广交会上的跨境电商：线下见面恢复，线上交易依然爆火

南方财经全媒体记者 欧雪 深圳报道

恢复线下交流后，广交会上的境外采购商更多了。

10月15日-19日，第134届广交会第一期的境外采购商格外引人注目，他们统一佩戴着蓝色带子的证件，许多人手中还拿着行李箱、行李袋，方便直接在展位上获取感兴趣的样品。

整体数据显示，本届广交会境外采购商整体大幅增加，欧美采购商预注册人数较上届同期增长8.6%，“一带一路”共建国家采购商增长11.2%，RCEP国家采购商增长13.8%。

此前，由于新冠疫情影响，国内企业与境外采购商“面对面”交流受阻，跨境电商应运爆火。

在本届广交会上，不少企业都完成了从传统外贸向跨境电商的转变，纷纷开始线下、线上“两条腿走路”。记者在现场发现，尽管线下交流已经恢复，但是企业之间的线上交易仍在火热进行。

家电加速“触电”出海

与上届相比，本届广交会第一期家电、电子消费品、机械设备、新能源等机电产品展区规模进一步扩大，增加约3000个展位，增幅超18%。其中，电子家电类企业增幅超120%。

2020年前后，受疫情等影响，居家需求催化全球小家电需求大爆发。在中国供应链优势下，中国家电在2020年、2021年这两年出口增长飞涨。

根据Statista统计，2021年全球家电零售额规模达6400亿美元，其中大家电3800亿美元，小家电2600亿美元。值得注意的是，中国家电市场规模已达全球第一，2021年大家电、小家电市场规模占比达24.4%、20.2%。

面对广阔的海外市场，中国家电企业拓展的空间仍然巨大，其中“触电”出海成为大部分家电企业优先考虑的模式。

“在海外市场不做电商，企业很难直接进入线下市场。”北鼎股份海外业务负责人赵东栋告诉记者，目前北鼎股份在美国市场主要以电商渠道销售为主，占到了80%以上，只有剩下20%以线下代理为主。

赵东栋表示，企业之所以这么重视线上平台，是因为在线下知名度还没打开的时候，消费者至少可以通过线上平台了解公司，突出“市场存在感”的作用。

此外，记者在广交会现场采访多家企业获悉，大部分家电企业都会先在国内“站稳脚跟”，再选择性地进军海外市场。

“我们是2022年开始建立海外部门的，之前一直都在做国内市场。”中山市欧莱克电器有限公司海外业务负责人欧阳国京告诉记者，仅一年多时间，公司已经开拓海外市场超10个，海外拓展速度很快。

整体来看，本届广交会欧美采购商预注册人数较上届同期增长8.6%，“一带一路”共建国家采购商增长11.2%，RCEP国家采购商增长13.8%。

在广交会现场，佩戴着蓝色证件的境外采购商数量众多，“两步一个，五步一群”的景象极为常见。

许多家电企业告诉记者，家电企业本身的目标市场多集中在欧美、日韩和东盟等国家，此次前来咨询的客户多集中在“一带一路”共建国家、RCEP成员国、东盟、欧美等重点市场，本届广交会为企业开拓新兴市场起到了重要的推动作用。

花样玩法吸引境外采购商

除了家电企业线上交易频繁，本届广交会的线上平台也进一步完善，可进行常态化运营。

据广交会新闻发言人、中国对外贸易中心副主任徐兵此前在新闻发布会上介绍，本届广交会线上平台参展企业共2.87万家，比上届增加2115家。此外，智能化和便利化水平进一步提升，优化101项功能。截至目前，企业已上传产品约272万件，其中新产品约70万件。

实际上，从2022年开始，全球家电市场需求逐步放缓，同时海外品牌及渠道商去库存压力变大。中国家用电器协会数据显示，2022年中国家电行业出口额972.5亿美元，同比下降6.9%。

家电企业转型升级、缓慢复苏的压力变大。赵东栋以美国市场为例，他表示目前中国企业想要进入线下渠道还是比较难的，这是一个长期的问题。

为了拓展更多的客户，赵东栋表示，一方面，公司会先在线上平台将华人市场的信任基础打好，以此增加足够多的基础客群，未来更容易从线上拓展到线下。另一方面，公司会多尝试新品的推介，尽管初期客户增量不多，但从品牌长期发展来看，客户数量、业务量都会慢慢多起来。

此外，在本届广交会上，北鼎股份特意准备了两种展示思维。针对国内采购商，公司主要展出目前国内销售较好的爆品和新品，以加深国内消费者对品牌的印象；针对境外采购商，公司则重点陈列了面包机、电子咖啡手冲壶、小烤箱等面向海外市场的主流产品，希望借此拓宽更大的海外市场份额。

“面向海外市场，我们会对产品增加一些倾向性的特点。所以，你会看到我们面向国内的类目和面向境外的类目有所不同。”赵东栋强调。

同时，中山市欧莱克电器有限公司的展位也热闹非凡，放眼望去，展位上居然同时有近6名工作人员在进行产品直播。

“这其实会让很多境外采购商觉得眼前一亮。”欧阳国京表示，他们过来咨询直播事宜的时候，公司在直播平台上的数据、样品视频等就可以直接展示给他们看。

“这可能是传统工厂难以做到的地方，我们公司已经有上万条这样的视频，很多采购商看完都对品牌出海相关的业务非常感兴趣。”欧阳国京称。

关注海外仓建设

除了关注交易量，本届广交会还非常重视跨境电商背后的物流建设情况。

在广交会现场，上海华展申鹏国际物流有限公司市场部主管肖浩翔告诉记者，许多境外采购商会过来咨询货物运输的海运费、空运费等，重点都落在价格上。

“除了采购商外，境外的物流企业也不少，纷纷希望与国内的货代公司取得联系，可以参考一下从中国出发的运输价格。”肖浩翔称。

10月16日，商务部外贸司在第134届广交会上召开跨境电商海外仓现场会，重点分析了我国跨境电商海外仓发展现状、功能作用及取得的成绩，指出了发展跨境海外仓存在的问题。

菜鸟国际供应链总经理赵剑会上表示，目前我国跨境电商发展处于第二阶段向第三阶段的升级区间，既有大量卖家仍需更高性价比、更高确定性的物流服务，也有头部卖家在向更能彰显品牌价值与品牌形象、更贴近自身精细化的物流升级服务靠近。

记者了解到，目前跨境电商环境下的国际物流主要有国际邮政小包、国际快递、海外仓、国际专线物流四种常见模式。

“海外仓在提升消费者体验上有天然优势驱动增长，预计2025年国际专线及海外仓物流模式占比将进一步扩大。”赵剑称。

乐歌股份董事长项乐宏也强调，在中国企业出海路径中，跨境电商是首要形式和主要形式，而海外仓则是基础设施和必要条件。

与直邮模式比较，海外仓可降低跨境电商国际物流成本、提高物流效率。中国仓储与配送协会统计数据显示，海外仓物流环节较零售直邮方式成本可降低20%-50%，货运时间可从20天左右缩短到3天至5天。

会上指出，整体来看，当前我国跨境电商海外仓面临供需对接能力不够、数字化智能化水平有待提升等问题。

此外，当前跨境出口电商物流整体面临挑战仍不少，比如全球消费力受到抑制、国际形势变化影响海外仓和跨境物流链路、跨境出口成本持续上涨、国际物流价格剧烈波动等。

因此，要想合力推动海外仓高质量发展，赵剑认为需要四点支持，包括提前应对风险预警、抱团出海一起做大做强、提供政策支持鼓励出口并建设海外仓质量标准等。

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