命,也是因为在公司被调到一个陌生的岗位,身心备受煎熬,由此一脚跨入了这个神秘学的世界。“当你发现你的人生被某种东西准确预测出来的时候,你肯定会好奇它背后的原理和机制。”后来,青山开始自己学习探索,她对东方传统更感兴趣,在网上关注了很多博主,最后找到了两个老师跟着学习。一个是在国内非常好的大学里的教授,另一个本职工作是一家三甲医院的医生。和很多年轻命理师一样,青山学完后,先从身边的朋友开始实践,有时是在聚会上,有时是在办公室,然后一传十,十传百,来找她的人就越来越多,免费服务也进展到收费。到今年,她的工作有变动,就干脆辞了职,全职开始搞玄学。青山和另一个朋友在B站开了账号。

当要靠玄学来养活自己的时候,青山的思考角度是完全经济理性的。“无论做什么行业,视频、自媒体还是其他,都是拼内容、拼输出。你的客户——我们这一行叫作原主或者命主——他觉得你好不好,找不找你,主要就看你的服务能力。”青山是“90后”,圆圆的脸,穿着也很朴素平常。她觉得玄学这个行业的逻辑,和互联网行业很像。“比如我有一个老客户一个人给我介绍了9个客户,我开玩笑说你是我们的大客户经理。从互联网的角度来说,这叫作裂变,是平台最希望看到的,他们会设计各种机制去刺激用户裂变,电商拼单的核心逻辑就是这样。但那是利益驱动,你会发现,情感驱动的裂变能力是最强的。因为他是出于对我的信任,主动去介绍朋友过来。”现在,青山的客户来源主要有两种,一种是从原来的朋友圈子发展而来的,还有就是从自媒体平台引流过来的。

《心碎者的占星向导》剧照

青山的收费标准是500元一个小时,这个价格在行业里面不算贵。在玄学行业,似乎也能看到一条清晰的职业进阶路径——只有那些在圈内最负盛名的执业者,才拥有最高的定价权;而定价最贵的,往往在口口相传之中,也被塑造为最神秘、最厉害的大师。“越贵的越好”——这种消费心理同样适用于玄学行业。“当你身家上亿的时候,你知道有个特别厉害的大师,你会介意花个十几二十万去找他吗?你根本就不介意。”青山说,“特别是当你真的遇到重大的人生抉择时,你不可能去相信一个19块钱的命理报告。”

命理师们掌握的技能,本质上都是一套独特的算法,根据用户输入的一些参数,比如姓名、出生时辰、照片,以及提问的内容本身,掌握算法的人就可以输出一些信息,给用户的命势(大运)或者运势(小运)提供指引。无论使用的是什么工具,算法的运行规则是固定不变的,但命理师在其中仍然掌握很大的解释权。“比如八字,即使起的卦象是一样的,不同的师傅的解读也不一样。这跟每个命理师自己的个人阅历、案例积累等都有关系。这也是最体现能力的地方。”

琪琪也觉得,做玄学生意,光靠玄学也不行,还需要足够的见识和入世的哲学。“因为其实大家来这儿,很多时候是希望你给她更多的建议,告诉她应该怎么做,怎么选会更好。有时候光靠玄学这些工具,没办法给你太具体的意见。”不过,这也可能被认为是“心理流派”的做法,遭到“灵性派”的鄙视。“心理流派不就是陪人聊天吗?有些客户来找你,确实是希望获得一种更灵性的占卜结果。”琪琪说,好多客户加她们的时候,朋友圈会对她们屏蔽,“他可能觉得我们会从里面推测出一些东西,然后说一些模棱两可的话。因为他们也很怀疑,我给你一个名字,你怎么会知道这么多东西?”

亚洲塔罗协会副会长潘子仲(于楚众 摄)

RAS学社创始人、亚洲塔罗协会副会长潘子仲告诉我们,除了要懂技术,也得会营销。“我们创始人之一做过微商老板,2016年前后就主导给全员上了微商营销的培训。我们教所有塔罗师,客人加了你微信后要怎么通过朋友圈获客,要怎么写文案。我们内部有句话,骗子挣的钱比你挣得多,你不要骂骗子,要骂自己是废物,你一个专业的干不过骗子。所以我们比别人更早注意职业化和专业化。”他们的塔罗师出去参加活动,要求必须穿全黑的衣服,拿统一定制的手提箱。每个塔罗师还有自己的专属资料卡片,上面有自己的形象照、简历,这样甲方有需求就可以随便挑。所以过去几年,他们接到了很多汽车、奢侈品等大牌的商演活动,走通了一条ToB的路子。

