时代不需要“李佳琦”了

在直播电商的浪潮中,李佳琦成为了超级主播,以其低价高质的产品和卖货技巧,在行业中占据了一席之地。但最近,李佳琦的一句话引起了轩然大波,他在直播中的一番话直接导致其微博和淘宝掉粉数百万,并且让他成为了舆论焦点。这背后,是消费者对于直播电商存在的真正意义和价值的深度思考。消费者开始怀疑这些靠着卖货赚取高额利润的大主播们是否真正提供了对等的价值。而李佳琦此次的流量溃败,也让整个直播行业为之震动。或许,这是时代的浪潮之下对主播存在的一次重新思考。 消费者不再像以前那样追捧着“李佳琦直播间”的全网最低价了,他们更关注产品本身的质量和性价比,而不再是被主播的卖货技巧所诱惑。即使是硕果仅存的超头部主播李佳琦,其直播间的涉及人数也随着事件的爆发而下降,粉丝们不再像以前那样信赖自己的偶像。微博上的一项调查更是表明,多达50%的网友选择不再去李佳琦直播间购物。这可以看作是消费者对于价值观的重新认识,以及对于直播电商行业存在本质问题的警醒。因此,随着消费者的变化,直播电商也需要在适应市场新的变化中寻求生存的突破口。原本依赖于消费狂欢和刺激的直播电商,需要更多地关注产品本身的质量和体验,尤其是对于国货这样的品牌来说,更需要在质量上获得顾客的认可。这并不是对于直播电商的否定,而是一种重新定义。如今,消费者更倾向于找到真正适合自己的产品,而不是被主播的眼花缭乱的宣传所迷惑。因此,直播电商需要摆脱过度营销和推销的烦恼,寻求更多的产品升级和升值,才能真正满足消费者的需求。总之,李佳琦的直播间事件,可以看做是直播电商行业存在的本质问题。消费者的需求正在发生改变,他们更关注产品的实用性和品质,而不再是被主播的刺激所吸引。因此,直播电商需要重新认识自己在市场中的价值,注重产品质量和用户体验,才能重新赢得消费者的信任和支持。在直播电商的早期时期,李佳琦是一个典型的代表。他以“全网最低价”为卖点,吸引了大量的消费者。在双十一期间,消费者会为了李佳琦的直播间单独出一份攻略,他也曾将自己直播间的各种优惠做成一张几十页的Excel表,明明白白告知粉丝何时蹲点、如何下单、如何凑满减。但是,李佳琦这种方式并不可持续。品牌不可能一直赔钱赚吆喝,随着直播电商业态日渐成熟,越来越多品牌开始建立自己的直播间,然后就不再轻易将最低价让渡给主播了。在2021年双十一期间,欧莱雅安瓶面膜Pro给到薇娅和李佳琦直播间的价格都是到手50片面膜429元,但同一时间,欧莱雅直播间却把价格下调到257.7元,这件事在当时曾引起不小的波澜。

消费者发现,直播间所谓的“最低价”并不一定是真的“最低价”,也有可能是主播依仗自己的话语权强行“锁价”,不允许其他渠道卖得比自己更便宜。从这个时候开始,消费者发现曾经以为的战友,开始将枪口调转向了自己。直播间打着全网最低价旗号的越来越少了。消费者也不再像以前那样愿意花费大量时间在直播间。他们发现,直播间的优惠对比官网也差不多,就没有必要再浪费这个时间了。“李佳琦价值的多元化”:从价格到情感价值近年来,直播带货在中国成为了一种流行的购物方式。许多主播和平台加入了这个领域,商品数量众多,价格也越来越有竞争力。在这个背景下,李佳琦的直播间的地位不再是不可撼动的。对于普通消费者来说,低价是选择直播带货的主要原因,但对于李佳琦的忠实粉丝来说,他们愿意在其直播间下单,除了价格以外,还因为直播间提供了额外的情感价值。李佳琦最早靠口红和美妆产品走红。在线上销售中,试色成为了最大的痛点,消费者往往无法看到产品真正的效果。而李佳琦却用自己的嘴唇试色,直播间试了380支口红,让消费者可以直观地看到每款产品的效果。加之直播带货这种便利的购买方式,形成了消费者下单的最初动力。尽管李佳琦后来因为长期使用化妆品得了唇炎,将试色工作交给了小助理,但消费者对他的信任和支持并未减弱。除了试色,李佳琦的直播间还能给人带来一种亢奋的情绪。李佳琦能够一直保持激情澎湃的状态,这种亢奋的状态被他的粉丝们视为一种情绪价值。在李佳琦的直播间里,消费者不再是孤独地在淘宝上买东西,而是有人陪伴着,有人哄着你买,这种购物体验与在淘宝上搜寻购买完全不同。李佳琦后来扩展到更多品类,这些品类很多无法通过展示直接看到效果,所以讲解变得更加重要。但讲解除了对产品效果的描述之外,更重要的是情感价值。李佳琦的直播间能够给人带来一种亢奋的情绪,这种情绪价值也是他的价值之一。综上所述,李佳琦的直播间的价值已经不仅仅是低价和试色,还包括了情感价值。这种价值体现在消费者购物的体验中,使其成为了中国直播带货行业的领军者。在直播间听李佳琦叫“所有女生”或辛巴叫“家人们”似乎是一种情感共鸣,能够释放城市白领和打工人的压力和孤独感。然而,这些共鸣现在正在逐渐消失。李佳琦的直播间已经失去了亢奋的情绪和情感价值,加上他的错误发言,可能会让很多人改变对他的看法。此外,李佳琦的优势也正在逐渐消失,从全网最低价到商品展示的能力,再到直播间的情感价值,都不如以前。其微博和淘宝掉粉数量巨大,许多品牌也开始避开他。

