高通发布《音频产品使用现状调研报告2023》

随着全新计算和连接技术的进步，人们对音频产品的理解和使用方式正不断变化，而真无线耳塞和头戴式耳机在人们的工作、通勤、游戏和运动等日常活动中也扮演着越发重要角色，极致的音频体验已成为卓越移动体验不可或缺的基础。

近日，高通针对全球消费类音频设备的用户行为和需求驱动因素发布了年度洞察报告，这是高通连续第八年发布这一报告。此次《音频产品使用现状调研报告2023》研究了影响消费者购买音频设备的驱动因素以及对当前和未来使用场景的兴趣点，旨在了解消费者对各种音频设备的品质追求，并针对一些常见的音频产品使用痛点展开探讨。

通过今年的报告内容发现，耳塞和头戴式耳机在人们的工作、通勤、游戏和锻炼等活动中扮演着重要角色。与2022年相比，消费者对主动降噪、超清晰语音通话和无损音质的需求同比皆有上升；37%的受访者表示佩戴时“耳朵感到不舒服”成为最大的痛点；与2022年相比，消费者对主动降噪、超清晰语音通话和无损音质的需求同比皆有上升；同时，用户在寻找为多种使用场景而优化的音频设备，而不是倾向于为每种场景购买特定的设备。下面为大家揭晓更多报告中的洞察发现。

舒适度成为真无线耳塞的首要购买驱动因素

当前，随着音频设备的续航时间越来越长，人们每天佩戴真无线耳塞的时间也越来越长，这使得耳机佩戴舒适度首次成为2023年消费者购买音频设备的最大驱动因素，以微弱优势超越了价格因素。

同时，受访者表示“佩戴时耳朵不舒服”是他们在使用当前音频设备时遇到的最大痛点，且较之其他问题更加显著。

消费者转向适用于多种使用场景且电池续航更长的音频设备

消费者开始转向选择一款适用于多种使用场景且电池续航更长的音频设备。计划在未来购买耳塞或头戴式耳机的受访者中，有45%的人希望拥有一款可以满足全天所有需求的音频设备。68%的人还表示，在未来几年内，他们可能会在所有与音频有关的活动中使用同一设备，如游戏、通勤、工作和锻炼。

消费者积极寻求更出色的音频体验

优质的音频体验对消费者的重要性与日俱增。有73%的受访者表示，“我会确保每次购买的终端都能提供更好的音质”，这一比例高于2022年的67%。与2022年相比，消费者对主动降噪、超清晰语音通话、无损音质、低时延及空间音频的需求同比皆有上升。调研结果表明，消费者未来会寻求更丰富、更可靠、更无缝的声音体验。

不断变化的办公环境促使人们寻求新的功能

超过三分之二的受访者表示，他们会在咖啡厅、家里的公共区域或共享工作空间等公共场所工作。为了适应混合型工作环境，上班族们需要的音频设备是能帮助他们在办公室和其他工作环境中“听到与被听到”。

消费者对音频设备覆盖范围需求不断增长

在当前的音频设备中，“覆盖范围”被列为第三大痛点，这表明增加设备的使用范围将成为重要目标，以帮助用户在家中走动时获得不中断的音频连接。在拥有150美元以上耳塞的受访者中，79%的人将“全家范围覆盖”列为购买下一个耳塞时的潜在驱动因素。

作为全球领先的无线科技创新企业，高通正凭借在无线蓝牙音频方面的技术创新和产品组合，助力客户打造支持卓越音质、持久续航和稳健连接的音频解决方案，为消费者在多种应用场景带来出色无缝的聆听体验。