语雀，这波故障，放眼整个互联网也是炸裂般的存在

你好呀，我是歪歪。

昨天语雀凉了一下午，哦，不对，下午一般是指 12 点到 18 点的这 6 个小时。

语雀是从下午 14 点到晚上 22 点多，凉了 8 小时有余。

这故障时长，放眼整个互联网也是炸裂般的存在。

我掐指一算，要是再晚个半小时修复，差点连 3 个 9 的（99.9%）可用性都保证不了。

如果你不知道语雀的话，我先用一句话给你铺垫一下：语雀是孵化自蚂蚁集团的。

这是它官网的自我介绍：

背靠蚂蚁，这样你再想想长达 8 小时的宕机，是不是就更加的有点匪夷所思了。

说好的高可用呢？八股文拿出来翻翻啊。

作为程序员，大家聊到这里的时候，一遍都会谈到高可用、容灾备份、两地三中心、异地多活、同城双活这些玩意..

这些东西大家聊起来都不算陌生，常常也出现于面试环节。

但是真的要做起来，是很困难的，是要以年度为时间单位进行推进的。

歪师傅没有搞过两地三中心，但是我见证过两地三中心从零开始搭建的全过程，可以说是举公司全体科技之力，耗费了巨大的人力物力，研发成本，燃烧了一个又一个老运维，才把这玩意推上去。

然而这玩意搭建起来之后，从来没有正式使用过。

没有使用，就是最好的结果。

虽然一次都没有正式使用，但是每年的灾备演练是必不可少的，演练一次，至少准备一个月，而且每年演练两次。

当场拔网线，模拟火灾报警，地震来袭，光纤挖断啥的，你以为这些是开玩笑的？

都是有预案的。宕机时间长了，

但是经过这次这个事情，我准备下次在演练的时候提一个意见：演练操作手册，电子版搞一份，打印版搞一份。万一真遇到的事情的时候，电子版打不开了，岂不是尴尬。

这件事儿也给大家提了个醒，自己写的文档，记得还是在本地留存一份。

本地化的文档，然后上传到各个云上，才是相对稳妥的方案。

比如歪师傅，写了这么多文档，在本地都有一份 md 格式的文件。我都是先用 markdown 格式在有道云上写好，没有花里胡哨的东西，写完之后只需要一键 CV 保存到本地：

不要太相信云端，我用有道云之前也丢过数据，写了一篇文章，莫名其妙的少了一大把，还找不回来。

你说气不气人嘛。

现在还能卡我脖子的就是腾讯云了，因为我的图床用的是腾讯云的图床：

要是腾讯云的对象存储挂了，那我文章中的图片也就挂了。

图片挂了，表情包也就没有了。

表情包都没有了，看文章还有啥意思啊。

这次事件之后，语雀如果不尽快给出补偿方案和离线功能，应该会流失一部分用户吧。

其他的各类笔记应用，也蠢蠢欲动，在相关的帖子下面进行宣传，想把这部分用户引流到自家产品之上。

笔记类软件现在是很卷的，除了大家耳熟能详的有道云、印象笔记、网易、为知，现在的 Notion、obsidian、Logseq......以及越来越多的本地软件，几乎可以说，每个大厂都有各自的笔记类产品，有的是偏向于在线 文档，比如金山文档、腾讯文档。有的是夹在办公软件里面，以协同为主，比如飞书文档。

这是语雀面临的外部竞争。

而语雀作为阿里系，内部还有一个钉钉文档与之赛马，而语雀的创始人玉伯于今年 4 月底离开蚂蚁，传言入职了飞书。

这就很巧了，飞书文档也很厉害。

语雀，这波属实焦灼，内忧外患啊。

虽然破局很难，但是互联网从来不缺少绝地反击，绝处逢生的故事。

语雀这次的事件确实处理的非常不好，但是这并不妨碍它是一个优秀的文档记录、协作类的产品。

然而互联网也是残酷和逐利的，当前的内忧外患之下，任何一个错误都有可能被放大，然后变成致命一击。

面对来势汹汹的这一招致命一击，语雀怎么去“接化发”。

接下来的故事，就看语雀怎么去写了。

我很期待，写出一个蜿蜒曲折、绝地反击的故事。

最后，我单方面的为“网络故障”发声，每次任何一个厂出任何一个问题要写对外公告的时候，第一个出来顶锅的，一定是“网络故障”。

惨，实在是太惨了。