2小时和1282个日夜 带你翻开杭州移动开幕式保障日记

9月23日20点，杭州第19届亚运会开幕式正式拉开帷幕，来自亚洲各个国家和地区的代表团、运动员、工作人员以及全场7万多名观众齐聚杭州奥体中心体育场，在绚丽灯光的映衬下，大莲花惊艳绽放。

这一刻，除了现场盛况，还有大莲花场馆内外通信网络的各项数据指标，在杭州移动亚运会运行保障指挥部的大屏上全都一览无余。全真3D建模的奥体中心体育场、周边建筑和道路上，实时显示着该区域的基站信息、用户数、拨号成功率、干扰等性能数据。

一张会自呼吸的弹性网络

通过色彩变化反映网络情况

叶栋，杭州移动网络部副经理，也是开幕式运行保障指挥部的指挥长，他的眼睛一刻都没离开过大屏，手中的对讲机每隔一小时都会收到来自后台各专业保障人员传来的播报：“奥体保障区域，当前各小区状态正常，5G上行26.84（Mbps），下行133.78（Mbps），报告完毕。”“指挥部收到，请继续保持关注。”

大屏上可以自由切换场馆视角，在内场可以看到，三层座位席被划分成了134个区块。叶栋指着一处座位区介绍到，随着手机上网需求增加，座位颜色会从绿色变成黄色、橙色，最后变成红色。一般橙色时，工作人员便会进行干预。同时，工作人员通过大屏数据还能预判网络拥堵情况，实现灵活调度。“我们以1分钟为颗粒度收集指标信息，通过色彩变化来反映网络情况，这样便可在第一时间解决网络问题。”他说。

21点50分，开幕式进入高潮，亚运主火炬即将点燃，观众们纷纷举起手机拍摄，跟亲友们分享这一刻的激动，与此同时，大屏上座位区的颜色开始出现越来越多的橙色，指挥长立即提醒后台关注，很快，橙色慢慢减少，网络负荷继续维持在正常水平，说这是一张会自呼吸的弹性网络，真是一点都不夸张。

提到这张神奇的网，就要追溯到2020年了。当时，杭州移动网络团队筹备大莲花开闭幕式保障方案的过程可谓精雕细琢。最初，就用户的4、5G组成比例这个问题，保障组专家们便经过多番的激烈讨论，最终定下了保障方案三大基调，一是组网模型以5G用户为主，二是要结合场馆座位区结构进行极限能力设计，三是技术难度的攻克以抗干扰为主。

于是，打造一套多频多模超密组网系统的方案诞生了。基于这套系统，网络将不再受困于用户密集时的优化瓶颈，不会因为现场人数过大而让观众上网感知打折。可以说，当时专家组提交这个以5G为主的超密组网方案时内心是忐忑的，因为2020年5G正式商用不过半年，5G用户占比才5%，但事实证明这个决定是明智的，2023的今天，杭州5G手机用户占比63%，大大超过4G用户。

高质高效智能创新

多频多模超密组网保障通信需求

方案确定后便要尽快从“纸上”落到“地上”，杭州移动驻杭州奥体中心体育场场馆网络与通信支持主管李前兴带领她的团队担起了这项重任。为了制定精准的网络容量模型的参数，他们每天都泡在场馆里，把场馆的每一寸结构都转化为数字烙印在脑子里，日行30000步成为常态。他们有时候会用很笨的办法，比如数座位。看台区的座位总数是80737个，一共分为3层，每一层看台完整的座位区块是56个，上层看台单区块平均633个座位，最多有846个；中层看台进深较短，单区块平均322个座位；下层看台宽度较窄，但进深较长，呈狭长形态，单区块平均505个座位。他们根据座位块极限设计基站点位，整个看台区规划了134个基站点位，并且做了精准分区，多频分层。

据李前兴介绍，要实现多频多模超密组网，首先做的就是点位下沉，将原先在场馆顶部马道上距离观众约30到50米远的通信基站，下沉到观众坐席后方3到5米的位置，每个基站“各司其职”，提升信号覆盖效果。

多频，多模，超密，听起来像是单纯地增加基站、天线等设备就可以解决更多人的上网问题。“事实并非如此。”李前兴说，“一味地增加，使得设备过多，将会导致网络信号重叠覆盖，相互干扰，影响上网体验。”

为了解决干扰问题，杭州移动创新定制了行业内最窄波束的室内赋型天线。“这款天线的覆盖区域可调整，信号覆盖边缘清晰，能聚焦到一个比较确定的区域，同时我们采用了上行干扰抑制算法，提升上行数据通道的容量。2.6G异频+4.9G同频双层高密度组网和超窄波束多频段赋形天线的结合，既可以让5G的业务承载能力加倍，又可以在发生突发情况的时候更好地保障安全，目前来看效果很理想。”李前兴介绍。

1300余台基站设备 百余名保障人员

杭州移动带你畅享智能亚运盛宴

1300余台基站设备、500面天线、百余名保障人员、600部终端、4次全真压力测试、5次全流程演练，在大莲花的1282天，交出了这份答卷：杭州移动参与开幕式保障人员555人，其中奥体前线人员95名；当晚4、5G总流量21341GB，5G用户平均下行速率135.75Mbps；4K电视转播线路15条、2K电视转播等45条广播电视线路稳定可靠；视联网、政务网、视频、安保、无线电等重要通信专线59条运行稳定；提供公网对讲250台，专网对讲125台，电话200门，有力支撑新闻宣传、转播服务、媒体运行、体育展示、安保服务、指挥调度等各领域运行。

23点，从大屏上看，大莲花周边道路人流热力图标全都恢复成了绿色，观众已经逐渐散场结束，说明网络负载率回落至正常水平，也标志着此次亚运会开幕式的网络通信保障工作圆满完成。

开幕式落幕，而杭州移动的通信服务保障工作仍在继续，运行指挥部内随即召开场馆赛后复盘和技术复盘会议，大莲花现场，保障人员紧绷的弦也不得放松片刻，就在当晚24点，整个亚运期间最紧张、挑战最大的第一次转场工作即将开始，120个小时，期待移动人为亚运书写更多精彩。