从MIUI到澎湃OS，不只是简单换了一个名称，作为一个国产的全新系统，澎湃OS目前评价不一，觉得它比MIUI流畅的大有人在，觉得它小bug一堆的同样大有人在。

其实对于一个新兴的系统来说，有一些小bug是正常的，所以从小米14发布之初到现在澎湃OS已经进行了多次的更新，修复一系列的小问题，只不过这两天许多用户都反映出现了一个不能忍受的重大问题，非常影响使用，严重者只能靠刷机来解决，而这样做的代价就是丢失掉手机里的大多数内容，所以这里也是给小米14系列的用户提个醒，以及告诉大家遇到同样的问题有没有可靠的解决方式。

那我们先说问题，首先出现问题的系统大部分都是19版本。

（图源：微博@纵有西风起）

在升级到19或者20版本的时候，系统会出现完全卡死的情况，手势返回桌面可能会失效，同时大部分app会出现无法打开的情况，而出现这种情况之后，大多数用户应该会选择重启手机，这里必须要说的是重启手机没有用，并不能解决问题，并且这个bug发生的几率并不低，已经有很多用户晒出了视频，亦或是在网上进行了吐槽，这些视频中展现的问题和大部分用户的吐槽也相当一致，就是系统卡死，app打不开以及卡桌面。

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（视频源自：微博@生生灯火_W）

这里也要说明的是并不是所有该系统下的小米14都会出现所述的问题，如果没遇到固然很好，如果遇到了也有解决的方式，总好过刷机丢失资料。

这里说明一下出现这种问题的最优解决方式，当遇到这个bug的时候，我们先去设置里面把锁屏密码去掉，做完这一步之后点击应用设置，搜索HTML查看器，再清除全部数据，最后锁屏再解锁即可解决，这样做就可以无需恢复出厂设置或者刷机来解决该问题了，如果这样依旧没好，就需要设置一下手机时间，关闭自动设置时间，将时间调整至12月份任意一天，好了之后再恢复自动设置即可。

（图源：小米）

现如今小米14销量如此之高，新系统的完善也在如火如荼的进行着，很多bug也需要用户去发现，反馈给小米那边进行修复。不过这样严重的bug是大家都不愿意看到的，多多少少会对用户的体验产生极其不好的影响。出现这个bug的原因用一句户来概括就是安全核心在热更新的时候因为服务器的问题自己崩了，导致锁屏失效，无法输入密码解锁用户存储区数据，引发了桌面应用打不开的情况。

遇到问题就去解决问题，小米新品现在热度很高，网上的黑稿也随之增多，但是并非所有问题都是故意抹黑，依旧是那句话，减少这些严重的bug，加强用户的体验，小米14依旧能成为一款比较完美的机器。

最后的最后，希望在座的小米14用户看到之后可以长个心眼，升级系统之后遇到系统卡死的问题，不要盲目的刷机、重启、恢复出厂设置，按照解决方法试一试，减少损失。