西贝卖得贵,老板贾国龙心知肚明,但他的态度也很明确,坚决不降价。
他曾说,西贝可以提升品质,提升环境,提升服务体验,让客人吃的更值,配得上西贝的价格。
他的底气来自对西贝的品牌自信,这份自信,来自三十多年在餐饮行业的摸爬滚打,交纳高达上亿元的学费。
贾国龙1967年出生在内蒙古,地处西北,这便成为了西贝名字的由来,也是他的餐饮帝国定位西北菜的滥觞。
1988年初,贾国龙因身体原因退学,开始做倒买倒卖的生意,赚得一桶金后,由行商改为坐商,转战餐饮业,在老家开了一家“黄土坡风味小吃店”,他聘请专业厨师,把口味做足,生意很快爆火。
国龙岂是池中物,小小家乡已容不下他的野心,积累资本后,他便开始了自己不断交学费,不断发展壮大的波折创业路。
1997年,他到深圳盘下朋友的海鲜酒楼,开业9个月,亏损100多万元,不得不关店。经过短暂的蛰伏,贾国龙带着之前的海鲜经验来到北京,承包了北京金翠宫海鲜大酒楼。但开业4个月还是生意惨淡,又亏损了100多万元。
小结他在深圳、北京两地做海鲜生意的失败,根本原因在于海鲜品类竞争激烈,对于刚刚接触海鲜行业的贾国龙而言,很难做到差异化,自然很难冒出头。
也许是意识到自己不适合做海鲜生意,他果断将海鲜楼改成莜面美食村,专卖西北菜。通过打广告,“莜面村”在北京家喻户晓,一炮而红,成为北京人“没吃过的馆子”。到2002年底,西贝莜面村在北京的营业额已达1亿元。
西贝大获成功,贾国龙想把生意做得更大,他想改掉莜面村的乡村气息,花千万聘请国际知名的定位公司,把原来西北菜的定位改为烹羊专家。
这一改又变回了之前做海鲜的困境,羊肉馆子太多了,而消费者更愿意尝个鲜。市场反馈不佳,贾国龙只好再次改回了莜面村,千万咨询费也打了水漂,接着又花了四百多万聘请国内知名的咨询公司做了超级符号设计。
据贾国龙自己说,从做餐饮生意,花在请外脑的费用超过了一个小目标,对于交学费这件事,他看得很透彻,表示企业家要相信自己有局限,你知道花钱买原料买羊肉,不知道知识也一样也需要花钱买。
对于交的学费,有些人觉得他有些钱交的冤枉,但他有点阿Q似的认为,即使花钱买个教训,就不算白交。
如今的西贝品牌,它的儿童餐,亲个嘴打个折活动,它的红格子,它的logo,都成了品牌的一部分,被消费者接受喜爱。让这个品牌,有鲜明的品牌个性,与极强的吸金能力,现在年营收超过40亿。
可见他交的学费,最后都获得回报,我们都想走捷径,其实那是水中捞月,人只有走过弯路,才能走得更远。
页面更新:2024-04-08
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