震惊!发生车祸后保险公司竟不知去向!近期已有多人上当,最新提醒…

杭州富阳的曹先生求助《小强帮忙团》,前两天,他在路上发生了一起交通事故,对方被撞之后伤得很重,当天就送医院抢救了。曹先生说,事情发生后,他第一时间联系保险公司,却发现保险公司不见了。

交通事故后“保险”公司不见了

又是“国信统筹”

11月19日,曹先生开车出门,在杭州富阳一个路口发生意外。"经过一个路口,我也没注意他骑电瓶车,他骑电瓶车可能也没看见我,就这样发生了碰撞,现在人伤势很重,还在重症监护室。”

曹先生说,关于这起事故的责任认定,交警部门仍在研判。不过,意外发生后,他第一时间联系了保险公司,可让人意想不到的是,保险公司居然联系不上了。“保险公司华安联系上了,但商业险联系不上了,商业险买的是国信统筹。”

保险公司找不到了,听起来有些离奇。曹先生口中的车辆商业险其实是一份统筹服务电子单,统筹人为国信(湖南)汽车服务有限公司,被统筹人是曹先生。统筹内容为机动车损失统筹、第三者责任统筹、车上人员责任统筹等,格式与汽车商业保险单类似,该统筹价格为2112元。

记者注意到,合同注明:国信公司为交通安全服务公司,非财产保险公司,该服务合同具有行业互助性质的民事射幸合同,不适用《保险法》及相关司法解释。

也就是说,曹先生所购买的,是一项互助服务,并非常规的保险业务。当初曹先生是通过微信加了一位从未见面的业务员,没有仔细看合同就通过业务员发来的收款码付了钱,“太气人了,我以为保险买好正常上路就行了,谁知道发生这种事。”

曹先生说,事故发生后,他多次拨打合同上的400客服,一直无人接听。而当初电话推销的业务员,也联系不上了。

其实,类似曹先生的遭遇,我们《小强热线》不久前就报道过一起。11月初,杭州的田先生同样是发生了交通事故,打算报保险,才发现自己购买的是国信统筹,而不是商业险。“点开一看,这不是商业险,因为商业险肯定有保险的标志,这个什么都没有,仔细一看是统筹,我找到统筹上的400电话,打过去无法接通。”

田先生购买保险,也是经过电话推销,甚至连业务员的面都没见过,就把“保险”买好了,对方发来的合同,也没有点开仔细看,等到车辆发生了事故,联系不上国信统筹时,才后悔莫及。

田先生说,自己买过很多次车险了,但一般都不会点开去细看那么长的保险合同条款,况且业务员发来的交强险也是没有问题的,所以也没有继续看商业险部分,等到出了事故再来看的话,就来不及了。事后,田先生立马重新补买了商业险。

据天眼查显示,“国信(湖南)汽车服务有限公司”是2022年12月21日注册的,一年时间内,公司名称先后变更为“国信正达河北汽车服务有限公司”和“国信众企(辽宁)汽车服务有限公司”,注册地址由河北邯郸市变更为辽宁凌海市。今年8月至今,这家公司涉及交通事故赔偿等相关合同纠纷案件15起,其中一起案件已被申请首次执行。

针对此事,小强帮忙团特约律师浙江百易律师事务所律师池侃认为,“如果涉及到自己要承担责任的商业险部分,可以继续找这家公司进行理赔,公司的名称变更就像我们自然人一样,改个姓名,但是主体还是不变的。”

“保险”变“风险”

“国信统筹”什么来头?

最近,我们《小强热线》接到了不少车主的反映,大家的遭遇十分相似,都是出了交通事故后报保险,结果发现保险公司找不到了。打开商业险合同一看,发现自己买的是一份“车辆统筹”协议。

23日,杭州的一位网约车司机孙师傅找到我们,说自己也买了车辆统筹。前两天,孙师傅在杭州所前加油站附近一个路口发生了交通事故,与一辆大货车相撞。由于路口没有信号灯,孙师傅没有优先让行对方,交警判定他负全责。

好在孙师傅本人没受伤,但车子的车头已经被撞烂了,维修需要不少钱,“保险公司上面的号码联系不上的,打了以后就挂掉。”

孙师傅提供的合同同样显示为统筹服务电子单,统筹人是国信湖南汽车服务有限公司。和之前田先生、曹先生所购买的国信统筹如出一辙。

孙师傅说,他的遭遇和之前的两位类似,也是通过电话推销购买的保险。不过,孙师傅提到,在买这份“保险”之前,他也和其他保险对比过,因为价格要便宜近一半,所以就直接转账购买了,也没有仔细看合同内容。

回看几位车主的合同,合同格式和汽车商业险格式相似,例如商业险中标注的机动车损失保险、第三者责任保险等内容,但是在这份统筹合同中,“保险”二字变成了“统筹”。

那么,“车辆统筹”到底是什么意思呢?根据山东省高院的解读,车辆安全统筹服务最早源于大型运输集团为提升公司内部车辆保障水平而设立,《国务院关于加强道路交通安全工作的意见》提到,“鼓励运输企业采用交通安全统筹等形式,加强行业互助,提高企业抗风险能力”。在此背景下,车险统筹服务相关产业快速发展,但这些统筹公司一般是私营性质,并非挂牌保险公司。

同时,记者了解到,去年八月,中国保险行业协会发布了《关于机动车辆安全统筹的风险提示》,其中明确:机动车辆安全统筹不是保险,经营此类业务的机构未依法取得保险业务经营许可,不是依法设立的保险公司,可能给消费者带来损失,蕴含较大风险。

目前,几位车主都考虑通过法律渠道维权。我们也再次提醒广大车主朋友,购买车险时,务必仔细查看合同,选择正规的保险公司。

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页面更新:2024-04-03

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