不登录就不给用！京东到底在想什么？

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近期，不少网络用户纷纷注意到，京东的网页版似乎经历了一些变化。当你在未登录状态下尝试搜索商品或查看价格时，你会立刻被重定向到一个验证页面，必须登录你的账号才能完成相关操作。换句话说，现在要在京东网页版搜索商品并查看详情，必须先登录。但与此同时，京东的WAP端却可以在未登录状态下正常进行搜索等操作。

这种情况并不仅仅局限于京东，淘宝也出现了类似的情况。一些用户在社交平台上抱怨说：“在电脑上用浏览器进入淘宝搜索商品后，点击详情页居然不显示，一定要登录才行。”

很显然，京东和淘宝的这种设计给用户带来了一些麻烦，几乎等同于强迫用户使用他们的cookie来实现自动登录。那么为什么他们要在用户的浏览过程中设置这个障碍呢？

实际上，这种情况不仅仅出现在电子商务网站上，还在知乎、豆瓣、百度贴吧等平台上有所体现。

这些平台完整的内容仅对已登录用户开放，未登录用户只能看到片段，有些情况下，使用手机浏览器时会提示“打开App、阅读全文”。各大App的产品经理似乎都在鼓励用户登录这一问题上达成了一致，但实际背后的原因却都是商业利益在起作用。

最初，产品经理选择削减非登录用户，或者说访客的体验，主要是出于成本考虑。毕竟在互联网上，网络爬虫和其他机器人有很多，它们除了让网站的访问数据看起来更好之外，几乎不点击广告，更不会贡献内容。

因此，为了抑制机器人用户的访问，他们想出了限制访客体验的方法，再加上验证码系统，最终实现了将机器人与真实用户分开。

当然，降低访客体验的最终目的是希望让访客成为注册用户。在互联网消费的商业模式中，由于产品直接面向用户，收入也依赖于用户行为，因此用户规模非常重要。互联网公司的估值与用户数量、用户使用时间之间存在高度正相关关系。因此，互联网公司有充分的动力吸引用户注册并持续使用他们的产品。

进入大数据时代后，互联网公司区分用户和访客的动机进一步增强。随着云计算的发展，算力提高使得原本难以收集和使用的非结构化和半结构化数据变得更容易利用。一旦用户数据的价值得到充分挖掘，互联网公司与普通用户之间的信息收集和处理能力差距就会变得更大。

因为用户的行为数据在互联网上以数据形式保留，所以互联网公司可以通过分析用户行为来总结出某一类用户群体的偏好，甚至直接了解个人的喜好。

于是，用户画像的概念应运而生，即收集用户各种数据和行为，得出特定用户的一些基本信息和典型特征，最终形成用户的画像。通常，用户画像包括三个信息维度：基本属性、消费购物行为以及社交圈。

通过用户画像，互联网公司可以了解每位用户的年龄、性别、居住城市、大致收入水平、购物品牌和兴趣等。建立在大数据基础上的用户画像成为互联网广告实现精准投放的关键，也是互联网产品优化和升级的基础。它还用于电子商务平台为不同用户提供不同优惠券、音乐流媒体平台为用户推荐音乐以及互联网金融改进风险控制等方面的指导。

然而，这种“神奇”的用户画像需要用户的参与才能实现。如果用户不登录，互联网公司就无法了解用户的行为，也就无法精确推断用户的兴趣和偏好。以京东和淘宝为例，他们引以为傲的千人千面个性化推荐机制是基于用户画像来完成的。不同用户，即使搜索相同类型的商品，也可能看到不同的结果。

但如果用户不登录京东和淘宝账号，对于平台来说，你就是一张白纸，一个未知的存在。如果所有用户都这样做，京东和淘宝的用户画像体系将如何更新和改进呢？

一旦用户画像无法不断演进，那么精准推送商品、提高商品转化率等目标就会难以实现。

需要注意的是，搜索行为是用户主观能动性的具体体现。用户在电子商务网站上搜索相关商品的关键词时，很可能对这些商品感兴趣。这些数据对电子商务平台来说非常重要。因此，电

子商务平台在访客身上设置障碍，降低其使用体验，背后的动机是非常明显的。因为只有这样，才能逼迫用户完成登录，从而获得他们所需要的数据。

如果我们将这个问题与许多互联网公司日常推出的每日签到送积分活动相对比，可以发现一个有趣的现象。签到活动是通过正面反馈来吸引用户登录的方式，而像京东和淘宝网页版这样必须登录才能获得完整体验的方式，则是通过负面反馈来逼迫用户登录。当数据成为互联网公司市场竞争力的基石时，他们为了维持竞争优势，采取各种不同的操作并不足为奇。

要明白这一切都源于商业利益。在互联网世界，数据是金钱，而用户的数据尤其宝贵。

用户的行为轨迹在互联网上被记录下来，互联网公司可以通过分析这些数据来了解用户的喜好、购买习惯和兴趣爱好。这些信息对于广告投放、产品优化和用户细分非常重要。

用户画像是一个关键概念，它由基本属性、消费购物行为和社交圈等信息组成。借助用户画像，互联网公司可以精确地了解用户是谁，他们在网站上做了什么，以及他们可能喜欢什么产品。这不仅有助于广告商更准确地投放广告，还有助于电子商务平台提高销售转化率。

然而，要创建这些“神奇”的用户画像，需要用户的协助。如果用户不登录，互联网公司就无法获取这些宝贵的数据，用户的行为就变得不可见了。正是用户的搜索行为，反映了他们的兴趣和需求，这对于电子商务平台来说非常重要。因此，这些平台采取了限制访客体验的措施，以鼓励用户登录并继续使用他们的服务。

总的来说，互联网公司通过各种方式，无论是正面还是负面反馈，都在努力吸引用户登录并留在他们的生态系统内。