把大模型做小，重塑品牌新增长，京东云升级零售全场景解决方案

近日，京东云2023品牌增长大会在广州举行。会上，京东云在言犀大模型和京东场景支持下，持续深化在零售垂直领域的探索，与品牌商和生态伙伴共建共创，进一步升级零售全场景解决方案，满足品牌商自主创新的、多样化的营销、服务和运营需求，持续助力品牌增长。

京东科技副总裁母小海表示，随着大模型的持续落地，通过智能交互来选择商品的消费习惯正在形成，这势必推动用户对品牌价值理解的转变。通过数据的智能应用，不断构建品牌的专业性，成为品牌持续增长的关键。

零售行业复杂的营销和供应链环节，为AI提供了绝佳的应用场景，是最具价值潜力的行业之一。当下，行业已经开始思考，如何把大模型应用在品牌营销、用户运营过程中。

当下，数据平台不断实现知识输出，智能平台则不断反馈高质量协同数据，二者形成正循环的增长飞轮，才能实现高质量的行业智能应用。

但是，只有自己的场景，才能培养出适合自己的大模型应用。京东服务千万自营商品SKU，5000万工业品SKU，超800万家活跃企业客户，全国超2000个产业带的真实需求，围绕这些场景训练的大模型更适合产业应用。

今年7月，京东推出京东言犀大模型布局产业应用。而今，京东云进一步升级零售全场景解决方案，以云鼎DaaS为数智底座，通过智能营销、智能服务、智能供应链三大能力，贯穿品牌增长的N个智能场景，满足品牌商自主创新的、多样化的营销、服务和运营需求。

据介绍，全新升级的云鼎DaaS，在数据智能的基础上，向前端的应用智能进一步扩展。现已为美妆、家居、家电、宠物等细分品类和业务场景，提供更高质量的数据服务。在为伊利、伽蓝、松下、洋河、TCL、安利等众多品牌的数智化建设中，京东云通过智能营销、智能服务、智能供应链等综合能力帮助品牌客户实现各项突破，并共同探索大模型在零售行业的落地。未来，京东云将建立更开放的合作生态，与品牌共同成长。

文｜记者 沈钊图｜受访者提供

来源 | 羊城晚报•羊城派

责编 | 董鹏程

校对 | 彭继业