达人效应是有周期的,大主播的魔法正在失效,而李佳琦也不再能保证销量。消费者不再买单,与超头部主播合作也带来了不确定性。总的来说,李佳琦已经在失去粉丝的支持,品牌也在逐渐避开他。中小品牌在与大主播的合作中常常处于被动地位。据一位箱包品牌从业者何亮介绍,他们曾与李佳琦合作,但实际直播中,李佳琦推广的是B产品,导致该品牌A产品库存积压,同时助理完成的口播也让品牌失去了背书的效果。类似的情况还出现在与薇娅的合作中,品牌无法按照原定计划推广产品,而是要随着大主播的意愿做出调整。而且,大主播的抽成也相当高,以花西子眉笔为例,李佳琦的抽成高达79.74%,远高于化妆品专柜的抽成。因此,品牌在与大主播的合作中更像是为大主播打工。这也提示中小品牌在选择大主播合作时要更加谨慎,避免损失过大。在李佳琦和花西子之间的流量风暴中,国货品牌开始组成“流量联盟”,在自己的直播间内互相为对方带货,将国货的狂欢推向了顶峰。这也反映出直播电商供应链上流量话语权带来的畸形利润分配。因为品牌不愿意为他人做嫁衣,所以某食品品牌因报价过高而没能和李佳琦合作。可见,直播间内的流量对品牌来说至关重要,品牌自播也逐渐成为一种趋势。品牌自播的兴起对大主播来说也是不利的,因为再大的主播也没有真正的品牌和货源,只是一个销售的中间商角色。随着直播电商市场的竞争不断加剧,头部主播和品牌之间的紧密合作关系正在逐渐松散,这也意味着头部主播的服务能力将逐渐消失。同时,越来越多的资源将缓慢分散到中小主播和品牌自播的直播间,这成为了直播电商市场的大趋势。然而,这也意味着红利时期已经过去,市场已经无法再成长出下一个像薇娅和李佳琦这样的头部主播。在这种趋势下,李佳琦作为仅剩的一个超头部主播或将面临岌岌可危的境地,因为电商平台已经开始抛弃他。当然,推动直播电商格局发生变化的,并不只是品牌和头部主播之间的暧昧关系,平台在其中也扮演着关键的角色。或者说,它才是最重要的推手。快手和辛巴家族之间的矛盾就是平台与大主播之间博弈的典型例子。2019年,快手电商实现总GMV596亿,其中辛巴家族占比22%。在辛巴之外,快手还有散打哥、二驴、方丈等六大家族。然而,由于主播家族势力过于强大,导致快手电商出现了尾大不掉的情况。直到2021年618期间,辛巴在直播间怒斥快手对其限流,甚至故意打压,才正式将平台与主播在水下的角力翻到了台面。辛巴在直播中表示,自己为直播购买了2500万流量,但实际观众数量远远不及预期,导致他损失了2000万。

