泰康人寿辽宁分公司提醒金融消费者：给父母买保险，做好健康告知

在给父母买保险时，需要度过“健康告知”这一难关，那我们要如何确定父母的健康状况呢？

一、帮父母买保险，但不清楚健康状况

1、直接询问父母

不太清楚父母的身体健康问题的话，可以直接询问父母生过哪些疾病、做过哪些手术。

2、可以查看父母的病历单

如父母有提到体检异常、就医经历、患病经历等，就需要收集到对应的体检报告、病历报告等。因为投保时，对于一些体检异常、患病情况，会问到详细的指标，这时候有报告在手，方便准确告知。

找不到的话，可以打电话咨询对应机构或医院，询问是否可以补打报告。

二、健康告知注意事项

健康告知，即投保人、被保险人对自身的健康情况进行如实告知。在《保险法》有明确规定：保险法第十六条，订立保险合同，保险人就保险标的或者被保险人的有关情况提出询问的，投保人应当如实告知。询问内容包括有关健康的生活习惯（吸烟、饮酒）、就诊记录、健康体检、各系统疾病史等等。

也就是说：投保人对保险人询问的范围和内容有告知义务。

目前我国保险公司的健康告知，主要采用的形式是“询问告知”，投保时保险公司通过保险代理人或其他方式对投保人健康状况进行问询，投保人如实回答问询的问题。

通俗来讲，目前保司的主流健康告知是有限告知，保险公司问什么，投保人回答什么。告知时，一定要注意以下两点：

1、注意问询时间

健康告知问到的病史，都是有具体时间范围的。

如：“被保险人过去1年内是否存在下列症状”。这个问题只需回答在规定时间内的相关病史就可以，1年以前的身体异常就不用告知了。

也有一些健康告知的询问时间跨度比较长，如“被保人是否/曾患有某种疾病”，这种情况下无论多少年前的病情，都应该如实告知。

2、注意问询病种

健康告知中会涉及大量疾病名称，有些是比较专业的医学名词，可能会混淆。为了防止这种情况发生，建议大家在给父母做健康告知时，把病历和检查报告放在手边，对照上面的疾病名称和指标进行回答。

三、健康告知不符合怎么办？

1、智能核保

智能核保是速度最快最省时间的方式，很多线上投保流程都采用了智能核保的方式。

你提交了健康报告之后，电脑会立马扫描判断你是否合格。智能核保是三种方式里最为严格的一种。

2、人工核保

人工核保的时间稍微会有些长，一般来需要几个工作日内才会有结果。人工核保没有智能核保那么严格，有些情况在智能核保上可能会不通过，但是人工核保的话还是有机会能通过的。目前很多线上投保流程都采用了智能核保+人工核保的组合核保方式。

需要注意一点，如果人工核保出现了拒保的情况，保险公司会留下记录，这会影响后续购买其他保险。

3、预核保

跟人工核保的时间差不多，也需要1-10个工作日才会有结果。预核保，顾名思义，没有通过智能核保，申请人工预核保，将材料发送给保险公司进行核保。

不同于人工核保，一般来说，预核保不会留下核保记录，对以后购买保险不会产生影响。

泰康人寿辽宁分公司提醒广大消费者：为父母投保时，做好健康告知看似麻烦，但到理赔的时候，可以帮助大家节省很多时间和精力。