不登录?京东的新策略!

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近期,许多网友突然察觉到京东的网页版似乎发生了一些变化,而这种变化引起了广泛的关注。在未登录状态下搜索商品或查看价格,用户会迅速被重定向到一个验证页面,必须登录才能完成所需的验证步骤。简而言之,要在京东网页版上搜索商品并查看详细信息,现在必须先登录账户。然而,与此同时,京东的WAP端却仍然允许未登录用户正常进行搜索和其他操作。

京东并非唯一一家采取这种设计的电商平台,淘宝也面临着类似的问题。一些用户在社交媒体上发表抱怨,称“在电脑上使用浏览器访问淘宝搜索商品后,点击详情页却无法显示,必须登录才行。”

显然,京东和淘宝的这一举措给用户带来了不便,实际上等同于强制要求用户启用其cookie来实现自动登录。但是,为什么这些电商平台要在用户浏览时设置这种障碍呢?

事实上,这种情况并不仅仅出现在电商网站上,还在一些其他平台如知乎、豆瓣、百度贴吧等上有所体现。

在这些平台上,完整的内容仅对已登录用户开放,未登录用户只能看到部分内容,甚至在手机浏览器上,用户可能会看到“打开App、阅读全文”的提示。似乎各大应用的产品经理都对鼓励用户登录达成了惊人的一致,但背后的原因实际上是商业利益在起作用。

最初,产品经理选择限制非登录用户或访客的体验,这实际上是出于成本考虑。毕竟,互联网上存在大量网络爬虫和机器人,它们除了让网站的访问数据看起来更好外,几乎不会点击广告,更不会为网站贡献内容。

因此,为了遏制机器人用户的访问,他们采取了削弱访客体验的措施,再加上验证码系统,最终实现了机器人与真实用户的区分。

然而,最终目的是降低访客体验,以便将访客转化为注册用户。在互联网消费模式中,由于产品直接面向用户,营收也依赖于用户的行为,因此用户规模至关重要。用户数量、用户使用时间以及互联网公司的估值之间存在高度正相关关系。因此,互联网公司有充足的动力吸引用户注册并持续使用他们的产品。

随着进入大数据时代,互联网公司的动力进一步增强。随着云计算的发展,算力提高使得原本难以收集和利用的非结构化和半结构化数据变得更容易使用。一旦用户数据的价值被充分挖掘,互联网公司和普通用户之间的信息收集和处理能力差距就会加大。

因为用户的在线行为留下了数据,互联网公司可以通过分析用户行为来了解用户群体的喜好,甚至可以追踪个体用户。用户画像这一概念因此应运而生,它包括用户的基本属性、消费行为以及社交圈等三个信息维度。

借助用户画像,互联网公司可以了解用户的年龄、性别、居住地、收入水平、购物品牌偏好和兴趣等。基于大数据构建的用户画像成为互联网广告精准投放的关键,也是互联网产品优化和升级的基础。它还用于电商平台根据用户的特征分发不同的优惠券,音乐流媒体平台推荐音乐,以及互联网金融的风险控制。

然而,要构建这种“神奇”的用户画像,需要用户的协助。如果用户仅限于访客身份,那么互联网公司将无法准确了解他们的行为,也就无法从海量用户中挖掘出用户的兴趣和需求。

以京东和淘宝为例,他们引以为傲的千人千面个性化推荐机制依赖于用户画像,每位消费者看到的内容都基于其个人兴趣和行为历史。然而,如果用户不登录,平台将无法构建或更新用户画像。如果所有用户都这样做,电商平台将失去了更新用户画像的能力,进而无法为用户提供精准的商品推荐和提高商品转化率。

值得注意的是,用户的搜索行为反映了其主观兴趣和需求。当用户在电商网站而非搜索引擎上搜索特定商品关键词时,这意味着他们可能对该商品感兴趣。

因此,电商平台通过降低未登录访客的体验来促使用户登录,以此鼓励用户提交更多的搜索行为数据。

如果说许多互联网公司通过每日签到

来吸引用户登录,这是从正面反馈的角度出发,那么类似京东和淘宝网页版现在要求必须登录才能获得完整体验,实际上是采用了负面反馈的方式来迫使用户登录。随着数据成为互联网公司竞争力的关键因素,这些公司采取各种独特而古怪的操作方式已经不足为奇。

然而,这一系列操作背后的关键问题是,用户的数据是如何被利用的。用户数据的重要性愈发凸显,尤其是在大数据时代。通过用户数据,互联网公司可以更好地理解他们的用户,更好地满足用户的需求,提供更加个性化的服务和产品推荐。但是,这也引发了隐私和数据安全的担忧。

互联网公司必须在数据的收集、存储和使用方面制定明确的政策,以确保用户的隐私得到保护。

用户应该能够控制自己的数据,并清楚地知道它们将如何被使用。同时,监管机构也应该加强监督,确保互联网公司遵守相关法规,不滥用用户的数据。

在互联网的世界里,用户体验和数据隐私是一对平衡上的天平。互联网公司需要吸引用户,但又不能侵犯他们的隐私权。用户则需要享受个性化的服务,但又不能过度暴露自己的个人信息。在这个复杂的环境中,互联网公司需要仔细权衡,以确保用户和业务之间的互利共赢。

总之,互联网公司在追求用户登录和数据收集方面采取了多种方式,其中一些方式可能会对用户体验产生负面影响。在大数据时代,用户数据的价值无可争议,但隐私保护也同样重要。互联网公司应该努力在这两者之间取得平衡,以创造一个安全、个性化且令人满意的互联网体验。这是一个充满挑战的领域,需要各方共同努力,以确保用户的权益得到充分保护。

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页面更新:2024-05-29

标签:访客   淘宝   画像   兴趣   商品   数据   新策略   用户   产品   平台   公司

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