他还提到,自入驻快手以来,共计花费20亿购买了8600万粉丝,但只要不花钱,直播间的人数就一直停留在100多万,旗下3000万粉丝的主播播放量也只有二三十万。快手的遭遇成为其他直播电商平台的前车之鉴,同时也给其他电商平台提出了警示。例如,自东方甄选因为双语带货出圈开始,坊间就一直有抖音限流的传言。为此,抖音电商和东方甄选也曾做出过回应。但公开回应和实际动作往往并不一致。东方甄选一直在积极推进“出抖”计划,包括通过推出自有APP以及最近在淘宝直播开播等方式来扩大自己的影响力。不过,也有网友通过第三方数据平台发现,东方甄选在抖音直播方面的数据从9月份开始急剧下滑。在此之前,东方甄选旗下自营产品账号也曾被临时关闭。类似的情况在淘宝也有发生,他们也在极力避免李佳琦长期一家独大。为此,他们引进了罗永浩和东方甄选等其他平台的头部主播,以制约李佳琦的发展。同时,淘宝CEO戴珊也在今年的阿里妈妈峰会上提到,商家店播会成为淘宝直播生态中的重要角色。他公布的数据显示,近一年在淘宝直播成交额破百万的店铺超过27000个,破千万的店铺直播间近4000个。他还表示,直播带货不一定需要网红达人,只要店铺自己播就可以更快地获客。事实上,平台对于头部主播既爱又恨。在直播电商的早期发展阶段,头部主播具有非常重要的标杆作用,可以带动平台生态的成长。这是为什么抖音在2020年愿意花费6000万签下罗永浩的原因,也是小红书想要将董洁捧出圈的原因。此外,头部主播,尤其是像李佳琦这样的超头部主播本身就是流量、GMV和ROI的代名词。在流量增长已见顶的情况下,尤其是在电商行业这个流量黑洞中,头部主播是业绩和报表的保障。然而,现在抖音、快手和淘宝这些平台已经走过了直播电商生态的早期阶段。阿里妈妈的大会也提到过,直播电商经过多年的发展,已经培养了一部分用户的消费习惯,不再过度依赖KOL的建议。也就是说,现在超头部主播对于平台来说已经是弊大于利。因为平台要想健康发展,必须塑造一个健康的生态,而头部、或者超头部主播就像是这个生态中的一棵参天大树,其巨大的树冠会遮天蔽日,导致周围缺少生机。这显然不符合平台的利益。但是主播这个角色的出现,相当于在平台和品牌之间引入了一个角色,让品牌方将原本应该投向平台的预算以抽成和坑位费的方式给到了主播。直播电商已经成为李佳琦的禁锢,他需要在平台、品牌和消费者之间找到一个适合的位置,并承担这种中间商应该付出的成本。在直播电商这个行业中,各大平台和头部直播间间的矛盾不断加剧。

这种矛盾使得抖音等平台通过算法建立了一个稳固的机制,使得任何一个主播都难以在抖音上持续成为头部。因此,头部直播间先后选择离开抖音,并选择淘宝等平台作为他们的新家。然而,无论是在哪个平台,对于头部和超头部主播来说,野蛮生长的时代已经逝去。他们都需要在平台、品牌和消费者的夹缝中,找到一个适合的位置,并承担这种中间商应该付出的成本。李佳琦是一个典型的例子,他是90后,毕业于南昌大学舞蹈专业,因为强大的销售能力而小有名气。随着直播电商的崛起,他被捧到全世界的聚光灯下。2018年双十一,他仅用一个小时就创造了超1.6亿的销售额,创下了惊人的业绩记录。这一传奇的经历让他的身价水涨船高,甚至超过了薇娅和董海峰夫妇的财富总和,成为了财富自由的富豪。然而,现实是冷酷的。在企业发展的常规逻辑下,一个实现了年收入数千万甚至过亿的企业合伙人,应该早已经脱离了一线业务,把更多精力平衡到企业的管理和战略工作上。但到目前为止,李佳琦仍然没有脱离直播带货这个通常意义上消耗心力又劳累的工作。虽然直播成就了他,但也成为了他最大的禁锢。李佳琦曾在直播中与他的助理有过这样一段对话:“我可以不工作了。”他可能期待成为吴越那样的人,但他的位置却很尴尬。本质上,他并没有因为财富的跃迁而改变自我实现上的瓶颈。他需要在平台、品牌和消费者之间找到一个适合的位置,并承担这种中间商应该付出的成本。李佳琦的职业生涯是一个典型的互联网时代的创业故事。她是一位中国的网络红人,因在短视频平台上展示化妆技巧而广受欢迎。她的职业生涯起步于2018年,当时她在北京某个购物中心的柜台上卖化妆品。然而,李佳琦并不是一直都想从事这个职业的。事实上,她曾经梦想成为一名明星。然而,当她的事业开始取得成功时,她发现自己陷入了一种奇怪的境地。她开始对自己的职业生涯感到迷茫,感到自己离梦想越来越远。在一次采访中,她说:“我不知道我的未来在哪里,我不知道我是否会成为一名主持人或一名演员,但是我希望能够继续做自己的事情。”与此同时,另一位中国的网络红人薇娅则选择了完全不同的道路。她从主播转型为企业家,创建了自己的化妆品品牌,并在市场上取得了很大的成功。虽然她最近因为健康原因退居幕后,但她的事业依然在继续。面对相同的问题,李佳琦和薇娅做出了不同的选择。对于李佳琦来说,她的成功是一种双刃剑。虽然她的收入和知名度都在不断增长,但她的职业生涯却离她的梦想越来越远。而薇娅则选择了一种更加开放的方式,她将自己的事业扩展到了新的领域,并在其中取得了不小的成功。

总的来说,这两个例子展示了不同的职业生涯选择对于个人发展的影响。虽然成功看起来有利可图,但要注意避免陷入困境,遵循自己的内心,才是最重要的。

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页面更新:2024-04-26

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