花西子眉笔“碰瓷”《甄嬛传》“螺子黛”是虚假宣传吗？我们问了12348律师

日前，国产美妆品牌花西子因头部主播李佳琦在直播时关于眉笔售价的言论引起了热议。

经网友计算，当天直播的价格是79元3支（每支0.08g），算下来是329.2元/g。根据花西子天猫旗舰店的数据，这系列眉笔普通版本售价为69元/支，赠送一个替换芯，算下来是431.25元/g；升级版为89元/支，赠送一个替换芯，算下来为556.25元/g。而截至9月11日上午10点42分，市场给出的黄金（足金）价格为599元/g。

花西子眉笔价格何以堪比黄金？此前，“花西子”在宣传中表示，眉笔产品复刻了古代珍品“螺子黛”。

在花西子眉粉笔的详情页里，直接写着“本品复刻“螺子黛”眉料”，给眉笔起的名字也是螺黛灰、螺黛栗、螺黛褐，“螺子黛风”十足。

经典古装剧《甄嬛传》中，华妃就曾因甄嬛分走了自己的螺子黛而生气，可见螺子黛的珍贵。

专业人士表示，制作螺子黛的重要原料应该是主要产于地中海和大西洋沿岸的骨螺的分泌物，古代地中海国家制作这种贝类染料，每提取一克染料需要消耗约两千个骨螺，只有这样才配得上“十金一颗”的贵价。

显然，这与现代眉笔的制作工艺大相径庭。

花西子眉笔外包装

图源：花西子天猫旗舰店截图

当消费者认为这样的行为涉嫌虚假宣传

是否可以根据法律

申请“退一赔三”呢？

我们问了12348律师

答：“退一赔三”是《消费者权益保护法》第五十五条的一个通俗说法， 根据该条规定，经营者有欺诈行为的，除了要退还消费者已经支付的费用以外，还要根据消费者的要求赔偿已支付费用的三倍作为赔偿金，并且赔偿金的下限为五百元。

所谓虚假宣传，是指经营者在商业活动中，利用广告或其他方法对商品或者服务做出与实际内容不相符的虚假信息，导致客户或消费者误解的行为。

判断花西子是否存在虚假宣传行为，关键在于其广告中对于“复刻”的定义。根据通常理解，“复刻”并不等同于“复制”原版，而是对原版的模仿和改造。

在12348律师看来，花西子的“复刻螺子黛眉料”可以理解为“仿”螺子黛的颜色、“平替”螺子黛的妆面效果，但不能判定花西子在产品宣传中虚构该款眉笔产品成分与螺子黛一致、是螺子黛的复制品的虚假信息。

因此，虽然花西子眉笔在推广中碰瓷古代奢品“螺子黛”，力图让消费者产生美好的联想和遐想从而增加其销量，但由于其使用了“复刻”二字，即使其用料与“螺子黛”毫无关系，消费者也很难因此主张被欺诈而获得“退一赔三”的结果。

此外，如果花西子真的存在其他虚假宣传的欺诈行为，那么购买了眉笔的消费者不但可以要求退还一个“花西币”79元，还可以要求赔偿，由于3个“花西币”价值仅为237元，消费者可以直接要求赔偿500元。

本期上海12348律师：

上海英斯律师事务所 朱双灵律师

上海市益昌律师事务所 陈颖律师

上海向源律师事务所 陈锡亮

（12348律师意见基于现有公开情况提出，仅供参考。）

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