“超长黄金周” 南航沈阳进出港运输量再创新高

10月7日，记者从南航北方分公司获悉，今年“双节”假期，迎来辽沈地区航空市场近3年最为集中的出游潮。9月29日-10月6日，南航在沈阳共保障进出港航班979班次，承运旅客13.68万人次，比2019年同期，分别增长3.93%和5.27%(含国际航班)。

今年“超长黄金周”，聚焦旅游、探亲及返乡需求，同比2019年有小幅增长。节日前期，沈阳出港方面，国内航线从节前9月27日起，传统旅游线路逐步升温，到9月29日，沈阳-青岛、沈阳-西安、沈阳-重庆、沈阳-成都（天府）、沈阳-兰州、沈阳-乌鲁木齐等出港航线迎来高峰期，平均客座率达到85%以上，其中9月28日的沈阳-乌鲁木齐单日累计往返客座率达到95%。国际及地区航线上，沈阳-香港航线，共执行5班，往返平均客座率达74.4%。节日期间，赴日韩出境游热度攀升迅速，南航在沈阳-首尔航线上，首次每天两班宽体机执行，客座率达78%，沈阳飞往首尔、东京的部分日期航班满舱运载。

进港方面，相较于成都、西安等旅游名城，沈阳旅游资源优势不显，节假日难以吸引大批旅客来沈旅旅游，故而“双节”初期，进港客群以返乡探亲旅客为主，上海、杭州、广州等地飞往沈阳的旅客客流量较大。

节日中后期，从10月4日起沈阳航空市场进入客流返程期，10月6日达到节日客流量最高峰，单日南航承运沈阳进出港旅客总人数及出港人数分别达到1.85万、0.97万人次，比2019年同期分别增长11%、20%。10月7-9日延续高位运行。

与往年不同的是，今年部分旅客选择的节后时期错峰出游，沈阳-杭州，沈阳-上海、沈阳-南京等旅游航线，在10月5日-10月7日期间，再次呈现出行小高峰，航班平均客座率在85%以上。此外，由于10月15日广交会开幕，从目前了解到的参会情况，预计人数较上半年将有大幅增长，预测沈阳赴华南客流热度将会较其他航线有一定延长。

据了解，南航北方分公司为应对“双节”长假客流高峰，尽可能开放所有值机柜台，增加值机人员，缩短旅客办理乘机手续的等待时间，加大值机、登机等服务节点的巡视引导力度，全力做好晚到旅客、特殊旅客、首乘旅客的服务保障工作。黄金周期间共保障进出港无人陪伴儿童、老人及轮椅旅客460人次。同时为了满足家庭出游的需求，提前查看航班的座位布局，根据家庭出游的旅客需求，合理安排座位，确保旅客旅程的舒适度。

为弘扬中华民族传统文化，共贺祖国华诞，南航北方分公司在“中秋节”“国庆节”当天配备月饼等传统点心，开展“赏月”“欢度国庆”机上主题活动，还推出“首乘首帮”服务，主动与首乘旅客沟通，关注旅客情绪变化，积极践行“真情服务”理念，用个性化、人性化的服务为旅客带来安全可靠、舒心愉快的美好旅途。