聚焦2023服贸会｜打通数字消费堵点 促进消费扩容提质

服务贸易遇到数字技术，碰撞出怎样的“火花”？

在服贸会ICT展中国电信展台，裸眼3D屏与数字人互动区成为展会现场的“活跃担当”。站在裸眼3D屏前，观众便可来一场视觉奥秘之旅，与数字人一起探索真实与虚拟的感官世界。

在健康卫生服务展区，机器人成为重要展品。据悉，传统上做腹部微创，需要在肚子上打四个创口。但是现在，通过做腹部手术的机器人，打一个稍微大一点的创口，把四种器械全部放进来，就可以大大减少创口，便于患者恢复。

无人机也能送外卖？“这款多旋翼机型可在零下20摄氏度至50摄氏度的中雨、中雪、6级风、弱光等环境中稳定飞行。截至今年5月，无人机配送已累计完成订单超16.7万单，可配送商品种类超2万种。”美团有关负责人表示。

正如上述所言，当前，数字技术正加快融入我们的生活中，促进“新型消费”。新型消费是指包括一系列新业态、新模式、新场景和新服务的各类消费，可以有效满足消费者对更好产品和服务的需求，并促进消费高质量发展。

近年来，数字技术呈现加快发展和应用的新趋势，特别是5G技术的快速发展，提供了高通量低延时及万物互联的可能，进一步加快新型数字化消费场景、模式的创新，以及线上线下新型融合互动创新的加快。不仅带动了直播带货、社区团购、云逛街、云旅游等加速发展，还推动数字学习、数字医疗、数字传媒等领域的加快发展。

此外，进入数字经济时代，以数字平台及其带动的跨境贸易创新成为全球消费市场一体化发展的新途径，也让中国消费创新成为引领全球消费升级的新风向和新风尚。

（图片来源：摄图网）

不过，数字消费在蓬勃发展的同时还面临着一些问题，如数字消费的硬科技含量不足，企业数字化水平存在差异等。