中听｜既当裁判又当选手的检测，赢不了市场和口碑

评论员　邱延波

有“扫地茅”之称的扫地机器人龙头科沃斯，因一次质量安全检测陷入争议的漩涡。

近日，江苏省缺陷产品管理技术中心，对外发布一项关于扫地机器人的研究成果。这家中心对全国包含科沃斯产品在内的25款产品开展安全监测分析，科沃斯两款产品全部合格，其它企业中有11款产品不合格。

（图源：中国经济新闻网）

本是一项利于消费者的行为，可细心的网友发现，进行此次检测的中标单位就是科沃斯公司：打着官方的名义，在自己的实验室检测自己的产品和同行的产品，企业检测结果作为官方机构研究成果，科沃斯被质疑“既当裁判又当选手”。

公开资料显示，2023年4月，江苏省缺陷产品管理技术中心缺陷分析实验室（服务机器人）在科沃斯公司签约并授牌。2023年10月，江苏省质量和标准化研究院发布《扫地机器人产品质量安全信息监测分析与风险识别》项目结果，中标单位为科沃斯。

简单地说，科沃斯与江苏省缺陷产品管理技术中心缺陷分析实验室（服务机器人）有着紧密的相关性，这个缺陷分析实验室检测的扫地机器人，既有科沃斯的竞争对手，又有科沃斯自己的产品，竞争对手有11款产品有问题，科沃斯自己的两款全部过关。

作为缺陷产品管理技术中心的合作伙伴，和被抽检的扫地机器人生产企业，科沃斯公司的角色似乎存在冲突。一方面，它负责生产扫地机器人，另一方面，它也是扫地机器人产品质量安全研究的参与者。这样的检测结果，既没有公信力，也没有说服力。

（图片来源：江苏省质量和标准化研究院微信公众号）

2018年，科沃斯挂牌上市，成为A股市场的“扫地机器人第一股”。2021年夏天，科沃斯股价市值最高点达到了1400亿元，有了“扫地茅”的称呼。目前，科沃斯的市值不到270亿，距离最高时的1400亿，蒸发了1100多亿。

今年，科沃斯三季度净利润呈现“断崖式”下降，科沃斯称，主要是受宏观和竞争等因素影响，国内市场投入产出回报下降。宏观影响先不说，对于竞争的影响，科沃斯想必感受到了切肤之痛，背后多个品牌紧紧追赶，有竞争对手的市值，已经超过了目前的科沃斯。

可是战胜竞争对手赢得市场，不能走“捷径”。

科沃斯既然是扫地机器人的龙头老大，就要有大哥范儿，只有公平公正，才能让人心服口服。要想重回千亿市值，靠的是加强科研，提高产品质量。靠耍小聪明赢取竞争对手，赢得了一时，赢不了一世。“扫地茅”要重回巅峰，任重道远。