有了新赛道，骑手也能拿金牌！首届“骑士杯”浦东新区网约配送员技能大赛收官

浦东的快递员、外卖小哥也有了自己的“赛道”。9月3日下午，以“职业成就人生，劳动创造幸福”为主题的“奋斗杯”第三届上海市青年技能大赛系列网约配送员技能大赛暨2023年首届“骑士杯”浦东新区网约配送员技能大赛圆满收官。

此次大赛由市总工会、团市委和市人社局指导，区总工会、团区委、区人社局主办，张江科学城康桥工业区总工会承办，上海凯达职业技能培训学校协办，是首次由市区两级多部门联动，面向社会组织的网约配送行业的专场职业技能大赛，吸引了知名网约配送企业和平台的3000余名网约配送骑手报名参赛。

据了解，为进一步强化统筹梳理，做细、做足、做好赛事筹备工作，最大程度放大赛事综合效应，大赛组委会深入基层，走访对接了饿了么、盒马鲜生、叮咚买菜、美团、达达5家网约配送平台，与平台的工会及团委负责人深入交流和沟通，对网约配送员工作流程、工作技能、职业标准等方面作了专题调研，收集梳理了各平台在竞赛策划、竞赛组织、赛项设置以及竞技方式等方面的行业代表性建议。

大赛采用了初赛、复赛和决赛的晋级制，经赛前培训后，有1467名选手取得了初赛参赛资质。经过理论基础知识闯关赛和技能知识竞答赛的初赛与复赛，最终来自饿了么、盒马鲜生、叮咚买菜、美团、达达网约配送平台的30名选手脱颖而出进入决赛的实操竞技角逐。

组委会工作人员皇甫春花介绍说，决赛以情景模拟的形式，还原了网约配送员日常配送作业全过程的工作内容与操作规范，设置了配送前准备实操、商家取件异常情况排解、途中餐品（物件）意外状况处置、途中交通安全突发事件处理和餐品（物件）送达异常情况排解5个实操竞技赛段。

“遇到商家准备的物件或餐品缺失如何处置？”“商家出餐慢、餐品已被取走、客户临时要求更改地址又怎么办？”网约配送员们在日常工作中难免会遇到的异常场景和状况，被大赛组委会搬上了考场。比赛现场，选手们还要完成S弯绕行、过减速带等骑行动作，提升交通安全意识。而选手的灵活应变能力、熟练的技能水平和专业的综合素养都是重要的因素。

经过激烈角逐，大赛决出了金牌骑士奖2名、银牌骑士奖3名、铜牌骑士奖5名、优秀选手奖20名，饿了么、盒马鲜生、叮咚买菜、美团、达达网约平台获颁优秀组织奖。大赛组委会表示，希望通过大赛的“赛训对接”“赛评融通”，为网约配送行业的骑手们搭建一个开拓视野、切磋技艺、交流经验、施展才华、绽放梦想的平台，同时营造出全社会关爱新就业形态劳动者的良好氛围。

文字：黄静

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栏目主编：秦红 文字编辑：卢晓川

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