平台的悖论

去年,有个过气的二线互联网大厂找过琪琪,一开始说是想投他们,后来又让她带着项目加入公司,搞内部孵化。等琪琪入职了,发现部门的主管对玄学兴趣不大,倒老是想让她搞“擦边直播”。“你想我一个干算命的,擦什么边啊?”就这样不欢而散。今年前阵子也有家做技术的公司找琪琪,对方想开发一个玄学平台,需要懂玄学的人。她去看了一下,觉得还是自己干比较有前途。

《破产姐妹》剧照

但琪琪不想一直当个体户,她有自己的愿景——“虽然大概率实现不了,但是不妨说一下。”她笑道,自己希望把它打造成一个玄学集合平台,不管是什么流派、东方的还是西方的,不同的人都可以在上面找到合适的咨询师。因为觉得玄学帮助过自己,也希望它帮助到更多人。除了在寻求新的合作者,琪琪还在想怎么跟人合作开发一些周边产品,比如蜡烛、寺庙的手串、虚拟壁纸,或者是玄学对联,据说这块的利润率挺高。

为了融资,她这两年还研究过市面上不同的平台,发现有的完全转向了国学的路子,宣称自己是传承传统文化,还有的干脆往心理学方向走,专打情感咨询。很明显,转型是平台当下的主旋律。

《超时空同居》剧照

上述平台的负责人杨信文说,他们现在的定位是一个心理服务平台,并且已经和国内顶尖大学的心理学研究团队达成合作,原有的玄学有关工具则被定义为国学或娱乐性质工具,属于文化交流,无任何现实指导作用。“合规与发展同等重要,如果合规性解决不好,发展也无所适从。这也是我们团队共同的认知。”

杨信文说,平台上选择保留部分测评工具,只是作为吸引年轻人的一个入口,最终目的是导向专业化的泛心理咨询服务。但他也承认,这两者之间要兼容并不容易。“比如很多年轻用户来就是想要一个特别准确的结果,如果他相信这个结果,心理咨询师再介入就比较难。因为两边的知识谱系完全不一样,可能得出不一样的结果,无法自圆其说。”杨信文举了一个例子,“比如有女生来问自己未来的丈夫能不能有钱,按照中国传统的命理学,可能会说你能找到一个有钱的丈夫,因为你旺夫。但现代心理学只能说你的性格中如果有积极乐观的一面,你夫妻关系会大概率更和谐、包容度比较高,但它没办法不经过分析直接给你一个结果。”

“但我认为在精神和心理健康领域,只有康复和治疗性质的服务才能有交付结果,比如你失眠,经过治疗后失眠的天数减少了。我们平台更多提供的是一种情绪价值、情感疏导和轻度的心理疏导,就好比你腰酸背疼,去做场按摩,是很难要求提供一个可科学量化的结果的。如果用户的问题发展到了需要临床诊断的阶段,我们就建议去专业的医院。”杨信文说。

“2017年以前,大家普遍对这个行业的判断都是大需求、小市场。需求人人都有,但它不像吃饭、打车这种万亿级市场,标准化程度很高,进入门槛低。心理服务是有门槛的,需要用户对你认可。”杨信文告诉我们。他们平台签约的各类咨询师日常活跃的有好几千人。“我们定位在泛心理领域,各类咨询师的供给是一个很大的问题。十年树木,百年树人。你要把这些人培养起来需要时间。单个咨询师的服务半径较小,一个咨询师在同一时间一般只能服务一个人,这也是整个行业服务规模增长的一大瓶颈。”

图|摄图网

近几年,他们也开始研究AI技术的运用,还上线了AI机器人对话服务。杨信文说:“AI虽然目前还只能起补充作用,但它也有自己的优势。它会更纯粹一些,没有个人的主观意图。更主要的是,它会让行业的发展不完全受制于不可控的人力本身。对一些基于知识逻辑的基本问题,AI咨询的回答专业度也越来越高。”

“这个行业鱼龙混杂,确实有些骗子。我们客户里女生偏多,有些客户之前也会被其他师傅吓到,本来是感情不顺去找人,他们就说你克夫,即使她以前可能没那么信,也会对她造成很深的心理伤害。”青山说,她其实不希望大家所有事情都通过算命去解决,一方面你不知道自己找到的师傅是好是坏;另一方面,“我们最怕不出门的来问你桃花运,不工作的来问你事业,天天熬夜的来问你健康。你怎么办呢?”

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页面更新:2024-03-26

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