广东最后一家门店已经关闭！国美电器经历了什么？

曾经的国内电器零售龙头品牌国美电器，近期因为“App弹窗讨薪”事件被推上舆论风口。

而10月17日又有消息称，目前国美电器在广东的门店已经全部关闭。记者今日走访国美电器位于天河东圃的门店发现，目前这家广东地区最后的门店也已经关闭。

线下门店大量关闭、被曝资金链断裂和巨额亏损、员工集中讨薪……行业内普遍认为，国美电器已经进入事实上的“生死边缘”。

国美电器东圃超级店

门店大门紧闭，线上商城仍在运营

10月18日上午，位于广州天河区的国美电器东圃超级店大门紧闭。门店前的告示称因“停电检修，暂停营业”。目前该门店仍未撤场，仍有大量商品摆放在店内。

记者致电东圃超级店的店长郑女士，她表示闭店是“总部的决定”，她并不清楚。“目前顾客可以在线上商城下单，门店仍会按时配送。”郑女士给记者展示了近期的订单截图。

据了解，东圃超级店是国美电器在广东地区最后的门店。目前在地图上仍能搜索到的国美电器门店中，多数是与品牌方有代理关系的小型门店。记者致电询问其中几家门店，销售人员称门店可以从电器品牌方直接拿货，所以不会受到国美的波及。

目前国美电器东圃超级店已经关闭

而线上门店的情况也不容乐观。记者发现，目前国美电器App虽然可以正常购物，但不少功能已经停摆，界面也长期没有更新。例如，国美电器App二级入口的热门排行榜目前是一片空白；记者尝试点开国美App的在线视频导购服务，在线促销员要么关闭窗口，要么没有回应。

线上商城热门榜单已经清空

有国美电器内部人员称，国美一些区域分公司从去年11月开始到现在一直没发工资，人员大量离职。不少分公司忙于应付与物业的诉讼，一些门店甚至被当地法院查封。

公司经营混乱，这也难怪会发生“辱骂弹窗”事件。近日，有用户点开国美App“幸运大转盘”抽奖页面后，有弹窗提示现辱骂国美电器董事长黄秀虹、创始人黄光裕的内容，指控其拖欠工资、拖欠货款，“早晚得再进去蹲几年”。

网友称国美电器App出现辱骂弹窗

公司面临巨额亏损，3年内员工已减少七成

1987年的元旦，国美电器的第一家门店在北京开业。20余年来，这家曾经不足100平方米的小店，一度成为国内电器零售的龙头企业。

然而这家曾经的巨头已经进入了“生死时刻”。根据2023年上半年财报，国美零售（493.HK）当期实现销售收入4.15亿元，同比大降95.74%；实现归属于母公司拥有者应占亏损为35.39亿元，同比增加19.32%。员工人数方面，截至今年上半年，国美零售的员工人数仅为3609名，同比减少88.82%。2020年底至今，国美零售员工数量已减少七成。

资不抵债、供应链断裂、员工欠薪维权，这都严重损害了市场对于国美的信心。10月18日港股开盘，国美零售(00493.HK)股价大跌，跌幅一度达8.16%。

“力争用未来18个月的时间，使企业恢复原有的市场地位。”2021年2月，回到公司一把手交椅上的国美创始人黄光裕放出豪言。近年来，国美电器也确实开展了一系列转型措施。例如重视直播电商，将国美电器直营门店入驻抖音、快手等。然而这些努力显然不足以挽救一个有巨额亏损的庞然大物。

“具体我也说不好，反正是很难。希望（顾客们）不要放弃国美，我们也会坚持到最后。”东圃超级店的店长郑女士告诉记者。

南方+记者 吴扬

【作者】 吴扬

南方探针