2023年9月15日，小红书福利社宣布关闭自营店铺，这一举措代表着小红书正在经历重大转型，将焦点从自营店铺转向买手和主理人，以满足不断增长的用户需求。

第一部分：福利社的诞生

小红书，最早涉足电商领域是在2014年下半年。当时，这家公司刚刚满1年，决定开辟第二条业务线，成立了福利社。这个决策引发了人们的疑虑，毕竟这是一家年轻的初创公司。但是福利社的诞生源于用户需求，这正是小红书的核心理念之一：以用户为中心。

在当时，小红书以旅游攻略和购物笔记赢得了用户的喜爱，而用户最迫切的问题之一是：“去哪里买？”福利社因此而生，以满足用户的购物需求。这个名字的由来很有趣，它代表着小红书的愿景，即为消费者争取福利。福利社的选品策略也相对简单，主要依据社区笔记，以曝光率高的商品为主。社区笔记成为了小红书选品的重要标准之一。

第二部分：小红书的电商融合

随着时间的推移，福利社的销售额迅速增长，仅用了5个月就达到了2亿元人民币。随之而来的问题是，如何在竞争激烈的市场中保持竞争力。2017年，一个名为“酵素”的概念在社交媒体和电商平台传播开来，它的源头正是小红书。这一发现展示了小红书对用户需求的敏感性，以及对趋势的发掘能力。

小红书的品类逐渐丰富，从彩妆护肤到个护、家居清洁到零食保健，无所不包。当然，用户需求也逐渐发生了变化，不再仅仅满足于“买得到”，而更注重“怎么选”。因此，小红书决定将电商融入社区，实现内容到交易的闭环。在这个过程中，小红书的买手成为了解决“怎么选”的关键角色。这些买手搭建起了商家、用户和品牌之间的桥梁，然而，用户的需求依然远未满足。

第三部分：买手时代的崭露头角

2023年的小红书已经不再仅仅是分享社区，用户更多地称其为“有用”，甚至将其戏称为“搜索引擎”。这反映出用户对平台的需求已经从买到商品转变为如何在众多商品中选择适合自己的商品。为了满足这一需求，小红书积极将电商和社区相融合，推出了一系列购物功能，例如商品笔记和笔记带货，让用户能够在社区中完成购买决策。

此外，小红书也在寻找适合自己的社区内容驱动交易的电商之路上迈出了关键一步。董洁、章小蕙等直播主的崭露头角，使小红书电商获得更多的曝光。不过，实际上小红书平台上已经有上千万个潜在的“买手”，他们通过分享自己的经验和购买体验为其他用户提供消费决策建议。这些创作者都懂得小红书的社区用户，因此可以成为推动更多商家和用户进入生态系统的关键。

第四部分：迎接买手时代的开始

福利社的关闭被视为小红书正在全力迎接“买手时代”的开始。这意味着小红书将更加集中资源，承接快速增长的商家入驻、买手成长以及用户购买的需求。小红书希望邀请更多买手、主理人、商家和品牌进入其电商平台，以更好地满足用户需求。

最近，小红书发布了千亿流量扶持计划，其中包括500亿流量扶持买手，另外500亿流量帮助更多商家在小红书稳定经营。这表明小红书正准备通过强大的买手队伍和社区内容来构建其独特的电商生态闭环，以应对不断增长的用户需求。

老斜说

小红书福利社的关闭不仅是告别，更是新时代的开始。它代表着小红书正在积极适应用户需求的变化，将重心从自营店铺转向了买手和主理人。这一策略的成功将使小红书继续保持其在中国电商领域的竞争力，满足用户的购物需求，并引领买手时代的到来。

我们拭目以待，看小红书如何在未来的竞争中脱颖而出，继续为用户提供有价值的消费体验。

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