乘客过安检被要求喝一口瓶装水,将广州地铁告上法庭索赔48100元

乘客因过安检被要求试喝一口瓶装水,将广州地铁告上法庭索赔48100元


导语:近日,广州地铁一名乘客因过安检被要求试喝自带的瓶装水,随后声称身体不适,并将地铁公司告上法庭,要求赔偿48100元。究竟是怎么回事?本文将逐步还原事件经过,并从事实角度探讨安检方式的合理性。


12月14日,乘客张某正在进站时携带液体,根据广州地铁的相关规定,安检人员要求张某进行液体检测。为此,张某选择试喝了他自带的一瓶白开水,并被安检人员放行继续乘车。然而,事后张某声称自己因为患有肠胃疾病,在喝水后感到身体极度不适,并向法院起诉广州地铁公司侵权,要求赔偿医疗费、误工费、营养费、精神损失费等共计48100元。

广州铁路运输法院在审理过程中认为,张某必须提供证据证明他的身心健康受到广州地铁公司安检行为的侵害。然而,张某未能提供相关证据来证明自己主张的各项费用,包括医疗费、误工费、营养费和精神损失费。根据张某提供的检查报告单和门诊病历,可以看出他早在2020年底至2022年初的时间段就已经被诊断患有肠胃疾病,并且早在2020年就有睡眠障碍的诊断。


在此背景下,法院无法认定地铁安检要求张某试喝一口自带水的行为与其所声称的损害具有因果关系。因此,法院认为张某的起诉缺乏事实和法律依据,无法支持其索赔要求。此外,法院指出安检是地铁公司履行安全保障义务的合理手段,乘客应该尽可能支持和配合。

审理结果引发关于安检方式的讨论。有人质疑地铁公司要求乘客试喝一口自带水的合理性。然而,从事实角度看,地铁安检是为了保障乘客的安全而设置的,特别是在当前恐怖袭击和液体炸药等威胁依然存在的情况下。对于液体安检,试喝一口是一种常见的方式,以确保乘客携带的液体无安全隐患。

然而,为了避免类似的纠纷发生,地铁公司在推进安检工作时应加强宣传和教育,明确告知乘客安检的目的和程序,并确保安检人员的专业性和礼貌待客态度。另外,针对携带液体的乘客,地铁公司也可以考虑提供其他检测方法,如液体检测仪等,以减少对乘客的影响和不适感。

总结而言,地铁安检是确保乘客出行安全的必要措施,乘客应该支持和配合。然而,在执行安检时,地铁公司需要加强相关宣传和教育,提供合理的检测方法,以提高安检的效率和准确性,同时尽量减少对乘客的不适感。这样一来,可以有效减少类似纠纷的发生,保障乘客权益,提升地铁出行的质量和舒适度。

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页面更新:2024-03-02

标签:安检   乘客   误工费   广州地铁   精神损失费   医疗费   液体   地铁   法院   瓶装水   公司

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