这个国庆假期,吴女士拿着借来的钱,和儿子一起到颐高数码广场杭州学院店买电脑。9600元花出去了,本以为用优惠价买到了心仪的电脑,结果20多天过去了,吴女士的儿子发现,电脑型号和自己要买的不一样。
吴女士儿子表示自己想买的是联想拯救者Y9000P型号电脑,结果发现是R9000P。而商家写的销售合同上只写着“联想9000P”并没有明确标注清楚是R还是Y。吴女士表示出于对商家的信任,自己和儿子并没有在购买当时检查电脑型号,商家说假一赔三,自己也没过多怀疑。后续吴女士儿子想和商家协商退款,但遭到了拒绝。
店长表示如果仔细看合同可以发现有写着处理器为“R9”,代表R9000P型号而不是小吴想买的Y9(i9)。店长表示,如果吴女士想继续购买Y9型号,可以折旧回收并不上两千多的差价,但拒绝退款。
页面更新:2024-03-01
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