中国邮政，将四通一达逼上绝路

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不跟上时代的步伐，注定被时代淘汰。今日饱受冷眼相待的竞争对手，明朝或许已将你逼至悬崖边缘！

一

中国邮政决定杀入奶茶赛道后，再次挥动震撼快递行业的大旗。在6月28日的宣布中，中国邮政宣称实行全面提速，覆盖1000多个城市，实现多省市地区的运邮次日达服务。

一直以来，中国邮政作为快递业的国家队，一直是业内的异类。其覆盖12万多个乡镇的快递网点，连顺丰、京东都望尘莫及。然而，以往由于送货速度慢而饱受诟病，导致声誉不佳，其他快递公司甚至不将其视为竞争对手。

如今，中国邮政决定补足速度短板，直接向顺丰、京东发起挑战，再加上价格的竞争优势，四通一达这位曾经的龙头快递公司，是否还有多少忠实用户？

二

就连刘强东这位快递行业最低调的巨头，也不敢轻视中国邮政。四年前，他在央视采访中毫不犹豫地表示：未来中国物流行业可能只剩下京东和顺丰两家快递公司。

当时，其他通达系的企业选择保持沉默，反而更加依赖阿里巴巴旗下的菜鸟网络来对抗京东。然而，中国邮政站了出来，毫不妥协地展示了自己的王牌：邮政可以送达地图上标注的任何地方，而京东呢？

显然，邮政的地位被低估了。刘强东那时并未反对，因为他明白，在全国所有乡镇和农村都有覆盖的快递公司，唯有邮政可以做到这一点。

多年的激烈竞争过后，刘强东的预测开始成为现实。一家家快递公司相继倒闭：2018年，快捷快递停止运营，5300个网点瞬间消失；2019年，安能快递悄然消失；2019年3月，全峰快递爆雷，5000多家网点瞬间瓦解；如风达突然停运，国通快递全国停网，5万名员工休假无期……

但中国邮政依然屹立不倒。2020年，国家邮政局发布的快递业满意度排名中，顺丰、京东、邮政包揽前三，四通一达失宠，宅急送面临存亡之际。

国家邮政局公布的5月用户申诉处理情况显示，宅急送、优速甚至极兔都感到焦虑，通达系的申通快递却依旧从容。尽管服务态度时常被诟病，但邮政惠及的人数最多，也是最值得信赖的快递公司。

三

中国邮政，哪怕京东和顺丰倒闭，它也会屹立不倒。这不是国企特权，而是因为它背负着国家的特殊使命。

除了处理机密和绝密文件，中国邮政还承担着高考录取通知书、档案、护照等重要文件的运送任务。这些任务如果交给其他快递公司，它们可能会婉言谢绝，原因很简单：这些业务不赚钱。

在中国东部地区，快递公司可以轻松应对需求，因为95%以上的快递网点都分布在这里。但问题在于，中国广袤的西部地区也有千千万万的快递用户，这些地方分布在青藏高原等偏远区域，距离较远，冬季大雪封山，一个月可能只有少数包裹需要送达。顺丰、四通一达等公司只能送到县城，县以下的偏远地区不去，因为这明显是一笔亏本生意。

然而，这正是中国邮政的责任，根据《中华人民共和国邮政法》的第一条规定，国家有责任保障境内的邮政普遍服务，保护公民的通信自由和通信秘密。这项承诺只能由中国邮政这个国家队来承担。无论是深山老林还是偏远村庄，无论是珠峰大本营的高度还是南极科考站的寒冷，中国邮政都存在，许多西部地区的居民，甚至认为只有中国邮政才是他们唯一的快递选择，因为他们从未见过其他快递公司。

关键时刻，唯有中国邮政可靠可依赖，而其他快递公司也需要依赖它。行

业内俗称的“蹭网”或“代派”服务，就是一个典型例子。这种情况下，快递公司的自有网点无法覆盖某些地区，但它们仍希望开展业务，因此不得不依赖当地有网点的快递公司，分一部分收入给对方。在业务迅速发展的情况下，西部地区也变成了快递公司不可或缺的市场，对于那些偏远地区的运单，几乎只能靠蹭邮政的网络才能完成最后的派送。

因此，虽然中国邮政并不是最好、最快、服务态度最好的快递公司，但它满足了最多人的需求，也是最值得信赖的快递之一。

四

如今，中国邮政在全国范围内加速提速，对于所有用户来说都是一个令人欣喜的消息。这一举措提高了整个中国快递行业的门槛。从现在开始，所有快递公司都不能掉以轻心。以前，邮政的低速度可以成为借口，但在提速后，如果依然送货缓慢，就别怪用户不再给你机会。

邮政的行动，为中国快递业带来了新一轮的洗牌。当所有公司的速度都提升后，关键将在于服务的品质。那些仍然不重视用户的快递公司，迟早会错失良机。

中国的快递行业一直在不断变化，多年来构建的庞大网点和价格竞争的壁垒，明天可能就会被其他竞争者突破。正如顺丰的王卫所说，一切能用金钱打造的护城河和所谓的优势都是短暂的。

在这个快速变革的行业中，中国邮政一直稳固地立足，并且以其特殊的普遍服务使命，成为了业内的标杆。它不仅仅是一个快递公司，更是一个连接城市和农村、连接东部和西部的纽带。今天的提速举措，将进一步巩固它在中国快递行业的领导地位。

总结

中国邮政，作为国家队，以其广泛的覆盖、廉价的价格以及特殊的使命，一直是中国快递行业的重要力量。尽管曾经在速度和服务品质方面存在短板，但如今的提速举措将使其更具竞争力。

快递行业的竞争激烈，变化迅速，中国邮政不仅要面对市场竞争，还要履行国家的普遍服务使命。然而，正是这种责任感和坚守，使中国邮政成为了中国快递业的中流砥柱，无论是城市还是农村，无论是东部还是西部，都离不开中国邮政的支持。

在未来，随着快递行业的不断发展，中国邮政将继续扮演着重要的角色，连接着中国各地，为千家万户提供快捷的服务，也将继续书写着中国快递业的新篇章。如今的提速行动，无疑为中国邮政和整个快递行业带来了新的机遇，也为用户提供了更快捷、更可靠的快递体验。

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