石城县二手房转移登记、水电气“一件事一次办” 打造不动产登记新样本

为贯彻落实《江西省人民政府办公厅印发关于加快推进“一件事一次办”“异地通办”提升政务服务效能实施方案的通知》赣州市自然资源局、住房和城乡建设局、税务局关于印发《二手房转移登记及水电气联动过户、抵押登记、涉企不动产登记“一件事一次办”工作方案》的文件精神，深入推进营商环境优化升级“一号改革工程”，解决群众办理不动产登记过程中多个窗口往返跑，耗时长，部分材料重复提交等问题，石城县不动产登记中心全面推行网上“一件事一次办”便民服务，将多个部门办理的“一揽子事”变成“一件事”，打造不动产登记石城样本。

优化业务流程，精简办事材料。石城县以“为企业和群众增便利、提高政务服务效率和水平”为目标，强化部门间业务协同，优化业务流程，通过各部门协同配合，对“涉企不动产登记、二手房转移登记及水电气联动过户”业务办理等事项的受理条件、申请材料、办结时限、收费标准、税费标准、办理结果等要素进行梳理，通过归并、数据共享等方式进行精简、优化，原本要在6个部门（不动产、税务、住建、水、电、气）及窗口办理的事项，现只需在家就可完成，真正实现群众办事“多地、多窗、多次”向“一地、一窗、一次”的转变。

拓宽办事渠道，开创登记新模式。改变传统单一的窗口办事模式，在“江西政务服务网”与“赣服通”的“一件事一次办”专区上线了“二手房转移登记及水电气联动过户、涉企不动产登记”等业务，办事群众可随时随地在网上申请，按提示填写基本信息，产权信息自动获取，提交成功后会通过网络推送到不动产“一窗受理”平台，不动产业务人员预审后，推送房屋交易税务、水、电、气、不动产登记业务系统并联办理，申请人缴纳相关税费、登记费后即可颁发不动产权证书，证书的领取也可免费邮寄到家，真正实现“最多跑一次”或是“一次都不跑”的不见面办理。

强化宣传引导，提高群众知晓率。坚持“开门搞改革”，充分运用新闻向社会广泛宣传，通过微信公众号、政府网站、不动产登记服务大厅等，面向办事群众介绍“一件事一次办”如何办，并操作演示“一件事一次办”专区“二手房转移登记及水电气联动过户”等不动产登记业务办理流程，扫二维码宣传展架，方便群众扫描关注和使用“赣服通”、政务网办事平台，全面营造关心改革、支持改革的浓厚氛围。

设立服务专窗，业务一站式审批。不动产登记设立“一窗办”综合服务窗口，由专人对接线上业务办理，不断压缩办事时限和办理环节，简化审批手续，优化审批流程，由原来的三级审批优化为二级审批，二级审批优化为一级审批；办理时限由3个工作日，压缩至1个工作日，实现数据共享改革带来的巨大便利。

目前通过“一件事一次办”专区办理转移登记20件，其他登记4件，受到改革便利的群众对此举措高度赞扬，实现了“三个满意”。一是精准回应所急所盼、全力满足多元需求，做到了交易双方满意、涉及部门满意、社会各界满意；二是降低“交易成本”，时间成本，解决了“来回跑、多地跑”的问题；三是缩短了办事时效。有效解决二手房交易周期长、手续繁、多部门的问题，达到了降成本、降风险、促便利的良好社会效益。（石城县不动产登记中心）

编辑：许佳慧

编审：陈远路

监制：游静