这回闹大了！社保窗口分多次索要证件，结果惹怒暴躁大姐拍桌质问

社保窗口分多次索要证明，

不料惹怒暴躁大姐拍桌质问：

为什么不一次性说清楚！

11月24日，

有网友发布了一段视频引发热烈讨论，

在江苏常州经济开发区

服务中心 大厅内，

一名前来办理业务的女网友，

拍着桌子大声质问工作人员：

我按照你们的要求，

把所有证件都拿过来了，

结果你们一会说要身份证，

一会又要别的证明，

搞得我来来回回跑了好几趟，

为什么就不能一次性说清楚呢？！

原来，

该名女网友不是第一次来办业务了，

每次都因为证件不全无法办理，

好不容易带齐了所有证件，

结果又开始索要其他证明。

女网友觉得这就是工作人员的失职，

压抑了很久的情绪突然爆发，

这才有了视频开头的那一幕，

视频被发到网上后引发全网共鸣。

不少网友表示感同身受，

他们在办理各项业务的时候，

也遇到过类似的情况，

窗口办事的工作人员一个个趾高气昂，

又惜字如金，

你问他们问题只能问一遍，

问第二遍就开始不耐烦，

服务态度老差了，

明明可以一次性告知要拿什么证件。

可他们偏偏就是要一趟一趟的折腾人，

而且这种现象不是一个两个窗口，

而是普遍存在。

老百姓颇有怨言，

有些脾气暴躁的，

当场拍桌子还要投诉，

工作人员立马就怂了，

但事后依旧我行我素，

拍摄视频的网友表示，

不光工作人员办事效率低，

就连叫号的机器也跟她对着干，

她来办理业务，

按照程序排队叫号，

可轮到她的时候，机器却跳过她叫了后面的号，

她去找工作人员问询，

对方告诉她是领导让这么叫的，

而且这种跳号的情况不是一次两次，

她每次来都跳号，

这一次更离谱。

一堆人被跳了号，

大家拿着排号单去找工作人员理论，

工作人员委屈的表示：

这个不归他们管，

去找领导，

这一次领导也找不到了。

问穿红马甲的志愿者，

志愿者表示她也不知道领导办公室在哪，

没办法，网友拨打了报警电话，

有知情人表示，

她上周五去办理业务时就发现这个问题了，

一个窗口只办理一种业务，

这就导致同种业务会出现跳号现象，

她也问过工作人员，

也打过投诉电话，

对方都说是系统设置的，

一句话就将责任给推卸了，

但网友却非常不理解，

这种设置明显就是不合理，

如果都这样跳号的话，

那还排号干什么？

现在人压力都很大，

时间压缩的也都很紧，

不少人都是请假过来办理业务的，

结果被工作人员支使的一趟又一趟，

时间都浪费在路上了，

搁谁谁也受不了，

或许有人会说，

工作人员也不容易，

每天要面对各种各样的人，

办理各种各样的业务，

不可能一直以笑脸示人，

但我想说的是，

即使做不到笑脸迎人，

至少也要保证工作效率，

践行好自己的工作理念，

明明是便民岗位，

却一点也不便民。

还是那句话，

如果他们觉得辛苦，

那就换别人来做，

让有能力的人来做，

那么大家觉得呢？